Pagina 1 van 1

Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 13 jan 2017, 18:47
door GlennieB
Goedenavond allemaal,
Ik heb een vraag en vroeg ik me af of iemand ook zoiets heeft meegemaakt en of wat de oplossing is.

Ik probeerde net een groepsaanvraag voor een Esta te doen. Alles netjes ingevuld zonder probleem.
Toen wilde ik betalen, hokje aangevinkt, op knop gedrukt en kreeg de melding dat mijn session was timed out.
Opnieuw ingelogd en nu staat er dat beide esta's zijn in behandeling. Ik kan niet opnieuw op het betaalknop klikken.
Het probleem komt niet voor in veel gestelde vragen en ik kan geen contact gegevens vinden om te bellen of ern e-mail te sturen.
Er staat wel dat na 7 dagen niet betalen moet ik alles opnieuw aanvragen maar volgens mij geldt dat alleen wanneer er geen poging tot betalen is geweest.
De esta wordt natuurlijk wegens niet betalen geweigerd maar als het geweigerd is mag ik het toch opnieuw aanvragen?

Alvast bedankt
Glenda

Re: Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 13 jan 2017, 19:45
door Marcopstal
Vreemd,

Zeker dat je de goede site hebt gebruikt ? https://esta.cbp.dhs.gov/esta/

Als de betaling faalt zal je na de 7 dagen wel opnieuw een aanvraag kunnen doen.

Re: Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 13 jan 2017, 20:07
door GlennieB
Bedankt voor je reactie.
Na 1,5 uur stressen en circa 30 keer opnieuw inloggen kreeg ik het scherm met de mogelijkheid om te betalen weer in beeld.
Betaling is nu gelukt en nu afwachten op toestemming!

Ik heb vaker esta's aangevraagd zonder probleem. Nu doe ik het namens onze medereizigers en het gaat mis! Typisch! Maar ja, uiteindelijk lijkt het goed te komen.

Nogmaals bedankt!
Groetjes
Glenda

Re: Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 13 jan 2017, 21:02
door PSVwally
Normaal gesproken krijg je vrij snel een bevestiging als het gelukt is, dus dat hoop ik dan voor je :thumbup:

Re: Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 13 jan 2017, 22:46
door lyan
Toevallig heb ik vandaag ook nieuwe Esta's aangevraagd: binnen een uur was de toestemming er.

Re: Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 14 jan 2017, 08:33
door bedeve
@ lyan ; mooie tijd van het jaar heb je uitgekozen voor je trip.
Alles in de natuur groen, terwijl het eind april al weer geel begint te worden

Re: Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 14 jan 2017, 18:59
door lyan
Oh daar had ik nog niet eens aan gedacht :) We gaan in maart een extra keertje omdat ik dit jaar van september tot januari geen vakantie meer mag opnemen. (op het werk krijgen we een nieuw computersysteem, en dat heeft nogal wat voeten in aarde).

Re: Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 14 jan 2017, 21:33
door bedeve
:offtopic:

@ lyan Die wereld ziet er in maart heel anders uit. Vanaf eind september - begin october is dat groene ook weer terug. Maar niet zo intens als tm eind maart- begin april. En vliegen vanaf Eelde is een ding waar ik naar uitkijk

Re: Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 14 jan 2017, 22:02
door lyan
Ja, vliegen vanaf Eelde....dat zou geweldig zijn, het kan nu al, maar een beetje duur nog :)

Re: Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 14 jan 2017, 22:09
door bedeve
@lyan ; ik vlieg naar SFO voor 603 Eur.
Ja daś duurder dan vanaf Dusseldorf of Amsterdam.
Maar de reis, het parkeren kost ook geld.
En het comfort van na het ontbijt op je gemak naar Eelde heeft ook een geldswaarde.
Maar als het ticket 350 Eur kost vlieg ik vanaf Amsterdam.
Dusseldorf is zeer aan te bevelen.
Als je een park,sleep,fly wilt boeken moet je even oppassen dat er niet tegelijkertijd een Messe is.
Dat is vaak in september het geval.
Hotelkamer van 45 Euro kost dan 300 Euro

Re: Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 14 jan 2017, 23:05
door lyan
Dat is inderdaad niet duur. Misschien vinden wij volgend jaar ook zoiets, mei is al geboekt, gewoon vanaf Amsterdam.

Re: Esta betalingsproblemen

Geplaatst: 21 jan 2017, 13:46
door GlennieB
PSVwally schreef:Normaal gesproken krijg je vrij snel een bevestiging als het gelukt is, dus dat hoop ik dan voor je :thumbup:
Bedankt Paul, het heeft wel een paar uur geduurd maar toestemming is gekomen. Ik had de Estas voor familieleden aangevraagd. Ik wilde alles goed regelen en toe gebeurde zoiets. Het was niet goed voor mijn bloeddruk. :wink: Gelukkig is alles goed gekomen. Nu alleen maar de puntjes op de i zetten en 2 maanden aftellen!
Groetjes Glenda