Vaste stoelnummers bij United Airlines?

[Sandrine]

Ik ben samen met mijn vriend gisteren teruggekomen van onze 3 weken rondreis door California, Nevada, Utah en Arizona. We hebben een super tijd gehad en veel gezien, maar bij de terugvlucht was er toch een kleine teleurstelling.
Bij het inchecken bleek namelijk dat de man achter de balie niet meer de stoelnummers kon kiezen voor ons (dat is anders toch wel altijd, zodat je soms fijnere plaatsen hebt als je vroeg incheckt???), maar dat de stoelnummers allemaal al vantevoren ingedeeld waren. De vlucht was van Los Angeles via Washington (alleen een stop, wel hetzelfde vliegtuig gebleven) naar Amsterdam.

En dan de manier waarop de plaatsen verdeeld waren. Ik zat op stoel 36e en mijn vriend op 37e, heel gezellig. Die middelste stoel van een rij van 5 stoelen is al het vervelendste en dan zetten ze daar ook nog mensen apart. Om ons heen hoorden we ook echt veel mensen die allemaal gescheiden waren geplaatst. Ik vind het echt heel raar, waarom zouden ze dat doen.

[Noa]

Wij hebben dit 2 jaar geleden ook meegemaakt. En bij navraag bleek dat dit kwam doordat er verscheidene namen in de paspoorten staan. Blijkbaar werken ze op alfabet en zelfs getrouwde mensen, waarvan de vrouw alleen met haar meisjesnaam geregistreerd stond zaten apart. Toevallig stond ik met mijn dubbele naam in het systeem en zaten we naast elkaar. Wij hadden exact dezelfde vlucht die jij beschreef. Er werd een hoop geschoven onderling. Maar leuk was het niet. Waren jullie toevallig met een reisorganisatie??

Groetjes Marja

[Sandrine]

Waren jullie toevallig met een reisorganisatie??

Hoe bedoel je met een reisorganisatie? Wij hebben de losse vlucht en de hotelovernachtingen bij Hotelplan geboekt.

Wel typisch dat dat bij jou op dezelfde vlucht was. Normaal gesproken staan die stoelen toch nooit vast?

[Michigan]

Dit hebben meerdere maatschappijen. Bij Transavia kun je ook niet meer wisselen. Gelukkig doen ze daar in het vliegtuig zelf nooit zo moeilijk over.
De oplossing; e-tickets . Dan kun je zelf kiezen.

[Noa]

Normaal gesproken staan die stoelen toch nooit vast?

Nee wij konden ook niet kiezen. Ik vroeg naar een reisorganisatie, omdat wij 2 jaar geleden georganiseerd via een reisorganisatie hadden geboekt. Zij hadden alle reizigers bij elkaar gezet. Wij dachten dat het aan Kras lag. Maar wat ik nu van jou heb begrepen is dat UA dit zelf doet.Jullie hebben een losse vlucht geboekt. Omdat wij elkaar tijdens de reis hadden leren kennen, kon er onderling geschoven worden,maar ik zal je maar niet vertellen wat een chaos dit was. Dit jaar zijn met met Delta gevlogen en wij konden zelf via internet onze plaatsen aanwijzen, zelfs op de binnenlandse vluchten en ook verleden jaar bij KLM konden we uitkiezen. Maar ik blijf het inderdaad een vreemde zaak vinden.

[Michigan]

Nee wij konden ook niet kiezen. Ik vroeg naar een reisorganisatie, omdat wij 2 jaar geleden georganiseerd via een reisorganisatie hadden geboekt.

Vreemd. Toen ik terug vloog Juni 2005 kon ik zonder problemen plaats wisselen bij de balie. En ik was niet de enige.
Toen kwam ik naast een man te zitten die vertelde dat hij al een paar jaar diezelfde stoel had op die betreffende vlucht. Moest voor zijn werk constant heen en weer vliegen. Dus soms kan het wel, soms niet kennelijk. Is alleen de vraag waarom.

[Sandrine]

Ja, dat waarom blijft de vraag... Dit lijkt me voor United ook niet ideaal, want het was idd een enorme chaos in het vliegtuig; iedereen wilde van plaats wisselen op het laatste moment allemaal nog.