Hotel Las Vegas 2 boekingen

[Bibu]

Ik heb een tijdje terug via een aanbieding 3 nachten in The Signature at MGM Grand gereserveerd. Nu blijkt dat we een dag langer in dit hotel willen blijven. Ik had die 3 nachten via hotels.com geboekt, maar de extra nacht is daar 200 euro (is van vrijdag op zaterdag). Nu zag ik het hotel op hotwire.com voor 160 dollar. Dat scheelt toch best veel. Kan ik die extra nacht die we dus uiteindelijk willen, gewoon via hotwire.com boeken en het hotel dan laten weten dat we al via hotels.com de andere nachten hadden en of we dan gewoon in dezelfde kamer kunnen blijven. Of kan dit niet? Ik wil liever niet van kamer hoeven wisselen op de laatste dag.

[mtl]

Die vraag kan alleen het hotel beantwoorden. Stuur ze dus een mail met die vraag.

[dimona]

Ik weet niet wat de cancellation policy van hotels.com is, maar als je kostenloos kunt annuleren, zou ik dat doen en de hele trip opnieuw boeken, ofwel bij de één ofwel bij de ander, al naar gelang wat het goedkoopste is. Of is de aanbieding van 3 nachten in combinatie met die nacht voor 160 dollar het goedkoopste?

Anders inderdaad even contact opnemen met het hotel. Het is ook in hun voordeel dat jullie die ene nacht gewoon aan de andere 3 nachten kunnen vastplakken. Lukt dan misschien zelfs wel bij het hotel zelf om de kamer nog een nacht extra te reserveren voor die 160 dollar.

[Bibu]

Ik ben nu al een tijdje bezig om contact op te nemen met het hotel, maar dit is tot nu toe nog niet gelukt. Op de website kon ik geen mail adres vinden, maar die heb ik uiteindelijk via google gevonden. Ik heb naar het volgende adres een mail gestuurd SignatureMGMGrandInfo at lv.mgmgrand.com
Nu krijg een een automatisch antwoord terug: Please be advised that this inbox is for billing inquiries only. All other emails will not be answered.
Mijn mail is dus niet beantwoord (heb het op 24 april gestuurd, dus had anders al wel antwoord moeten krijgen).
Weet iemand een mail adres waar ze wel op antwoorden als je een vraag hebt.
Een telefoonnummer kon ik wel vinden, maar ik ben slechthorend dus bellen is voor mij geen optie.

Ik kan bij hotels.com gratis annuleren, maar de combi hotels.com+hotwire is voordeliger.

[tdj]

Dit mgmres@lv.mgmgrand.com email adres vond ik via Google, misschien het proberen waard?

TdJ

[Bibu]

Dat email adres werkt helaas niet.
Wordt er een beetje moedeloos van.... Waarom hebben ze niet gewoon een mail adres op de site staan!
Misschien dan voor de laatste nacht maar een ander hotel boeken.

[Doockles]

Kan je niet even aan iemand vragen om in jouw plaats te telefoneren? In Amerika zijn ze echt heel behulpzaam en aan de telefoon is je situatie waarschijnlijk op 1 2 3 uitgelegd.