Reis siljan: wegbrengcamper maart 2022 Road Bear Chicago-LA

[Gast]

Haihai, wij hebben nu al 4dagen verloren maar horen alleen maar tja dat kan gebeuren met een wegbrengcamper....en er zat een schroef in de band dezelfden die we opgeruimd hebben van de vloer....maar oke we hopen dat het hier bij blijft:)

[Corv]

@siljan
Als je bij Roadbear de pech met de eerste camper en de lekke band hebt gemeld, kun je dit declareren bij het inleveren van de camper.
In hun voorwaarden staat:

'If Renter's motorhome vacation is interrupted by an automotive mechanical breakdown (=mechanical breakdown which does not allow to drive the motorhome safely anymore, e.g. engine failure, flat tire - NOT collision or damages caused by others or the renter) for more than 12 business hours after reporting such incident to Road Bear RV the renter will be reimbursed for the greater of: (i) the gross daily rate or (ii) expenses for hotel rooms up to US$25.00 per person per night and car rental up to US$50.00 per day per motorhome to a combined maximum of US$1,500.00 per rental agreement.

Such reimbursement is only possible against receipts and when we had the chance to take care of the problem and the customer cooperated to do so. '

Veel plezier met de rest van de roadtrip!

[Gast]

Dag corv, dank je hiervoor....wij wilden in een hotel gaan overnachten maar er werd ons direct verteld dat de camper goed was om in te slapen dus Hotel werd niet vergoed....na de 3e dag toen we om 10.30 de beloofde andere camper nog niet hadden gekregen. Werd ik boos en heb aangegeven dat we als er vandaag geen andere camper kwam wij in een hotel wilden oa om te douchen etcetc.....tegen 13.00uur kwam er toen een andere.
Ook met de lekke band werd ons direct verteld dat het onze eigen kosten waren. Erg jammer dit alles ....en dan is het helemaal zuur jouw verhaal te lezen. Maar waar we enorm blij mee zijn natuurlijk want uiteraard ga ik dit bij in leveren van de camper direct bespreken.
We hebben beide keren direct RB geïnformeerd en om advies gevraagd.
Dank voor ons we staan nu op een heerlijke campground in Kanab, Dark sky.....echt een aanrader!

[Corv]

@siljan

https://www.roadbearrv.com/en/terms-and-conditions

Bij deze de link naar roadbear.

[Corv]

@siljan

In de voorwaarden even een stuk naar beneden scrollen tot

Vacation Interruption Protection (VIP) Insurance

[Gast]

@Corv

Maar geld dit ook voor wegbrengcampers, misschien dat jij dat weet? Anders weet vast ons reisbureau dat

[jojostravelusa]

Ik zou sowieso bij het inleveren proberen de kosten nog vergoed te krijgen. Verwijs naar genoemde voorwaarden. Het lijkt me sterk dat het niet voor een wegbrenger zou gelden. Ik ben benieuwd. Succes.

[Corv]

@Corv

Maar geld dit ook voor wegbrengcampers

Yep. Ook voor wegbrengcampers. Stond de keren toen ik wegbrengcamper deed in de papieren die ik toen kreeg van het reisbureau. Laatste keer Roadbear via Travelhome. Wel de bonnetjes bewaren (kopie maken). En melden bij het inleveren van de RV. En mochten ze moeilijk doen bij het inleveren, ga je niet druk maken op dat moment, je reisbureau in NL zal het moeten regelen, staat in de voorwaarden dus het is verzekerd. Don' t Worry, geniet van je roadtrip!

[Gast]

@Corv

Helaas geen vergoedingen van Travelhome de voorwaarden doorgenomen en geeft aan voor wegbrengcampers geen enkele vergoeding...de band wel omdat wij all risk verzekerd zijn maar de verloren dagen niet.....

