MyVegas (computerspel) - deel VIII

[cookiemon100]

Snap dat het voor een show misschien nog fees geeft maar Shark Reef is toch geen show!?

Kun je anders ook met je reward naar de balie en daar deze redeemen?!

Thanks

[Dee89]

Beeeeetje dom van mij.... Maar ik heb dus 1 complimentary room bij Bellagio gekozen, echter heb ik al eerder een account bij Mlife aangemaakt met mijn roepnaam. Nu heb ik bij het innen van de reward mijn eerste voornaam, zoals in mijn paspoort staat, opgegeven.

Echt super dom, maar ik ging er van uit dat ik destijds bij Mlife ook mijn voornaam had gebruikt, bleek dus niet zo te zijn
Nu heb ik Mlife al een mail gestuurd of het mogelijk is dit te veranderen. Reageren zij enigszins snel op mailtjes of is het toch slimmer om even te bellen? Nu is het daar natuurlijk nog middernacht, of is de servicedesk 24/7 te bereiken?

Wat zijn jullie ervaringen hiermee? Alvast bedankt!

@Marcel (US-Fanboy) bedankt nog voor je reactie, ik had deze al eerder gelezen zonder hier te zijn ingelogd

[Marcel5050]

Ik had ook een probleem met rooms in MGM Grand,men had slechts één nacht ipv 2 geboekt.Naar verschillende mailadressen bericht gestuurd,telkens snel reactie maar steeds met de mededeling dat ik moest bellen.Ook verschillende nrs geprobeerd tot ik doorhad dat voor MGM Grand je naar het nr.van Monte Carlo moest bellen.Dan wel vriendelijk te woord gestaan en alles heel snel opgelost.Heb gebeld met Skype zo dat het ook nog gratis was.Ik denk dat dit bij Bellagio nog vlotter gaat omdat je daar het juiste nr. hebt.

[US-fanboy]

Nu heb ik Mlife al een mail gestuurd of het mogelijk is dit te veranderen. Reageren zij enigszins snel op mailtjes of is het toch slimmer om even te bellen? Nu is het daar natuurlijk nog middernacht, of is de servicedesk 24/7 te bereiken?

Wat zijn jullie ervaringen hiermee? Alvast bedankt!

Er wordt altijd snel gereageerd op mail.
Alleen zullen ze geen naamsveranderingen doen naar aanleiding van mail of telefoon.
Daarvoor zul je met een ID naar een Mlife desk moeten gaan.
Watt ze wel voor je kunnen verzorgen naar aanleiding van je mail, is dat je naam op zowel Mlife account als myVEGAS account gelijk loopt.

Hoop dat je hiermee geholpen bent.

[Frasi]

Als je nog genoeg LP's hebt en de reward is nog beschikbaar zou je ook kunnen overwegen de reward opnieuw te innen (met de goede naam) en vervolgens de eerste reward te annuleren. Dan krijg je het volledige aantal LP's weer terug.

[Marcel5050]

Reward opnieuw innen zal niet lukken alvorens oude geannuleerd is,wat dus bij rooms niet gaat eens je de kamer geboekt hebt bij het hotel want dan heb je de reward al gebruikt en je kan maar één keer dezelfde reward krijgen.

[US-fanboy]

Je kunt een kamer annuleren en dan komt de reward te vervallen en zal dit niet worden geboekt als gebruik van de reward.

De LP's ben je echter wel kwijt.

Daarna kun je opnieuw kamer als reward aanschaffen (evt. dezelfde).

[Dee89]

Bedankt voor alle reacties!

Ik heb inmiddels telefonisch contact gehad met M-Life. Zij hebben mijn M-Life account opgeheven en een nieuwe aangemaakt, daarna heeft ze opnieuw de link gestuurd om de reward te redeemen.

Later op de dag kreeg ik ook een reactie n.a.v. mijn eerder verstuurde mail. Daar geeft M-life echter in aan dat ze zowel per mail als telefonisch geen naam en andere gegevens mogen wijzigen.... (zoals Marcel al heeft aangegeven)

Wellicht heb ik gewoon mazzel gehad

[masterm81]

Hoi Allen,

Ik lees op het internet verschillende tegenstrijdig verhalen over dat het e-mailadres van het Mlife account het zelfde moet zijn dan je Facebook account.

Ik heb namelijk toen der tijd een ander e-mail adres gebruikt voor mijn Mlife account en een tweede Facebook account. Account uiteraard geblocked door facebook. Kan ik hem nu nog koppelen aan mijn originele Facebook account. Of is dit helemaal niet nodig om hem te koppelen aan je Facebook account.
Ben bang dat ik voor niets ga sparen.

Dacht slim te zijn om nog een Mlife account aan te maken met mijn originele e-mail adres, maar blijkbaar komen teveel gegevens overeen met het andere Mlife account.


Hoop dat ik duidelijk ben

[US-fanboy]

Hoop dat ik duidelijk ben

hmm.. niet helemaal.

Als je rewards aanschaft geef je 3 gegevens in;
- voornaam
- achternaam en
- email adres

Dat zijn de gegevens die overeen moeten komen met de gegevens die je hebt opgegeven bij aanmelden voor een Mlife account.
Als die drie gegevens niet overeenkomen (met de gegevens van je Mlife account) dan kun je wel rewards aanschaffen, maar niet verzilveren.

