Ervaringen met Hertz Ultimate Choice

[bedeve]

Nee @Stan.Gobien ; maar ook bijna wel.
De situatie nu : hertz is op Airport blvd ...Alamo is op Aviation.blvd
15 minuten lopen .
Als je met zn tweenen bent kan een dubbele boeking strategie wel .
De een wacht met met bagage bij het postkantoor opp de hoek van Airport Blvd en de ander loopt naar Alamo op Aviation blvd.
En komt naar believen reispartner ophalen op Airport blvd
DWZ: alleen overdag ; nooit s avonds

Bijna wel :

Als je op LAX komt zie je dar het gereedkomen van het Rental Center niet lang meer kan duren....
Als dat zover is kunnen we ook zonder veel extra inspanning multi dubbele boekingen binnen 5 minuten loopafstand creeren

https://www.lawa.org/en/connectinglax/c ... r-facility

[Stan.Gobien]

Bedankt Bedeve, goed om te weten voor onze aankomende trip.

[Reny]

@RuthdeLange

Hertz Denver bleek dat de balie van PC dus niet direct bij de gewone balie is. Dacht dat er alleen PC rijen waren, niet dat je naar een andere locatie moet. Dus vraag me af of dat nu nog steeds zo is.

Afgelopen september (2023) werd in de bus die je van de luchthaven naar Hertz brengt omgeroepen dat Gold en PC members bij de volgende stop moesten uitstappen. Andere huurders bleven nog in de bus en werden elders afgezet.

Gr.
Reny

[RuthdeLange]

Aha. Dank je wel! Dan is het dus toch idd een stukje verder. Fijn dan stappen we gewoon bij de PC-members halte uit

[ONYX666]

wisen jullie dat je met de amex ema code 633306 gratis 4 uur langer kunt boeken ?

[ONYX666]

ik was onder de indruk dat hertz zonder kosten geannuleerd of niet opgehaald kon worden. maar ik zie dit in mijn reservering

CANCELLATIONS: PAY AT LOCATION RESERVATIONS

a. Pay at location reservations can be cancelled any time before your scheduled pick-up time without an administrative charge.
b. Failure to cancel the reservation before your scheduled pick-up time will result on a No-Show/Lost Rental Charge as per below.
NO SHOWS/ LOST RENTALS

a. If you fail to cancel your reservation prior to the Pick-Up Time and do not collect the vehicle on the Pick-Up Date, or if you fail to comply with the pick-up terms (refer Rental Qualifications & Requirements), we reserve the right to make a No Show/Lost Rental Charge of GBP 70.00, EUR 95.00 (or local equivalent) which recovers our administration costs and compensates us for our inability to rent the vehicle when it was reserved for your use.
b. For prepaid reservations, we will refund your prepayment less the No Show/Lost Rental Charge, if you contact us within 90 days of the Pick-Up Date using the Hertz online customer service web form.

nu twijfel ik toch wel, ik kom aan in het laatste weeknd van coachella. als ik op het flyer forum terug kijk naar die periodes is het erg druk en weinig autos. Dus als ik dan niets vind en over mijn ophaaltijd heen ben voordat ik dat weet kost het me 95 euro ?

[harryh]

In een Nederlandstalige boekingsbevestiging staat dat ook, maar staat eronder:

"Op dit moment alleen van toepassing op huren in Europa èn indien de reservering voor deze huur gemaakt is in Europa of in de Verenigde Staten."

Heb ook nog nooit kosten berekend gekregen bij een no show, pay at location

[ONYX666]

dat staat er bij mij niet onder. heb op hertz.nl gereserveerd met land op duitsland en taal op engels

ik zie nu op verschillende sites dat het nieuw is
https://milestalk.com/rent-with-hertz-r ... d_Bookings

[harryh]

Bedankt voor die link. Heb daarom zojuist een nieuwe boeking gemaakt op hertz.nl land nl taal nl en daar staat nog steeds hetzelfde:

"Wanneer u bij de vestiging betaalt maar u bent niet in staat geweest uw voertuig op te halen of te annuleren voor de ophaaldatum, behouden wij ons het recht voor een no show/verloren huurkosten door te belasten van 65.00 Euro of equivalent daarvan om ons tegemoet te komen in de kosten die wij hebben omdat wij het voertuig niet verder kunnen verhuren. Voor meer informatie gaat u naar Prepaid Online Annulering en No Show kosten hieronder. Dit bedrag zal van uw creditcard worden genomen die u gebruikt heeft bij het maken van de reservering. Op dit moment alleen van toepassing op huren in Europa èn indien de reservering voor deze huur gemaakt is in Europa of in de Verenigde Staten."

