Collision damage waiver

[benf]

Wij hebben in augustus, tijdens onze vakantie in Amerika, een ongeluk gehad met onze leenauto. Een auto reed achterop; niet onze schuld dus. Wij hadden bij de verhuurmaatschappij Alamo (National rent-a-car) een Collision damage waiver afgesloten. Dit betekent dat je niet aansprakelijk bent voor de schade aan je auto, of je nu schuldig bent of niet. Maar verbazingwekkend genoeg krijgen wij bij thuiskomst toch de rekening!

Weet iemand wat nu verstandig is? Wij hebben alles al geprobeerd, via Alamo Nederland, via het politiebureau in Baltimore waar wij op de dag van het ongeluk aangifte hebben gedaan, via de verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij. Maar inmiddels zijn we bijna 3 maanden verder en krijgen we nogmaals doodleuk een rekening opgestuurd ... Wie weet raad?

[kendor]

Je vertelt niet WAT je hebt geprobreerd bij Almamo etc. Wat waren de reacties?

[benf]

Wij hebben alle bewijsstukken ingestuurd, maar de Nederlandse vertegenwoordiging van Alamo zegt geen reactie te krijgen op e-mails naar Amerika. Ondertussen probeert de verzekeringsmaatschappij van de (schuldige) tegenpartij de bestuurder van de auto aan de telefoon te krijgen, ter bevestiging. De officier van politie is nog bezig met het opmaken van het politierapport. Inmiddels hebben wij weer een rekening ontvangen van de Amerikaanse vestiging van rent-a-car (National). We hebben dit weer gecommuniceerd naar alle partijen en moeten nu dus maar weer afwachten wat ermee gebeurt ...

[US-fanboy]

Hoi,

Vervelend om dat in je vakantie mee te maken . Was er verder met jullie niets aan de hand ?

Wat betreft je vraag wat te doen :
Stuur National een email dat je bezig bent alles van iedereen te krijgen en dan gewoon maar even wachten totdat je alles bij elkaar hebt en dat in 1 bericht naar National sturen. Je kunt daarnaast ook nog even je huurcontractnummer doorgeven en daarbij aangeven dat je ook gebruik hebt gemaakt van de CDW en dat (zelfs als de tegenpartij de aansprakelijkheid niet erkent) jij de rekening in ieder geval niet hoeft te betalen en ook niet zal betalen.

Ik zou in ieder geval de rekening niet betalen

Maak je niet te veel zorgen. Ik weet niet of en wanneer je weer naar Amerika gaat. Maar tegen die tijd zal het wel opgelost zijn

[Niomio]

Misschien niet helemaal van toepassing op dit topic (geopend vanwege de financiele nasleep van het ongeluk), maar wij hebben een Jeep gehuurd voor over een paar weken in Canyonlands.
Nu zit daarbij een verzekering, maar lees ik dat je alsnog een eigen risico hebt van 3000 euro. Is dit gebruikelijk in Amerika?

[DVDGuy]

$ 3.000,- vind ik wel erg hoog, maar je kunt het eigen risico meestal afkopen als je dat wil.

[Coyote]

In Moab kan dat niet. Wij hebben in 2006 ook een Jeep gehuurd in Moab en hadden toen ook dit eigen risico.

Aan jou of je dit risico wilt dragen. Met deze Jeeps mag je juist de ruige gebieden in, je krijgt zelfs landkaartjes mee van die gebieden. Wellicht dat je daarom een extra hoog eigen risico hebt.

Roland

[Njit]

Best tricky. Met een normale huurauto mag je de ruige gebieden niet in maar is je eigen risico afgekocht. En als je een auto speciaal voor dit soort terrein huurt mag je er wel mee rijden maar als je iets stuk maakt door het ruige terrein ben je de sjaak...

[nieuwenoord]

De schade aan banden, ruiten e.d. kan je afkopen. De kans dat je een aanrijding krijgt in Canyonlands vind ik dan weer erg klein. Maar het is wel zo, dat eigen risico is inderdaad 3000 dollar. Nog nooit gehoord dat iemand er schade heeft opgelopen, maar dat in het verleden behaalde resultaten zijn natuurlijk geen garantie voor de toekomst.

[Niomio]

Ja die schade en banden had ik al voor 25 dollar. Die andere verzekering kost 35 dollar. Ging er vanuit dat het dan wel goed zou zijn, tot ik een bevestigingsmail met nóg meer voorwaarden kreeg.
Waaronder ook nog bijbetalen als je over 150 mijl komt.
Het voelt een beetje alsof ze je een poot uitdraaien

[Njit]

Mag je er wel mee rijden?

[Niomio]

Nou, je zou het je bijna gaan afvragen, maar ja.. volgens alle overige voorwaarden mag je er inderdaad toch mee rijden.

[nieuwenoord]

Die 150 mijl ga je in Moab niet halen hoor. Op de Shäfertrail ga je niet harder dan 20 mijl per uur