Autohuur voor Amerika vragentopic deel 10 (info in 1e bericht)

[laanvdj]

@kevin123 dat is de Amerikaanse app en die krijg ik niet gedownload.
@Trom dank je, dat had ik al gelezen maar op verschillende sites las ik dat daar ook lange rijen stonden.
Ik denk dat we het er maar op gokken, een upgrade hoeft niet, we zijn maar met tweeën. Of het moet een Jeep Grand Cherokee zijn, dan is weiger ik natuurlijk niet!

[manhattan]

In augustus gaan wij met 2 kids naar Florida. Gaan naar Orlando, Miami en clearwater. Jongste is dan nog geen 3 maand. Daarom nemen we de kinderwagen (joolz day) met bak mee. Daarnaast 2 eastpak tranverz L reistassen/koffers. Gaan we genoeg hebben aan een standard suv? (5 persoons, 5 koffers) of raden jullie aan om wel voor een 7 seater te gaan?
Heb nu geboekt via alamo.de.

[Frasi]

@manhattan Op zich zou het in een Standard SUV moeten passen. Ik neem aan dat je met kleine kinderen ook nog wat kleiner grut op de achterbank kwijt kunt (of op de grond achter de voorstoelen). Een wandelwagen en twee tassen zouden moeten passen in de kofferruimte. Bij Alamo staan vaak de mid-size en standard SUV's in dezelfde rij; dus als er keuze is goed kijken welke auto de ruimste kofferruimte heeft.
Maar een 7-zitter is dan natuurlijk wel een stuk ruimer en dus meer comfortabel (klap de 3e rij naar beneden en je hebt een zee van ruimte). Dus als het prijsverschil niet al te groot is, zou ik daar voor gaan.

[Gemika71]

Ik heb nu een probleem met mijn bestaande reservatie op alamo.de. Ik had net een nieuwe reservatie gedaan met de THPPS25 code voor standard suv. Was 60euro goedkoper dan ervoor. Maar als ik nu mijn vorige reservatie wil annuleren , kan ik niet meer op de cancel knop duwen aangezien deze verdwenen is.

Ik heb hetzelfde probleem. En wat vervelend is, je kunt om te annuleren nu alleen met een 0800 nummer bellen dat vanuit NL niet bereikbaar is. Ik lees wel eens dat mensen hun reservering gewoon laten "verlopen" en niet op komen dagen, maar zou je ook meerdere reserveringen bij Alamo naast elkaar kunnen hebben en de goedkoopste gebruiken?

[jeppiepruts]

Daar ga ik ook tegen aanlopen met 2 parallelle reserveringen op dit moment. Ik heb alleen nog geen keuze gemaakt...
Kun je niet gewoon reageren op de email? Het is geen no-reply emailadres zie ik. Of via dit formulier je probleem kenbaar maken https://alamo.ehcustomersupport.com/de-de

[Tantelotje]

In mijn Alamo.de reservering die ik september vorig jaar heb gemaakt, kan ik kiezen voor 'view details or modify'.
Via die knop kon ik een maand of twee later mijn reservering ook gewoon annuleren (ik bleek even vergeten te zijn bij de boeking dat we een one-way moesten hebben en dus niet in Seattle maar in Denver willen inleveren )

Tenzij dit sinds die tijd is gewijzigd, kun je op die manier annuleren.

[Gemika71]

@Tantelotje Dat is inderdaad nu ineens gewijzigd, voorheen heb ik al een paar keer op deze manier kunnen annuleren. Mijn nieuwe reservering met code xxx25 ipv xxx30 (weet de letters niet meer uit mijn hoofd haha) kan ik wel weer gewoon online annuleren.

[Stan.Gobien]

Werkt code THPLS30 nog ipv THPPS30 ?

[laanvdj]

Nee, ook niet meer.

[Trom]

THPPS25 werkt wel.

[tomv82]

Ik heb nu een probleem met mijn bestaande reservatie op alamo.de. Ik had net een nieuwe reservatie gedaan met de THPPS25 code voor standard suv. Was 60euro goedkoper dan ervoor. Maar als ik nu mijn vorige reservatie wil annuleren , kan ik niet meer op de cancel knop duwen aangezien deze verdwenen is.