We slaan nu zion ook over vanwege het slechte weer...rijden nu vanaf kanab waar we een paar heerlijke zonnige dagen hebben gestaan....naar valley of the fire, las vegas, death valley en dan via de 190-178 ridgecrest, lake Isabella, bakersfield...daar overal goed en zonnig weer:)

Wij hadden al op circuscircus gestaan in LV....snachts niet geslapen vanwege lawaai dus proberen wat anders, er kwamen er 3 uit, lasvegas resort RV bij de strip, Oasis RV resort en KOA at sams town. Heeft iemand hier van deze ervaringen mee? De reviews zijn erg wisselend.....

In en om SF zijn we ook nog op zoek naar leuke stekjes

Groetjes van ons

[jojostravelusa]

Wij zijn erg te spreken over Oasis. Daar hebben we nu 2x gestaan naar volle tevredenheid. Probeer wel een premium plek te krijgen, dan heb je een stukje gras en sta je niet op het veredelde parkeerplaats gedeelte. Er is een heel mooi zwembad (2), waarvan 1 met zandstrand. Bij het oprijden van het terrein werden we door de portier verwelkomd met "welcome home!". Het enige nadeel van Oasis is dat het helemaal aan het eind van de Strip ligt. Wij hebben voor een dag een auto gehuurd en zijn daarmee de stad in gegaan en dat is ons heel goed bevallen.
We hebben ook een keer op Sam's town gestaan en, ondanks vele enthousiaste reacties hier op het forum, was het niet onze camping. Asfalt en niet gezellig. Ook was de ontvangst bij de receptie uiterst onvriendelijk.
De eerste keer dat we in Las Vegas waren, in de prehistorie (1995), stonden we op Circus Circus. Inderdaad behoorlijk lawaaiig daar. Het zal er na zoveel tijd best veranderd zijn, dus een echte review kan ik niet geven.

[Gast]

Dag.....kan helaas degene niet vinden met de vraag over de KOA boeken...die zijn er nog gewoon hoor...

[Corv]

Het KOA boek vonden we erg gemakkelijk, ik heb begrepen van Road Bear dat deze nu alleen online staan, dus geen boek meer dat vind ik erg jammer....

http://koa.uberflip.com/i/937536-2021-k ... irectory/0?

Ik vond het KOA boek ook altijd wel fijn, jammer dat er geen papieren versie meer is.

Mooi om te horen dat het boek er dit jaar ook is! Vond het altijd wel leuk om er doorheen te pluizen na een dag rijden, en dan te relaxen op de camping en te kijken voor de volgende dag. Veel plezier on the road

[Gast]

Wij zijn weer thuis:) met 3 van onze koffers rijp voor de reiniging! Zit allemaal niet mee deze keer, ondanks alles kijken we terug op weer leuke ervaringen maar volgend jaar wensen we toch Canada te gaan verkennen...
Bij terugkomst camper inleveren waren wij helaas ( eigenlijk gelukkig dat wij niet de enige zeurpieten waren ) niet de enigen met een berg aan klachten......kwaliteit van de campers is ver achteruit gegaan, erg jammer .
Maar ja het is een manier om toch "heerlijk" even een maandje ertussen uit te kunnen.
Nu alles afronden en weer veel geleerd wat we wel en niet moeten doen als we weer naar amerika gaan.
Groetjes voor allemaal.....

[Corv]

@siljan
Fijn dat jullie weer veilig thuis zijn gekomen!
Jammer dat er negatieve dingen gebeurd zijn, hoop dat het de reis niet teveel beïnvloed hebt. En qua roadbear rv, we hebben altijd goede service gehad, maar blijkbaar is het niet elk jaar zo. Ik hoop dat je toch de moeite wil nemen om je ervaringen met ons hier op het forum te delen, zodat we er allemaal van kunnen leren. Welkom thuis!

[Martin & Marianne]

Welkom terug! Ik ben heel benieuwd hoe het laatste deel van de reis verlopen is!
En wat zouden jullie een volgende keer wel en niet moeten doen?