[ONYX666]

Ik zie het wel staan tijdens boekingsprocess duits met engels maar niet in de mail of online in mijn boeking.

Waar zie jij het?

[harryh]

In de bevestigingsmail onder de kop NO SHOW / VERLOREN HUURSOM

[ONYX666]

Vreemd daar staat het bij mij dus juist niet. Zal straks eens opnieuw boeken, en dankijken of hij in de mail staat als ik hem tijdens boeking zie staan

[ONYX666]

Nu geprobeerd op austria en duitse site met taal engels en duits. In alle gevallen zie ik de tekst op lastste stap van boeking maar niet in de mail. Als ik on de app kijk bij mijn reservering staat daar dat de no show zoals in de mail staat leidend is. Nederlandse site is stuk duurder voor mij . Maar heb het idee dat sommige teksten / vertalingen niet zijn bijgewerkt

[bedeve]

"Op dit moment alleen van toepassing op huren in Europa èn indien de reservering voor deze huur gemaakt is in Europa of in de Verenigde Staten."

Wat is het misverstand ?

[bedeve]

heb ik goed begrepen dat @ONYX666 met het hoofd al helemaal bij dat prachtige Coachella festival is ?
Ai tis alweer 8 jaar geleden dat ik daar ook was...

Maar je moet nog weleven bij de les blijven vwb je autohuur @ONYX666 ....
Ja ; je FB Platinum card geeft je gelegenheid je auto tot 4 uur later terug tebrengen.
Dat kan je een dag huur schelen....
Maar over die no show ...
Ik heb vorige week mijn auto telefonisch gerebooked om de uiterste prijs te krijgen...
En toen had de agent het ook over no show kosten...
Maar dat zijn de algemene voorwaarden binnen Europa...
Bij het boeken vanuit Europa van een autohuur in de VS doe je dat volgens de daar geldende voorwaarden.
No = no show kosten !
Laat je bezorgdheid maar varen...
Heel veel Coachella plezier..
Ik ben er 2 mei weer ...dan is de muziek weer weg...

[harryh]

Wat is het misverstand ?

Voor mij is er geen misverstand, wilde even checken of er niet toch iets was veranderd, n.a.v. die link die @ONYX666 deelde. Conclusie is dat er niets veranderd is, er zijn geen No Show kosten, dat staat er nog steeds in de bevestiging.

[bedeve]

@harryh




Dus als je vanuit Azie een auto huurt in Europa zijn er geen no-show kosten ..

[dejong89]

Nu geprobeerd op austria en duitse site met taal engels en duits. In alle gevallen zie ik de tekst op lastste stap van boeking maar niet in de mail. Als ik on de app kijk bij mijn reservering staat daar dat de no show zoals in de mail staat leidend is. Nederlandse site is stuk duurder voor mij

Mooi hoe, hoe dat werkt. Oostenrijk is goedkoper dan Nederland. Kleine aanpassing ( .at/.nl ) en je hebt al veel geld bespaard!

Maar heb het idee dat sommige teksten / vertalingen niet zijn bijgewerkt

Klopt. Plus, wij zijn (vaak) beter op de hoogte dan de gemiddelde medewerker bij de klantenservice.
Ik ben nu in conclaaf met Hertz over een niet toegepaste PC korting. Ze beweren dat deze wel is toegepast maar dit betreft de CDP korting.
Ze weten dus zelf niet het verschil tussen een CDP en een PC.

[bedeve]

Ik heb dat in Nederland ook gehad @dejong89 .
Bij de aflevering van een nieuwe auto bij een Hertz vestiging.
Op dat moment belt mijn broer met de vraag om een goede PC korting..
Ik speel de vraag door aan de Hertz manager ......Uuuuhhhh PC ???

[harryh]

Mooi hoe, hoe dat werkt. Oostenrijk is goedkoper dan Nederland. Kleine aanpassing ( .at/.nl ) en je hebt al veel geld bespaard!

Hangt ook van de locatie af. Voor mijn volgende trip, Florida in mei, is .at exact even duur als .nl.