AllesAmerika.com Forum

Hoi even een vraagje, wij hebben bij Alamo via Sunny cars, een auto geboekt (ook al betaald) nou probeer ik "skip the counter" aan te vragen maar dat gaat dus niet! (Ik weet dat er hier al een keer een topic over is geweest maar dat is voor het laatst 2 jaar geleden bezocht dus ik ga er van uit dat niemand dat meer leest vandaar dat ik opnieuw een topic heb aangemaakt.) ik heb het oude topic erbij genomen en precies de stappen gevolgd die beschreven staan maar het lukt mij niet. Is er iemand die hier ervaring mee heeft? Waarschijnlijk lukt het niet omdat het bij Sunny Cars is geboekt, dus wellicht weet iemand een foefje zodat dit wel is te regelen.

Lukte mij afgelopen december ook niet om skip the counter te doen,
geboekt via usareisen.de (Las Vegas)
Voor komende juli (ook via usareisen.de Las Vegas) kan ik het ook niet, kan wel alles invoeren op de website.
Je kan dan trouwens wel met je reserveringsnummer bij Alamo via zo'n kiosk, hoeft je niet naar de balie en kan je al die vragen over eventuele extra's lekker skippen.

Tekst weggehaald want het schijnt volgens een forumlid niet meer te werken. Wil geen problemen maken voor lopende reserveringen.

Dank voor het posten van dit heldere stappenplannetje.

Skip the counter kan dus niet als je bij een derde partij hebt geboekt. In ons geval Sunny Cars. Ik wilde alleen weten of iemand misschien een handigheidje hiervoor weet.

Bushmaster schreef: ↑

27 jun 2022, 08:28

Lukte mij afgelopen december ook niet om skip the counter te doen,
geboekt via usareisen.de (Las Vegas)
Voor komende juli (ook via usareisen.de Las Vegas) kan ik het ook niet, kan wel alles invoeren op de website.
Je kan dan trouwens wel met je reserveringsnummer bij Alamo via zo'n kiosk, hoeft je niet naar de balie en kan je al die vragen over eventuele extra's lekker skippen.

Ik heb idd ook al ingechecked bij alamo dus alles ingevuld. Wij gaan (ook) naar las vegas. Waar vinden we zo'n kiosk?

@Nicky67 Nee die is er helaas niet. Dat komt omdat je, zoals je zelf aangeeft bij een derde partij (third party) boekt. In 2018 ook via Sunny cars een auto geboekt en toen kon het ook niet. Het stappenplan wat @Trails beschrijft werkt naar mijn weten niet. Ik zou het ook afraden, het is een workarround, als het vastloopt... Officieel kan het namelijk niet.

Alleen als je rechtstreeks een boeking bij Alamo maakt kun je gebruik maken van skip the counter. Je kunt wel via zo'n kiosk via je alamo reserveringsnummer je reservering afronden, dat bespaart je weer een bezoekje aan aan de balie. Dat hebben wij in 2019 gedaan toen we via een andere zogenaamde broker (Autoeurope) onze auto boekte.

Die kiosken zie je prominent staan op het moment dat je bij de verhuurderslocatie van alamo aankomt. Zijn blauwe kiosken, met grote letters Alamo op het schermpje vergelijkbaar met zo'n machine waar je online kunt inchecken op het vliegveld. Niet te missen

Oke duidelijk, gaan we dat doen. Bedankt voor de tip

Misschien dat inmiddels e.e.a. is veranderd maar wij hebben dit systeem ook eens kunnen gebruiken toen we bij een Britse broker hadden geboekt.
Verder toch altijd via dit stappenplan alles kunnen regelen en bij aankomst gelijk naar de garage, instappen, bij de uitgang je papier en rijbewijs laten zien en wegwezen.

Ik zal de tekst weghalen. Ik wil tenslotte niet dat iemand problemen met zijn reservering krijgt.

d_vdploeg schreef: ↑

27 jun 2022, 16:59

Alleen als je rechtstreeks een boeking bij Alamo maakt kun je gebruik maken van skip the counter. Je kunt wel via zo'n kiosk via je alamo reserveringsnummer je reservering afronden, dat bespaart je weer een bezoekje aan aan de balie. Dat hebben wij in 2019 gedaan toen we via een andere zogenaamde broker (Autoeurope) onze auto boekte.

