Vergoeding na vertraging

Hier kun je alles bedicussiëren over vervoer in en naar Amerika: vliegtickets, auto- en camperhuur, en openbaar vervoer.
Plaats reactie
covri
Amerikakenner
Berichten: 605
Lid geworden op: 06 dec 2007, 15:45
Aantal x V.S. bezocht: 6
Locatie: eindhoven

Vergoeding na vertraging

Bericht door covri » 27 jun 2019, 21:42

Wij vliegen met Aer Lingus.
Wij zitten op dit moment in een hotel in Dublin. Onze vlucht uit Seattle had 1,5 uur vertraging waardoor we onze aansluiting naar Amsterdam hebben gemist. Het was zeer chaotisch bij de ticketbalie maar we zijn netjes met dinerbon in een hotel onderbracht. Wij vliegen nu morgenochtend 10 uur. Volgens mij hebben we recht op de volledige vergoeding.
Maar: kun je bv ook een dag extra parkeren op Schiphol in rekening brengen?

Gebruikersavatar
Pete.Z
Amerika-expert
Berichten: 7255
Lid geworden op: 18 dec 2004, 20:40
Locatie: Rotterdam
Contacteer:

Re: Vergoeding na vertraging

Bericht door Pete.Z » 27 jun 2019, 22:13

Vergoeding hangt af van de reden van de vertraging, bij overmacht krijg je volgens mij niks.
Er zijn handige invulschema’s te vinden waar je je vluhtgegevens invoert, en dan verder, zie je vanzelf waar je recht op hebt.

covri
Amerikakenner
Berichten: 605
Lid geworden op: 06 dec 2007, 15:45
Aantal x V.S. bezocht: 6
Locatie: eindhoven

Re: Vergoeding na vertraging

Bericht door covri » 27 jun 2019, 22:49

@Pete.Z
Reden: vliegtuig uit Dublin kwam te laat. Maar we kregen de avond ervoor al een mail dat er een "delay" zou zijn. Direct gebeld met de helpdesk, ook later nog vanaf airport Seattle, maar werd heel laconiek op gereageerd. Zou wel goed komen. Moesten ons geen zorgen maken. Toen hadden ze ons dus al over kunnen boeken.

We zullen eens kijken naar zo'n formulier. Gaat ons ook om bv extra parkeerkosten, dag extra hondje onderbrengen.

Queste
Amerikakenner
Berichten: 922
Lid geworden op: 21 mei 2016, 12:06
Aantal x V.S. bezocht: 19
Locatie: San Jose
Contacteer:

Re: Vergoeding na vertraging

Bericht door Queste » 28 jun 2019, 06:32

Kijk, je krijg een vast bedrag voor al je kosten of je itemized en krijgt je werkelijke kosten. Je kan niet zeggen geef me een vast bedrag en daarbovenop ook nog mijn itemized werkelijke kosten. Waar denk je dat dat vaste bedrag voor is?
The quality of the answers is always a direct result of the quality of the question

Gebruikersavatar
Harry
Amerika-expert
Berichten: 5470
Lid geworden op: 06 feb 2005, 13:43
Partner van: jaha
Aantal x V.S. bezocht: 26
Locatie: Tolkamer
Contacteer:

Re: Vergoeding na vertraging

Bericht door Harry » 28 jun 2019, 08:55

Het lijkt erop dat je recht hebt op €600 pp., van die vergoeding betaal je dan de extra gemaakte kosten. Dan is voor de maatschappij de zaak afgerond, je kunt dan niet nog eens alle kosten apart terug gaan vragen.

covri
Amerikakenner
Berichten: 605
Lid geworden op: 06 dec 2007, 15:45
Aantal x V.S. bezocht: 6
Locatie: eindhoven

Re: Vergoeding na vertraging

Bericht door covri » 28 jun 2019, 09:22

Dank voor jullie antwoorden. Logisch inderdaad. Zat te moeilijk te denken :wink:

LouiseUSA
Amerika-ontdekker
Berichten: 13
Lid geworden op: 27 jun 2019, 13:28
Aantal x V.S. bezocht: 0

Re: Vergoeding na vertraging

Bericht door LouiseUSA » 28 jun 2019, 10:59

Als je je claim indient bij Aer Lingus zorg dan goed dat je de website double checked. Er zijn heel veel scam websites actief die de naam van de airline in de website naam hebben staan en vervolgens met jou gegevens een claim indienen.

covri
Amerikakenner
Berichten: 605
Lid geworden op: 06 dec 2007, 15:45
Aantal x V.S. bezocht: 6
Locatie: eindhoven

Re: Vergoeding na vertraging

Bericht door covri » 28 jun 2019, 18:40

@LouiseUSA
Goede tip. Zal erop letten.

Plaats reactie
  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht
AllesAmerika.com Forum : Disclaimer