Marianne

[Gast]

Haihai, na de lekke band in moab zijn we via monument valley richting lake powel gegaan......door naar Kanab waar we 2 heerlijke rustige dagen op CG Dark Sky gehad. Wel coral pink sand dunas NP daar bezocht.....maar kon ons niet zo bekoren.
Valley of Fire nachtje geslapen, weer niet de beruchte zonsondergang mogen zien.....door naar Las Vegas, toch circus circus nachtje geslapen voor $50.-......is goed aangepast daar en stuk goedkoper dan de rest daar en groot voordeel je loopt zo de strip op.
Death Valley 2nachten was de bedoeling maar was zo heet dat we eerder richting lake isabella zijn gegaan, alles dicht daar ook in bakersfield.....dus doorgereden naar Visalia en daar overnacht.
Door naar de kust, monterey, SantaCruz, alwaar we op de Koa Costanoa 2 nachten hebben vertoefd, erg duur, maar een heerlijke koa, en weer was super...we hadden geen puf meer dus even rust. En op naar SF...marin rv park vinden we altijd geweldig ivm de boot dan naar SF.
Van daaruit CG Anthony chabot, heerlijk rustig....en als laatste san Leandro camper inleveren....
Telefoon/internet was dit jaar echt drama, het gekochte datakaartje hier in Ned. Van T.Mobile kon je een maand gebruiken , overal goed gebruik gaf men aan...nou we zijn 10 staten doorgeweest overal 2G....daar kun je dus niets mee. MIFI kastje walmart gekocht en datakaartje erbij weer voor $50. werkt perfect.
Dan tel.kaart ( in Nederland ) gekocht bij Arielli mobile, $50. 1maand onbeperkt bellen en internet USA en 200min bellen intern. Nou dat was een grote grap....half maart out of service.....moest dus weer bijkopen om bereik te hebben ....en geen mogelijkheden voor bellen naar ned......dat doen we dus nooit weer. En contact krijg je niet met hun.....nergens krijg je een reactie op.
Daar moeten we volgend jaar dus aandacht aan besteden:)
En het weer....tja SF zou zo slecht zijn die dagen maar super weer gehad....en kijken toch echt op diverse weer voorspelpaginas.....erg jammer want dan vragen we ons af we hebben ZION laten vallen vanwege slechte weer......
Heel verhaal haha en kan nog wel even doorgaan.....maar doe ik volgende x:)

[Corv]

@siljan

Bedankt voor de update . Goede bruikbare informatie!

[Gast]

Update telefoonkaarten........
T.MOBILE heb ik de kosten van de aangekochte datakaartje vergoed gekregen...top!
ARIELLI MOBILE hoor je niets van terug....dus nooit iets bij kopen!

United Airlines.....3 van onze 4 koffers ( 1 opgebroken op de heenreis, moesten voor terugreis nwe kopen! Terugreis bij aankomst amsterdam 2 kapot.....helaas pas gezien toen we buiten de gate waren, wel direct op airport foto's gemaakt en hun gestuurd ) worden niet vergoed......mits wij ze allemaal fysiek aanleveren op airport amsterdam dan word de klacht in behandeling genomen! Nou wij gaan geen 6 uur rijden.....zouden we de benzine en dag vergoed krijgen? Niet gevraagd....grapje:)

Reisverzekering Unigarant wil eerst verklaring van Airlines anders geen vergoeding......jaja en dan denken we dat je goed verzekerd bent.

Wees gewaarschuwd en check alles goed!

[Corv]

United Airlines.....3 van onze 4 koffers ( 1 opgebroken op de heenreis, moesten voor terugreis nwe kopen! Terugreis bij aankomst amsterdam 2 kapot.....

Herkenbaar, 2 keer meegemaakt met United op de terugweg. Opengemaakte koffer. Eerste keer niets eruit, tweede keer kleding foetsie

[IngridUSA]

Je moet inderdaad altijd checken en tijdig melden om aan te kunnen tonen dat een schade tijdens de reis is ontstaan. Misschien kun je de koffers opsturen en dan vragen of ze het rapport mailen?
Wij hadden ooit een afgebroken wiel, rapportje opgemaakt en 5 minuten later naar huis. Beetje heen en weer gemaild en ik kreeg daarna een identieke koffer thuisgestuurd. De koffer met het afgebroken wiel voor 6 euro opgestuurd naar de verkoper die hem gratis met nieuw wieltje weer terugstuurde