Dit zal afhangen van de specifieke situatie. Overigens hebben de meeste internationale bedrijven hier ofwel een afdeling voor danwel een vaste relatie met een advocatengroep die visa-zaken regelt; geldt dat bij jullie niet?
Loop dit lijstje even af :
https://travel.state.gov/content/dam/vi ... 0flier.pdf
Dit lijkt me nog het meest van toepassing:
"
Service engineer (Commercial, Industrial)
Engineer(s) install, service or repair commercial or industrial equipment or machinery sold by a non-U.S. company to a U.S. buyer, when specifically required by the purchase contract. Installation cannot include construction work, except for supervision or training of U.S. workers to perform construction."
Als de werkzaamheden daaraan voldoen, dan zou dat dus mogen onder het VWP (= geen visum nodig mits reis korter dan 90 dagen) of een B1 (als de reiziger niet uit een VWP land komt, of: goed voor 180 dagen).
Als de werkzaamheden daar niet onder vallen, dan is er een visum nodig - en op een paar uitzonderingen na is er dan ook een Amerikaanse sponsor nodig.
Zeker omdat dit blijkbaar de eerste keer is dat jullie hiermee te maken hebben, zou ik aanraden om dit voor te leggen aan een immigratie-advocaat (of: kantoor dat zich hiermee bezig houdt). Als buitenlander werk uitvoeren in de VS is erg tricky, en er wordt streng op gecontroleerd aan de grens.
