Corona virus / Travel ban

[harryh]

Hoop dat het bij mij ook tot dat resultaat gaat leiden

[Zwelgbast]

@Zwelgbast klopt, die werkten bij mij ook niet volgens mij, en ik kreeg ook een paar keer een standaard email over 14 weken, maar toen ik het eigenlijk niet meer verwacht had (2 dagen na het versturen van het mailtje) kreeg ik dus een hoopvolle reactie

Ik ben het met je eens trouwens! Keep the faith!

Ik heb ook zojuist een standaard bericht gehad dat het 14 weken kan duren. ik heb hierop weer iedereen van antwoord voorzien dat ook KLM zich aan de wet heeft te houden en dat hun verzonnen termijn niet in verhouding staat met de wettelijke termijn van 7 dagen. daarnaast is mijn vlucht in april geannuleerd dus de 14 weken heb ik al.

Afwachten maar weer, maar ik ben wel klaar met KLM. Andere Airlines kunnen het wel regelen dus je mag wel meer verwachten van onze Koninklijke trots.

[Visser]

Wat doet de US DOT dan? KLM en jullie zijn Nederlanders toch?

Weet wat de DOT is.

[harryh]

@Visser even de zoekfunctie in dit topic gebruiken
Meer info hier https://insideflyer.nl/amerika-vlucht-g ... portation/

[Nessiezzz]

Een refundverwerking van KLM kan tot 90dgn duren helaas.

[harryh]

Het wordt tijd dat KLM wordt aangepakt vanwege het niet terugbetalen, er zijn mensen die het geld van de tickets hard nodig hebben in deze tijden en er is wetgeving. Ik heb het zelf al eerder bij de officiële instanties gemeld maar nu ook bij de consumentenprogramma's en organisaties benaderd met de vraag of ze hier aandacht aan willen besteden. Het zou helpen als andere forumleden dat ook even doen

[tomko]

Dan british airways, zelfde dag voorschot bijgeboekt op cc als geannuleerd... Wij boeken volgend jaar weer bij ba

[harryh]

denk dat KLM niet overziet wat dit voor hun reputatie betekent...

[bedeve]

Die zakelijke arrogantie is KLM altijd eigen geweest @harryh ,

Dat , en niet C-19 heeft hen in de huidige positie gebracht.
een geadopteerd kindje van Air France wat door Nederland in een Foster Parent verhouding in leven wordt gehouden.

Hierbij wat leesvoer;

https://www.trouw.nl/opinie/is-het-echt ... ~b5223128/

[Timothy555]

Ik wacht nog met de refund aan te vragen. Wat ik niet begrijp: wat maakt het nu uit of dat geld binnen 1, 14, 34 of 99 dagen terug op je rekening staat. Dat geld komt heus wel hoor.

Deze discussie is uiteraard al eerder gepasseerd, maar als je moet zitten wachten op het geld van de tickets terug om te ‘leven’, dan had je in de eerste plaats gewoon niet zo’n dure reis moeten boeken. Wie geeft er nu €2000 aan een vliegticket uit als hij niet het 5-voud als reserve kan aanhouden...

Ik snap dat ik daar anders in redeneer dan velen, maar bij mij is het eigenlijk afgeschreven de dag dat ik betaald heb. Krijg ik het weer leuk, extra budget voor volgend jaar.

[MaantJee94]

@Timothy555 Ik kan jou gedachtegang volgen, ik denk er een beetje hetzelfde over maar mijn financiële situatie is door corona niet veranderd. Als je nu je baan bent verloren dan snap ik dat je dat geld het liefst gisteren al terug had willen hebben.

[harryh]

Jouw mening hierover voegt niet zo veel toe @Timothy555 die hebben we paar maanden terug ook al gehoord. Er zijn hier nu eenmaal mensen die het wel nodig hebben, zie eerder in dit topic, en terugbetaling binnen 7 dagen is je wettelijk recht. KLM hoeft geen eigen rechter te spelen.

[vana]

Er staat momenteel een rij van meer dan 350. 000 aanvragen voor een refund. Da gaat echt niet lukken in 7 dagen.

[harryh]

@vana Maar ik wacht al sinds eind maart, het is tijd voor actie

@bedeve Helemaal eens - maatschappijen die er financieel slechter voor staan dan KLM nemen hun verantwoordelijkheid wel, het wordt hoog tijd dat ze wat voor hun klanten gaan doen.
Blijkbaar zijn ze ook niet onder de indruk van de klachten via DOT zoals @roelb al heeft doorlopen, want er verandert niets.

[vana]

@harryh Ja, dat kan ik me voorstellen.
Ik wacht sinds eind april maar heb geboekt bij Lufthansa. Die is dus ook niet zo vlot. Maar ik heb geduld, het geld voor de tickets had ik toch al uitgegeven en ik heb nu ook nog veel geld over dat ik van plan was te besteden tijdens de reis.

[MaantJee94]

wij hebben zojuist bericht gehad van Doets de we kosteloos mogen omboeken naar volgend jaar!
Ik ben erg blij dat de onzekerheid voor ons nu voorbij is.

wij zouden eigenlijk 17-09-2020 vliegen, dit word nu 16-09-2021.

[harryh]

[Nessiezzz]

wij hebben zojuist bericht gehad van Doets de we kosteloos mogen omboeken naar volgend jaar!

Fijn! Met een reisorganisatie weet je het natuurlijk nooit.

[Zwelgbast]

Deze discussie is uiteraard al eerder gepasseerd, maar als je moet zitten wachten op het geld van de tickets terug om te ‘leven’, dan had je in de eerste plaats gewoon niet zo’n dure reis moeten boeken. Wie geeft er nu €2000 aan een vliegticket uit als hij niet het 5-voud als reserve kan aanhouden...

Sorry maar wat een onzinnige opmerking. Hoe kan jij oordelen over een ander zijn financiële situatie?
JA ik kan het missen, JA ik heb meer dan genoeg op de spaarrekening staan.
Maar daar gaat het niet om. De KLM heeft zich aan de wet te houden, net als jij en ik. Jij hoeft volgend jaar ook niet tegen KLM te zeggen, nou dat geld voor die tickets komt wel over 14 weken of zo.

Daarnaast is het voor veel mensen de komende tijd een stuk onzekerder geworden, en ondanks dat ik een prima buffer heb, wil ik dan gewoon MIJN geld terug in plaats van dat ik een renteloze lening verschaf aan de KLM.

Ook is er voor mij tussen het boeken vorig jaar oktober en nu helaas qua gezondheid veel veranderd en geniet ik liever nu nog van MIJN geld dan dat ik moet wachten op de KLM. En sorry dan schiet zo'n domme opmerking van jou compleet verkeerd. Denk daar eerst maar eens over na voordat je weer zo reageert.

[Timothy555]

Sorry, maar ben ik het volledig mee oneens. Ik denk dat veel mensen best eens moeten beraden of ze wel nog dergelijke reizen moeten boeken, daar blijf ik 100% bij.

Je net zoals @harryh nu verdedigen met de wet vind ik weerzinwekkend arrogant, maar dan echt zwaar erover. Dat is als even vergeten dat we in een globale pandemie zitten.

Als je, zoals je zelf zegt, er goed bij zit financieel, is het bovendien ook gewoon egoïstisch wat mij betreft.

Dat geld van KLM komt héus wel.

Ik sluit deze discussie hier af.