Ik heb in het verleden via Expedia geboekt en ook toen gebruik kunnen maken van Skip the counter doormiddel van het bovengenoemde stappenplan en met mij zijn er nog veel leden die via een broker toch gebruik hebben kunnen maken van dit systeem

@dejong89 Maar wat is “in het verleden” dan? Want het zal ongetwijfeld wel gewerkt hebben met sommige brokers, maar de vraag of het anno 2022 nog werkt. De website en bijbehorende omgeving en links van alamo zijn sindsdien ook veranderd. Met sunny cars werkte het in ieder geval sowieso niet, weet ik het eigen ervaring.

Persoonlijk 2017 en 2018. Eind 2019 zijn er nog forumleden waarbij het ook is gelukt, via Autoeurope.

Juist online ingechecked voor onze SUV, gehuurd via Autoeurope - Alamo. Skip the counter gedaan, alles perfect verlopen! Vrijdag zijn we weg

Op SFO ging het helemaal prim. Geboekt via Auto Europe en we konden zo wegrijden. Aanbod was niet echt heel lekker; stonden 4 auto's, waarvan drie Ford Escapes met aardig wat miles op de teller. Uiteindelijk Jeep Compass gepakt die heel prima dienst heeft gedaan

Ik heb bij USCarhire.com geboekt en heb al online kunnen inchecken bij Alamo. Skip-the-counter (= stap 2) nog niet geprobeerd.
Deze broker zegt ook dat dit kan (en dat ze de enige broker zijn waarbij dit kan). Een aantal jaren geleden heb ik dit ook kunnen doen toen ik via Alamo.co.uk had geboekt (is ook een broker). Toen zelfs helemaal skip-the-counter kunnen doen.
Volgens mij is het vooral van belang of je een Alamo reserveringsnummer hebt (een 10-cijferig supplier ref.).

Gaat niet altijd op. Want toen wij destijds (2018) bij Sunny cars boekte (toen ik dit forum nog niet kende en nog geen reiservaring had naar de VS). Kreeg ik ook een alamo reserveringsnummer, maar skip te counter lukte echt niet. Online inchecken overigens wel (dat heet nu overigens accelerated check in). Daarmee kun je je reservering afronden bij de blauwe kiosk.

Kennelijk lukt het dus via Sunnycars niet en via andere brokers (soms) wel. Proberen kan geen kwaad
Zo'n kiosk zou ik zelf ook niet vervelend vinden. Als ik maar niet langs de balie moet

Nee die balie dat is zo 2018 Werkt ook goed zo'n kiosk. 5 klikken en verder alle overbodige extra's decline'en en hup door naar de auto's. Maar skip the counter is beter. En heel veel extra handelingen op zo'n kiosk is het ook niet. Alleen staan er soms van die mannetjes voor die je alsnog naar de balie proberen te sturen.

Net geprobeerd "skip the counter" met m'n usareisen.de boeking, maar die truck functioneert niet meer

d_vdploeg schreef: ↑

28 jun 2022, 13:46

Nee die balie dat is zo 2018 Werkt ook goed zo'n kiosk. 5 klikken en verder alle overbodige extra's decline'en en hup door naar de auto's. Maar skip the counter is beter. En heel veel extra handelingen op zo'n kiosk is het ook niet. Alleen staan er soms van die mannetjes voor die je alsnog naar de balie proberen te sturen.

Als ik het zo hoor dan is het mij om het even of ik skip the counter heb of een paar keer op zo'n kiosk druk

Je bespaart iets meer tijd met skip the counter. Zeker op piekmomenten wanneer het druk is bij de balie en de kiosk.

Twee maanden geleden is het nog ter sprake geweest in een ander topic, zie hier.

Nou moet ik zeggen dat ik de afgelopen 4 jaar geen gebruik heb gemaakt van Skip the Counter dus wellicht is er ondertussen het e.e.a. gewijzigd.

Roland