Dacht slim te zijn om nog een Mlife account aan te maken met mijn originele e-mail adres, maar blijkbaar komen teveel gegevens overeen met het andere Mlife account.

Hier zit voor mij de onduidelijkheid.
Waarom werkte het niet?
Welke melding kreeg je dan toen je de nieuwe account aanmaakte?
In principe wordt bij het aanmaken van een Mlife account alleen gekeken of het opgegeven email adres al niet is gebruikt voor een account.
Alleen daar kun je dus op stuk lopen.
Wat je kunt doen is contact opnemen met de Mlife servicedesk en aangeven dat je inmiddels een nieuw email adres hebt en of zij dat in je account kunnen veranderen.

[masterm81]

Wilde nog opzoeken wat voor foutmelding hij precies aangaf, maar het was al aangepast.

Ik had gemaild en ze hebben me mail adres gelijk aangepast. Had niet verwacht dat ik zo snel reactie terug zou krijgen.

En nu rustig punten gaan sparen en hopen dat ze in de zomermaanden ook leuke Rewards hebben.

[US-fanboy]

Fijn dat het geregeld is

[kriegniet]

Wij hebben begin juni onze kamers al vastgelegd. Het enige wat we moeten betalen (zoals altijd) is de resort tax....

Vandaag controleerde ik via mlife.com nog eens onze reservatie en merk dat ze een extra tax aanrekenen??

de normale: 41.95$ voor de resort tax
en nog eens= 27.56% taxes.

Klopt dit of kan dit?

[Frasi]

De Resort fee is geen tax maar een toeslag. je betaalt hier zelfs ook nog belasting (tax) over.
Dus het klopt wel: op de kale kamerprijs betaal je én tax én resort fee (+tax).

[kriegniet]

Klopt Frasi,

Mijn post ging over een complimentary room via het spelletje. We hebben in mei een nacht geboekt voor binnen 2 weken. We kregen toen een confirmation mail met daarin het te betalen bedrag van $ 41.95. (de resort fee).

Echter na gisteren eens alles te controleren zag ik op mlife.com dat het bedrag gestegen was naar 69,xx $ .. . Bij het openen zag ik dat er een tax bij stond van 27.56$.

Andere jaren heb ik dit nog nooit meegemaakt..

Vandaar m'n vraag.

[Marcel5050]

volgens mij is my vegas op sterven na dood,Ben momenteel in Vegas en nergens is er nog iets van te zien,Ook de rewards zijn bijna de moeite niet meer.Had twee nachten MGM park dat is een grote bouwwerf waar ik resort fee en parking meer dan 120 dollar,Heb ook 2 nachten MGM grand dat blijkt dan Signature te zijn,heeft wel mooie kamers met kitchinette en bubbelbad maar is 20 minuten stappen naar Casino,Ook de buffetten 1 plus 1 zijn merkelijk duurder geworden,Ik ben hier voor de zevende keer en heb eigenlijk nog nooit op de strip gelogeerd en dat kwam goedkoper uit dan de zogezegd gratis nachten,

[asv60]

Dat hoop ik niet, wil volgend voorjaar nog gebruik kunnen maken van de rewards.

[US-fanboy]

Ik denk dat ze er inmiddels wel achter zijn dat de myVEGAS spelers ook niet zoveel geld in het laatje brengen dat het doorgaan met veel gratis weggeven rechtvaardigt.
Uiteindelijk moet er een win-win situatie zijn, en als iedereen die speelt alleen maar een win-niet win mentaliteit heeft dan gaat vanzelf de stop eruit.

[NLLEONL]

Volgende week ga ik voor 3 weken naar Amerika waarbij ik uiteindelijk (na NYC, Miami en de Bahama’s) in Las Vegas zal uitkomen. Ik heb nu twee rewards van Myvegas in mijn wallet, 1 x ontbijt en 1 x dinner bij een MGM hotel. Ik heb inmiddels begrepen dat er per kwartaal maar drie rewards verzilverd kunnen worden... hoe zit dit precies?

Ik heb Myvegas op account ‘A’ (Facebook)
Ik heb een MGM Life account aangemaakt met emailadres ‘A’ hetzelfde dus als het Myvegas account.

Is het dus niet mogelijk om een MGM life account aan te maken met een ander emailadres (noem hem even ‘B’) en dan van hetzelfde Myvegas account ‘A’ rewards te kopen met loyalty points zodat ik dus meer dan 3 rewards kan gebruiken?

Het gaat mij overigens alleen om wat ontbijt/dinner rewards.

En.... heb ik genoeg aan een MGM life account en het My vegas account nummer? Ik heb geen pasje o.d...?

Thanks!!

[Frasi]

Je kan bij MGM maar drie rewards per 30 dagen verzilveren. Dus een vierde reward 30 dagen na de eerste, een vijfde reward 30 dagen na de tweede, etc.
Je zal bij een van de MGM casino's een pasje moeten laten maken met je MLife account gegevens. Volgens mij moet je je legitimeren, wat het onmogelijk maakt om ook een pasje voor account B te krijgen. Je rewards worden, via de MLife balie op je pasje gezet.
Dus alleen als je met tweeën reist kan je partner een pasje op account B krijgen. Wel opletten met de de naamdie je opgeeft bij deze reward: moet passen bij het Mlife account/pas.