Klein ongeluk - zelf herstelling betaald Alamo

[jess85]

Hallo,

Tijdens onze reis hebben we een klein ongeluk gehad met de wagen.
Het was onze fout niet dus geen probleem voor verzekering. Geen andere betrokkenen.
Aan de auto was er niet veel schade, maar zat de bumper en mistlicht vooraan toch wat los. Alamo gebeld, 3 x gedeconnecteerd geweest aan de tel.

Nu, we zaten in page arizona en mochten een nieuwe gaan halen in flagstaff. Gezien niet echt op onze route, vroeg ik of de wagen echt binnen moest. Dit moest niet als ik het veilig genoeg vond vrder te rijden. Ik vond het wel veilig maar enkel als de bumper vastgemaakt werd. Aan de tel konden ze me niet zeggen bij alamo of een herstelling terugbetaald zou worden.

Toch geweest naar een auto shop, waar dit in 10 minuten gefixed was. Maar opgelicht want die vroegen er 35 usd voor. Zwaar in discussie geweest, maar dan toch betaald zodat we onze reis konden voortzetten.

Vandaag bij inbrengen auto gevraagd of de herstelling terugbetaald wordt. Na manager te spreken, bleek dat dit niet mogelijk was.

Ik wou dit hier gewoon even kwijt, mochten er nog in deze situatie komen. Zelf nooit herstelling laten doen want je bent niet zeker of je het geld terugziet.

Groetjes

[dimona]

Was hier in de polisvoorwaarden niks over te vinden? Nu ging het hier maar om 35 dollar, maar het lijkt me dat er - ook zonder de manager erbij te halen - zo wel iemand bij het verhuurbedrijf zou moeten kunnen melden hoe dit soort dingen geregeld zijn. Voor hetzelfde geld zit je met een rekening te kijken van 1000 dollar. Viel dit niet gewoon onder eigen risico?

Ik snap trouwens niet dat je 35 dollar oplichting vindt. Probeer in Nederland of België maar eens iemand te vinden die voor minder dan 30 euro je auto ff snel repareert. Ik vind het een koopje en ik zou het verhuurbedrijf er niet eens mee lastig vallen denk ik. Te veel gedoe voor te weinig geld. Ik ben overigens wel heel nieuwsgierig hoe je zelf geen schuld kunt hebben aan een auto-ongeluk(je) waar geen derden bij betrokken zijn

[Dento]

Ik snap trouwens niet dat je 35 dollar oplichting vindt.
...
Ik ben overigens wel heel nieuwsgierig hoe je zelf geen schuld kunt hebben aan een auto-ongeluk(je) waar geen derden bij betrokken zijn

Dat waren ook de dingen die mij opvielen...

[Vito]

Overstekende lantaarnpalen?

Vind het ook wel een bijzonder verhaal en idd, ook dat je $ 35,- oplichting vindt. Dat is toch een koopje? En al helemaal als je anders naar Flagstaff had moeten rijden.

[t1m]

Je hebt mazzel gehad. Een 1000KG eland tegen je auto op de Dalton Hwy op 7 uur rijden vanaf een tow-truck zou minder zijn geweest. Hoeveei is USD 35 op een vakantiebudget? Zou ik niet over hoeven te klagen inderdaad.

[Coyote]

Tja, ik sta ook even te kijken. De autoshop doet het werk toch niet voor niets? Dat ze er (slechts) $ 35 voor vroegen lijkt mij helemaal niet onredelijk. Wees blij dat ze het konden vastmaken. Was je dan liever een heel eind van je route afgeweken om de auto om te ruilen?

Van oplichting is in mijn ogen dan ook helemaal geen sprake. Dat zou het pas zijn geweest als ze een dure reparatie voorgesteld hadden.

Ben overigens ook wel benieuwd wat voor ongeluk(je) het was aangezien er geen anderen bij betrokken waren en je aangeeft geen schuld te hebben.

Roland

Edit: lees in jullie blog iets over overstekende herten...

[ina]

Ik volg jullie blog en las van een zeer triest ongeval, of was dat bij wijze van grap?, en 35 dollar...of gaat het om het principe of om anderen te waarschuwen, als het 3500 dollar zou zijn dan piept men wel anders.

[ned in MO]

$35 is niet meer dan normaal hoor.
Als de schade $3500 was geweest dan viel het waarschijnlijk ook onder de categorie auto afslepen. Trouwens bij de verhuurmaatschappij had men aangeboden om de auto om te ruilen. Zij kunnen het ook niet helpen dat jij je auto aan poeier rijdt en dat je een eind bij hun vandaan zit.

[Katja]

Is het nu een ongeluk geweest waar jullie een week van ontdaan zijn of een klein ongeval?
$35 voor een kleine reparatie vind ik niet veel geld. In je huurcontract staat als het goed is dat je geen kosten van eventuele reparaties terug krijgt. Logisch dat het je het probeert maar het is ook logisch dat je niets krijgt.

Hebben jullie wel een leuke reis gehad? Je blog komt nogal negatief over.

[Aïda]

Hebben jullie wel een leuke reis gehad? Je blog komt nogal negatief over.