Ik heb hetzelfde probleem. En wat vervelend is, je kunt om te annuleren nu alleen met een 0800 nummer bellen dat vanuit NL niet bereikbaar is. Ik lees wel eens dat mensen hun reservering gewoon laten "verlopen" en niet op komen dagen, maar zou je ook meerdere reserveringen bij Alamo naast elkaar kunnen hebben en de goedkoopste gebruiken?

Ik heb net online op de chat van alamo.com mijn bestaande reservatie met code thpps30 kunnen cancellen. bevestiging ontvangen. Was op 30sec geregeld.

[Coren]

Ik heb net online op de chat van alamo.com mijn bestaande reservatie met code thpps30 kunnen cancellen. bevestiging ontvangen. Was op 30sec geregeld.

Ik krijg die chat niet werkend... ik heb ook een reservering onder code thpps30 gemaakt, maar kan deze niet cancellen
Heb toch maar een mailtje gestuurd, maar daarmee loop ik weer de kans natuurlijk dat er niet (snel) gereageerd wordt...

Andere vraag: zijn er al mensen geweest in de afgelopen tijd die met code THPPS30 een auto hebben gereserveerd en deze hebben opgehaald? Zo ja, ging dat goed? En werkte "skip the counter" ook?

[pumi1000]

@Coren heb je geen reserveringsnummer van Alamo zelf?
Ik heb via germanwho geboekt (ook duits) maar kan met reserveringsnummer direct op Alamo.com inloggen (en heb ook al paar keer geannuleerd zo, kan ook via germanwho link maar dus ook rechtstreeks)

[dejong89]

Andere vraag: zijn er al mensen geweest in de afgelopen tijd die met code THPPS30 een auto hebben gereserveerd en deze hebben opgehaald? Zo ja, ging dat goed? En werkte "skip the counter" ook?

Jep, werkte als een zonnetje. Geen enkel probleem.

[jeppiepruts]

Ik denk dat de vraag vooral gaat over mensen die een auto met THPPS30 hebben opgehaald nadat de code offline is gegaan een week geleden ofzo. Op zich een interessante vraag, al lijkt me niet dat het tot problemen leidt. Anders was de reservering wel door Alamo geannuleerd zou je verwachten. Je hebt gewoon een geldige reservering(sbevestiging).

En @pumi1000 het gaat dus om reserveringen gemaakt met THPPS30 kortingscode. Die kunnen namelijk niet meer online geannuleerd worden. Normaalgesproken kun je inderdaad zonder problemen via de Alamo site annuleren.

[dejong89]

Ah zo. Dan lijkt het op het geval met de 8572158 code van National. Die was opeens niet meer bruikbaar voor nieuwe boekingen in de V.S. Je bestaande reservering aanpassen kon toen nog wel. Ik had toen 2 reserveringen staan, geboekt met die code. Dat was trouwens ook geen enkel probleem. Geen bijzonderheden bij het ophalen en inleveren.

[carooltje]

Ik denk dat de vraag vooral gaat over mensen die een auto met THPPS30 hebben opgehaald nadat de code offline is gegaan een week geleden ofzo. Op zich een interessante vraag, al lijkt me niet dat het tot problemen leidt. Anders was de reservering wel door Alamo geannuleerd zou je verwachten. Je hebt gewoon een geldige reservering(sbevestiging).

En @pumi1000 het gaat dus om reserveringen gemaakt met THPPS30 kortingscode. Die kunnen namelijk niet meer online geannuleerd worden. Normaalgesproken kun je inderdaad zonder problemen via de Alamo site annuleren.

Ja ik. Geen problemen bij het ophalen.

[Brownspider]

Wij gaan van 7/8 tot 21/8 met drie personen naar Florida. Via Dollar heb ik een zeer interessante prijs gevonden voor een small SUV: $860 in plaats van $1000 bij Hertz. Heeft iemand ervaring met Dollar?

[harryh]

Andere vraag: zijn er al mensen geweest in de afgelopen tijd die met code THPPS30 een auto hebben gereserveerd en deze hebben opgehaald? Zo ja, ging dat goed? En werkte "skip the counter" ook?

Ja op 3 mei, geboekt met THPPS30, ging goed en ja, skip the counter ter plekke gedaan op de website en dat werkte prima. Het was op 3 mei voor twee auto's.
viewtopic.php?p=1329982#p1329982

[habbekuk]

Ik had ook geen mogelijkheid mijn boeking bij Alamo vanuit de mail te annuleren.
Ook even contact gezocht via de chat van Alamo.com. Direct contact en bevestiging
binnen 20 sec. binnen.