Ervaringen met Hertz Ultimate Choice

[Reny]

En dat zijn ze.

Ik keek gisteravond bij Hertz (deed een nieuwe proefboeking voor mijn huurperiode) en zag de prijs USD 65 lager was dan mijn bestaande reservering. Dus nieuwe boeking gemaakt.
Roland

Top!
Voor mij helaas nog niet, maar ik houd de moed erin.

Reny

[Mike.USA]

Zie meerdere post dat men opeens geen PC lid meer is bij Hertz.
Ik kreeg onderstaande mail van Hertz, klaarblijkelijk is de PC status maar 1 jaar geldig! Er staat duidelijk dat per 1 jan alles word gereset.

Schermafbeelding 2026-02-03 082946.jpg (98 KiB) 1290 keer bekeken

[nwolf]

En dat zijn ze.


Roland

Welk land heb je gebruikt voor je boeking Roland?

[Timothy555]

Iemand een werkende PC (promotiecoupon) voor juli 2026?

[nwolf]

@Timothy555 viewtopic.php?f=30&t=82297

[habo1969]

En wat was nu precies je slechte ervaring? Je krijgt wat je huurt, toch?

De slechte ervaring was vooral de manier waarop de medewerksters handelden. We zijn al jaren trouwe klant bij Hertz (in USA) en altijd was er wel wat te regelen, wanneer we niet meteen de auto konden vinden die we graag wilden (zie ook onze andere bijdrages). Ik dacht dus save te zijn door 2 boekingen te maken, maar (helaas en ook dom) wel beide op mijn eigen naam. In eerdere gevallen kon ik zelf kiezen welke booking ik niet meer wilde en dan was ik dus nu voor de Pick-up gegaan (die er dus uit was ). Vond het ook wat lastig uit te leggen, dus snap de verwarring. De BMW hebben we uiteindelijk bij Sixt gehuurd en dat was dus de andere reden van deze post. Om aan te geven dat je niet per se een defect aan de auto hoeft te hebben, om hem om te ruilen, of de huur te cancelen, maar inleveren en zagen dat je niet tevreden bent, nag dus ook (dus hopelijk hebben anderen daar ook nog wat aan.

[BahamaOne]

@habo1969 duidelijker nu, dank voor je uitleg

[Coyote]

Welk land heb je gebruikt voor je boeking Roland?

Geboekt via Hertz.com met landinstelling NL/NL en CDP 510000.

Roland

[Coyote]

klaarblijkelijk is de PC status maar 1 jaar geldig! Er staat duidelijk dat per 1 jan alles word gereset.

Dit was mij al langer bekend en daarom ben ik er eigenlijk verbaasd over dat mijn PC status in 5 jaar tijd nog maar 2x teruggezet is maar na een verzoek van mij 2 geleden zonder problemen hersteld is en vorige maand automatisch hersteld is.

Je hoort mij niet klagen maar er lijkt enige willekeur te zijn in het behoud van de PC status.

Roland

[DreCubeUSA]

En dat zijn ze.

Ik keek gisteravond bij Hertz (deed een nieuwe proefboeking voor mijn huurperiode) en zag de prijs USD 65 lager was dan mijn bestaande reservering. Dus nieuwe boeking gemaakt.
Roland

Top!
Voor mij helaas nog niet, maar ik houd de moed erin.

Reny

Hier ook iets gezakt.
Heb de bestaande reservering gewoon aangepast en het lagere tarief werd gerekend (heeft ook hetzelfde reserveringsnummer)
Was $887, nu $ 857.
LAX -> DFW, 15 dagen (one way dus, fee is $300)
Klasse D
Heb 1 gratis huurdag vanwege eerdere Hertz punten
PC status, dus hoop wat leuks te kunnen kiezen op LAX straks in mei (sterke voorkeur een cabrio, maar heb er een hard hoofd in...)