Ik heb niet het hele blog gelezen alleen over het ongeval. Kennelijk waren ze erg ontdaan en wilden op internet ook niet neerzetten wat er gebeurd was om andere mensen niet aan het huilen te maken. Ik denk zelf dat ze een hond geraakt hebben. Want als ik het goed begrepen heb is het gebeurd in Monument Valley. Wij zagen daar ontzettend veel (zwerf)honden.

[Katja]

Ik heb wel het hele blog gelezen en het kwam op mij over alsof alles een beetje tegenviel maar misschien is dat alleen mijn interpretatie.

[DejaVu]

Het zijn niet eens gierige Hollanders

[sachasenne]

Jess85, ik kan me heel erg inleven dat jullie na een ongeluk serieus onder de indruk waren, zodat dat een behoorlijke domper heeft gezet op de rest van de vakantie. Dit zou bij mij ook het geval zijn denk ik, en jullie zijn dan nog eens zoveel jonger.
Veel sterkte!

[ned in MO]

Bij een hert heb je geen $35 schade tenzij je een grote bull bar op de auto hebt misschien.
Ik heb laatst een dood hert lopen te verslepen (het beest koos mijn tuin uit om zijn/haar laatste adem uit te blazen). Zo'n beest weegt best wel wat en dat wil je niet tegen je auto hebben

[ina]

Ik vond het een leuk blog en niet negatief, ik dacht dat het iets ernstig was het ongeluk maar ben nu gaan twijfelen.

[Coyote]

ik dacht dat het iets ernstig was het ongeluk maar ben nu gaan twijfelen.

Op het blog klinkt het allemaal ernstiger dan hier verteld wordt.

Dacht eerder dat het met overstekende herten te maken had (ergens anders tijdens de reis) maar lees nu ook dat het in Monument Valley gebeurd is.

Roland

[LittlePhoenix]

Ben nou toch heel benieuwd wat er gebeurd is. Een week van streek, zo erg dat er elk jaar een kaarsje gebrand gaat worden maar de schade was maar $35? Een dier aangereden? Maar daar ben je toch niet een week van streek van. Geen mens aangereden want er was niemand anders bij betrokken. Overduidelijk geen paaltje geraakt want daar is niemand echt overstuur van (nou ja, tenzij je je dure auto vernielt ofzo maar $35 schade is duidelijk niets ernstigs).

Hoop echt dat de TO nog even uitleg komt geven.

[Pascal]

Waarom niet een inleverpunt vragen op je route?
Waarom niet met 'MacGyver' tape de bumper vastmaken?
As jij het veiliger vond dat de bumper vaststond, is die veiligheid dan geen €27 waard?

Heb vorige maand ook de ruitenwisser van onze huurwagen vervangen, niet gebeld of laten weten aan Alamo op moment zelf. Bij inleveren wagen wel gemeld, direct excuses en op mijn vraag of dat eventueel vergoed werd, vroeg ie me meteen een recu. Vorige week heeft Alamo wat aan het regelen geweest en nu is er een cheque onderweg.
Op het te ontvangen bedrag gaan we wel 60% kosten betalen om die hier te innen, maar het is de intentie die telt.

Mocht Alamo het niet terugbetalen zou ik er geen punt van maken, ik heb die dag 300 km in de regen en sneeuw afgelegd in de bergen met die nieuwe wiper. Die €22 was het me waard.
Maar dat ze het doen vind ik heel positief.

Dat ze jullie provisorische reparatie niet terugbetalen kan ik geloven aangezien je een andere wagen kon afhalen. En mocht je het niet safe gevonden hebben om verder te rijden, kwamen ze toch ter plekke omwisselen? Maar ja dan versta ik dat je dan ook wel minstens een halve dag van je planning kwijt bent.

Ben ook benieuwd wat die aanrijding nu eigenlijk was. Je schrijft het als een echte pageturner, maar er is geen 2 de pagina...

[PSVwally]

Gezien het verhaal van de katten en dag ervoor beng ik bang dat er een poes geraakt is.....

Bij een hert heb je geen $35 schade tenzij je een grote bull bar op de auto hebt misschien.
Ik heb laatst een dood hert lopen te verslepen (het beest koos mijn tuin uit om zijn/haar laatste adem uit te blazen). Zo'n beest weegt best wel wat en dat wil je niet tegen je auto hebben

Mijn ouders hebben 2 jaar geleden heel de voorkant van de auto kapot gereden op een hert. Beest stak over op een weg zonder lantaarnpalen in het donker en voor mijn vader goed kon remmen zat het al op de motorkap. Als je zo'n beest raakt red je het niet met 35€.....

[ina]

'Op woensdag 26 september blijven we heel lang in bed liggen. We hebben er allebei geen zin meer in en vallen steeds in slaap om de pijn niet te voelen. We hebben al een tijdje niet meer gegeten. '

Zo erg zal het toch niet zijn als je een paar dagen daarvoor een onbekende zwerfpoes aanrijdt, vervelend, maar gezien hierboven lijkt het me ernstiger!