Air Berlin vraagt faillissement aan (maar vliegt nog wel even door)

[BigAppleLover]

Ik heb nu ook bericht van Schipholtickets gehad dat mijn terugvlucht gecanceld is door AirBerlin en dat er geen alternatief of geld terug geboden wordt. Met andere woorden: ik kan a.s. zaterdag wel met AirBerlin naar San Francisco vliegen, maar moet zelf voor een terugvlucht zorgen.

[sanook]

Heb je in ieder geval nog iets..., als dat maar geen gevolgen heeft voor je refund bij je CC.

[BigAppleLover]

Sanook, helaas heb ik niet geboekt mbv mijn cc, dus voor mij is er geen twijfel of ik mijn geld terug krijg

[monster]

Vandaag gaan wij nieuwe tickets boeken aangezien we heel die affaire niet willen afwachten.

Wij hoeven niet opnieuw een reis & annuleringsverzekering nemen hé? We reizen op dezelfde dagen.

Heb je kortlopende verzekeringen? De reisverzekering gaat pas in, op de datum van vertrek, dus die hoef je niet aan te passen.
Voor de annulering zou ik toch even bellen / nakijken, is je ticketbedrag hetzelfde of moet je wellicht bijverzekeren bij duurdere tickets?

[gastxyz]

De consumentenbond spreekt maar weer eens ware woorden.

https://nos.nl/artikel/2195924-verkoop- ... -lift.html

[Division]

Zo'n ticketverzekering is kolder. Onlangs weer een verhaal gelezen op dit forum van iemand die zo'n verzekering had, maar die keert nu niet uit.

[Ruudvd]

Inmiddels zijn wij door de reisorganisatie omgeboekt naar wow-air voor de terugvlucht van LAX naar Amsterdam.

[sanook]

Op wiens kosten is dat geregeld ?

[henriette]

Wij zijn ook omgeboekt, vliegen nu met delta Brussel - Miami - Brussel. Connections heeft dit geregeld zonder kosten voor ons

[kriegniet]

Wij zijn ook omgeboekt, vliegen nu met delta Brussel - Miami - Brussel. Connections heeft dit geregeld zonder kosten voor ons

Waarheen vlogen jullie normaal? op dezelfde data? Omgeboekt en niets hoeven te betalen??

Mij geven ze een omboeking door middel van een nieuwe vlucht samen te stellen aan de prijs die je momenteel overal kan vinden op het internet.

Welke verzekering hadden jullie?

[Daggie74]

Zijn de omboekingen die ik hier lees voor complete vluchten (dus niet deels nog met AB) en geen onderdeel van een pakketreis? Dat zou heel fijn, maar ook heel bijzonder zijn. Tegen ons zegt de reisagent: zoek het maar met AB uit...

[Ruudvd]

De vlucht maakte deel uit van een pakketreis.
In eerste instantie zouden we ook dezelfde dag van LAX naar DUS vliegen. Nu een latere vlucht met tussenstop in Ijsland naar AMS
We hebben geen auto bij DUS staan dus zijn flexibel met terugvlucht.

[henriette]

Wij zouden anders vanuit DUS naar Miami vliegen op de zelfde data. Wij hebben deze vlucht samen geboekt met een cruise. Hotel boeken we zelf.

[Mia91]

Henriette, mag ik vragen wanneer jullie zouden vertrekken? Wij hebben rechtstreeks bij air berlin geboekt (DUS- MIA) en nog geen officieel bericht van air berlin. Boeking staat ook gewoon nog als bevestigd in hun app. Natuurlijk gaat deze ook niet door, maar vroeg me gewoon even af waar ze nu zijn met annuleren. Zodra wij die annulering hebben, kunnen we onze credit card verzekering inschakelen.

Wij gaan trouwens nieuwe tickets boeken met Delta. dan wel met een overstap. Maar we willen graag met een “grote niet lowcost” gaan. Niet dat dat iets van garantie geeft, maar bij partijen als eurowings en Wow air hebben wij na air berlin even wat minder vertrouwen. We willen nu graag gaan genieten van de voorbereiding ipv onzekerheid en ellende.

[Daggie74]

Miami wordt toch vanaf 15-10 gecanceld? Dan zal vanaf dat moment ook wel de annuleringsmails verstuurd worden, lijkt me...
Wij hebben inmiddels 800 euro voor de stoelen terug van de creditcard. De tickets zijn iets moeilijker, omdat we via een agent geboekt hebben. Eerst moeten we kunnen aantonen dat de agent echt niets gaat vergoeden/omboeken. In dat proces zitten we nu, ik verwacht dus ook dat terug te krijgen. ICS vordert de bedragen gewoon terug bij de bank, en dan wordt het het probleem van de bank, zij moeten zien dat ze het weer terugkrijgen. En met banken heb ik niet zo'n medelijden....

[henriette]

Henriette, mag ik vragen wanneer jullie zouden vertrekken?

Wij vertrekken 15 november. Hebben dinsdag bericht gekregen van Connections van het faillissement van Air Berlin, zij hadden als alternatief Brussel – Miami - Brussel, met Delta Airlines. Deze zijn wel met een overstap.

[Hard Rock Cafe.]

@ Daggie. Ik weet niet zeker of de datum van belang is. Wij hadden geboekt voor juni 2018 en de cancel mail is al bijna een week binnen. Misschien heeft het geholpen dat we een mail hebben gestuurd naar customer service en daar dan antwoord op hebben gehad. Zeker weten doe ik dat niet.

[Daggie74]

Maar waar vlogen jullie naar toe? Vlgns mij wordt Miami pas va 15-10 geannuleerd... Wij zouden in april naar MCO vliegen, ik kreeg ook geen annulering binnen, ik heb het gekregen door een half uur in de wacht te staan, toen hebben ze het me gestuurd...

[Hard Rock Cafe.]

New York was ons doel.

[Pullers]

Wij vliegen 15 Oktober naar Fort Myers en hebben ook nog niks vernomen. We hebben via Kilroy geboekt en volgens hun is er nog niks officieel geannuleerd voordat we een annuleringsmail van AB ontvangen. We gaan er al vanuit dat het niet doorgaat en hebben nieuwe tickets ergens anders geboekt maar het blijft wel vreemd dat we nog niks gehoord hebben. En mensen die in 2018 vliegen al wel.