[dejong89]

@DreCubeUSA De laatste keer LAX stond er een Mustang Cabrio voor mij klaar, met een midsize reservering. Uiteindelijk een Explorer meegenomen uit de PC aisle.

[Pete.Z]

Als je echt een cabrio wil, dan huur je toch gewoon die categorie, en ga je niet gokken.

[DreCubeUSA]

@Pete.Z Ik kan geen carbio kiezen als ik de reservering ingeef, staat er simpelweg niet tussen. Mogelijk vanwege one way, geen idee. Net weer gekeken, staat er niet tussen (LAX - DFW, 11 mei t/m 26 mei)
Cabrio zou heel erg leuk zijn (Mustang of nog mooier een Camaro), geen absolute must. Met name Camaro worden zeldzaam (uit productie dacht ik).
Maar wel iets Amerikaans, bijvoorbeeld een Dodge Charger sedan (al eens eerder gehad, stoere USA sedan). Een Challenger zou ook heel leuk zijn (coupe). En dan liefst met een dakraampje.
Als het er allemaal niet staat dan ieder geval iets wat niet Europees of Aziatisch is, en als het even kan een dakraam om toch een beetje 'open' te rijden en meer van de omgeving te kunnen genieten.

Overigens lijkt National mooiere autos te hebben, zou daar best willen boeken (heb status Executive bij hen) maar ik krijg daar echt absurde rates, gewoon $2500+ als ik mijn data invul. (LAX - DFW, 11 mei t/m 26 mei). Heb er ook chat aan gewaagd met de vraag of het geen error fare is, maar de reactie was nee, dit zijn de rates voor deze boeking.

[DreCubeUSA]

@DreCubeUSA De laatste keer LAX stond er een Mustang Cabrio voor mij klaar, met een midsize reservering. Uiteindelijk een Explorer meegenomen uit de PC aisle.

Stond voor je klaar, als in stond in de PC / Gold rij om zo te pakken?
Ik kijk wel eens naar deze fimpjes (https://www.youtube.com/@CarRentalGuy) , en als hij op LAX is bij Hertz, zie ik niet 'leuks' er tussen staan

[Stan.Gobien]

@DreCubeUSA
1020 $ incl. de drop fee bij National
Zie het National topic

[dejong89]

@Dre2USA Ik had een midsize gereserveerd. Bij aankomst stond er achter mijn naam een nummer. Daar stond een rode Mustang convertible.

[DreCubeUSA]

@dejong89 thx voor je reactie. Wel bijzonder, een midsize is wel een andere auto dan een cabrio. Gek dat ze die aan je midsize boeking toewijzen, als je daar met 4 volwassen staat ga je niet met de Mustang op pad.
Ik ben alleen, dus ruimte is totaal geen issue. Ik zou er blij mee zijn geweest

[dejong89]

@DreCubeUSA Klopt, maar een midsize geeft mij toegang tot de PC aisle. Vandaar mijn keuze. Dat ik een cabrio kreeg toegewezen was leuk, maar ik had mijn zinnen toch echt op een SUV gezet. Denk dat als ik geen gold member was geweest dat ik gewoon uit een aisle met midsize wagens had mogen kiezen.

[DreCubeUSA]

Begrijp het, keek alleen raar op van een toewijzing van een cabrio met een midsize sedan boeking.
Mijn boeking is ook midsize zodat ik gebruik kan maken van Ultimate Choice. En met PC dus uit zowel de PC als de gold aisle.
Dus ik hoop wat leuks te kunnen kiezen.
Ik ken de locatie LAX ook wel, ben er een aantal keer eerder geweest. Overigens ergens dit jaar zouden ze dan toch eidenlijk naar de nieuwe locatie moeten verhuizen, het LAX Consolidated Rent-A-Car (ConRAC), zie https://www.lax-conrac.com/

[BahamaOne]

Dat ik een cabrio kreeg toegewezen was leuk, maar ik had mijn zinnen toch echt op een SUV gezet.

Had je per ongeluk de login van @Coyote gebruikt voor je reservering?