Ik heb (gelukkig nog steeds) PC bij Hertz, dus had, zoals velen van ons doen, 2 reserveringen, 1 midsize (dus uitzoeken) en 1 voor een type (of vergelijkbaar) we graag wilden (Pick Up 4WD). Overigens was dit in Miami Airport, vorige week maandag (19/1). Onze naam stond niet op het bord, dus naar de Gold balie. De dame daarvoor had net een hele discussie met een (in onze ogen) vervelende klant, dus wellicht was ze daarom in een voor ons verkeerde stemming. Van de 2 reserveringen hadden ze er - zonder door te geven - eentje gecanceld (uiteraard de goedkoopste)
We waren al eerst gaan kijken in de PC en Gold rij, maar daar stond maar 1 auto (Jeep Compass). We waren er 's ochtends al om 9 uur, dus normaal gesproken volle bak... we hebben bij de balie gevraagd om een Maserati of Mustang uit de "Ultimate collection" die er stonden, maar ondanks dat ze de sleutels hadden en ze aangaven dat deze 200 dollar per dag duurder waren, konden wel deze op de 1 of andere manier toch niet huren. 200 dollar per dag extra is natuurlijk veel geld, maar een vakantie in USA is wat ons betreft niet compleet zonder een auto die daar bij past.
Toch maar de Jeep gekozen en meteen naar Fort Lauderdale airport gereden. Daar zat waarschijnlijk de zus van de dame uit Miami Airport
. In de PC en Gold stonden super mooie auto's, maar we mochten daar niet uit kiezen, omdat we in Miami gehuurd hadden. Conclusie, we konden een nieuwe Rogue meekrijgen en anders pech. Dus deze meegenomen (hadden een appartement in Hollywood, dus mooi dichtbij). 's Avonds via onze steeds vaker behulpzame AI-tools gevraagd hoe we dit nu het beste kunnen aanpakken. Wat we niet wisten is, dat je een auto - welke niet bevalt - gewoon kunt terugbrengen en alleen de dag(en) dat je gehuurd hebt hoeft te betalen. Wij dus weer terug naar FL-airport en gezegd dat we de auto wilden inleveren. De dame (dezelfde als gisteren) gaf toen aan dat dit wel erg jammer was en ze misschien toch nog wel wat voor ons kon betekenen. Nu ineens wel, dus heb er vriendelijk voor bedankt. Ze gaf aan dat we beter geen review konden doen over deze ervaring . Gelukkig hebben we bij Sixt Platinum status, dus ook een mooie korting (via dit forum zag ik een mooie aanbieding via Booking, maar de aardige dame bij de balie zei dat ze ook wel wat kon regelen). Wel wat duurder, maar voor 200$ per week, rijd ik graag met een glimlach rond, dus we hebben bij hen een cabrio gehuurd (waren met z'n 2-en met alleen handbagage, dus kon prima. Ondanks de vele hele goede Hertz-ervaringen, dus deze keer wat minder, maar we probeer het de volgende keer waarschijnlijk gewoon weer.
De speelsteden vermijd ik, al vind ik het wel jammer voor Los Angeles, want daar overnachten is dan schrikbarend duur. Gelukkig hoef ik de laatste nacht niet in Los Angeles te overnachten omdat mijn vlucht terug pas aan het eind van de middag gaat. 