Even terugkomend op mijn eigen vraag van een tijdje terug:Galapogos schreef: ↑09 apr 2021, 01:21Iemand enig idee wat er al dan niet mogelijk is als de tickets die wij hebben op een later moment toch weer goedkoper worden? Kunnen we het prijsverschil dan reclameren bij KLM? Normaal gesproken natuurlijk niet, maar bij deze tickets kun je kosteloos wijzigen en je kunt ze ook omzetten in een restitueerbaar voucher. Dus ik kan me voorstellen dat hier een en ander mogelijk is?
De tickets die ik heb zijn op dit moment goedkoper dan toen ik ze heb geboekt. Als ik mijn tickets probeer te wijzigen naar dezelfde vluchten dan kan dat wel, maar zijn de tickets net zo duur als eerst. Je profiteert dan dus niet van het huidige, goedkopere tarief.
Ik heb daarop bij de webcare van KLM navraag gedaan: het is niet mogelijk het prijsverschil rechtstreeks of via een vluchtwijziging naar dezelfde vlucht terug te krijgen. Wel kun je de tickets annuleren en vervolgens met het voucher opnieuw boeken voor het lagere tarief, maar het kan 10 werkdagen duren voordat je een voucher hebt en het is uiteraard niet gegarandeerd dat die vluchten tegen de tijd dat je het voucher hebt nog die lage prijs hebben.
Wat dan als enige reeële optie resteert is nu een nieuwe boeking maken voor de lage prijs, en de oude tickers annuleren in ruil voor een voucher. Vervolgens dat voucher laten terugbetalen. Dat is natuurlijk wel gedoe, en het is nog maar de vraag hoe snel KLM is met de terugbetaling. Tot dat moment heb je feitelijk twee keer betaald natuurlijk.
