Als je via alamo brits of een 3de partij boekt kun je geen skip the counter optie gebruiken als je vooraf betaald. Wel als je aan hokje betaald met uitrijden.
Wij hadden onze hertz reservering gecancelled en een rerserving via alamo brits gemaakt. Ervaring met Alamo is gewoon zo goed dat we toch omgezet hebben al is het wat duurder. Betaald vooraf omdat dit 4 tientjes scheelde. Vervolgens wilde ik de skip the counter optie gebruiken maar dit ging dus niet. Contact opgenomen met Alamo en na 3 medewerker versleten te hebben kreeg ik eindelijk antwoord
Boeking gecancelled, refund gekregen en daarna geboekt met betalen achteraf en en kan nu idd skip the counter gebruiken.