AllesAmerika.com Forum

Ik heb 20 september 2014 een vlucht geboekt voor ons gezin van AMS-LAX. Gedaan bij SuperSaver. Vlucht wordt uitgevoerd door British Airways en Virgin Atlantic. De tijden waren eerst prima.

FLIGHT BA 429 - BRITISH AIRWAYS WED 22 JULY 2015
-----------------------------------------------------------------------------
DEPARTURE: AMSTERDAM, NL (SCHIPHOL AIRPORT) 22 JUL 10:20
ARRIVAL: LONDON, GB (HEATHROW), TERMINAL 5 22 JUL 10:40

FLIGHT VS 023 - VIRGIN ATLANTIC WED 22 JULY 2015
-----------------------------------------------------------------------------
DEPARTURE: LONDON, GB (HEATHROW), TERMINAL 3 22 JUL 12:35
ARRIVAL: LOS ANGELES, CA (LOS ANGELES INTL), TERMINAL 2 22 JUL 16:05

Ondertussen zijn de tijen al 3 keer gewijzigd en de laatste stand is dat vertrek vanaf LHR nu op 15:45 staat.
Al met al niet zo heel spannend, maar de tijd tussen de vluchten is nu 5:05 uur. Dat is toch minder mooi dan 1:55 uur.

Voor mij is dit de eerste keer. Is dit normaal dat dit zo vaak gewijzigd wordt?
En gaan de gereserveerde stoelen (waarvoor ik apart GBP 140 heb betaald) gewoon mee naar de nieuwe vlucht? Ik kan dit niet checken, want als ik via CheckMyTrip op Check-in klik, gebeurt er niets. Eind december lukte dat wel en toen heb ik dus vast een paar stoelen (met extra beenruimte) gereserveerd.
Ben gewoon eens benieuwd naar jullie ervaringen.

Ik zou beginnen met Supersaver te vragen of er mogelijkheden zijn je schema wat bij te stellen en wat er met je gereserveerde stoelen is gebeurd. Even goed onderbouwen waarom dit schema niet overeenkomt met hetgeen je hebt geboekt en vragen of zij dit met de maatschappij die het ticket heeft uitgegeven willen regelen.

We hebben ook zo`n zelfde vlucht. Alleen bij ons stranden we in London! Helemaal geen vlucht voor ons geboekt naar Schiphol. We hebben gemaild maar tot op heden geen reactie...

Groetjes Astrid

Wij hebben dezelfde vluchten geboekt vertrekken alleen begin juli bij ons zijn de tijden ook al iets van 5x veranderd nu ook weer hebben nu een overstap in Londen van 35 minuten wat we natuurlijk niet gaan redden. Ik heb maar weer een mail gestuurd krijg altijd keurig antwoord en waarschijnlijk zullen we nu wel vroeger uit Amsterdam vertrekken zodat we een langere overstap hebben nogmaals ik krijg altijd keurig een mail van supersaver alleen duurt het wel een paar dagen.

Interessant dat het vaak dit soort bedrijfjes (Supersaver, TripAir, Gate1) zijn waarbij vluchttijden vaak wijzigen.

Het zijn de luchtvaartmaatschappijen die de vluchttijden wijzigen, daar kunnen de tussenpersonen helemaal niets aan doen. Wij hebben in al die jaren al zoveel wijzigingen meegemaakt,het is echt heel normaal, en daarbij maakte het niets uit bij wie je geboekt hebt.
Ik zou iedereen die met wijzigingen te maken krijgt aan willen raden af te wachten tot de definitieve schema's bekent zijn, voor komend zomerseizoen is dat ergens eind februari begin maart.
Je kunt anders wel aan de gang blijven.

Bij ons hetzelfde. Ook via SuperSaver en inmiddels 5 wijzigingen verder.

@Astrid,
Onze vlucht Londen - Amsterdam was er ook uit gehaald, maar na een mail naar SuperSaver heeft SuperSaver ons keurig op een nieuwe vlucht geboekt.

@Peaperi,
Gisteren hebben wij ook de wijziging gekregen dat we maar 35 minuten overstap tijd hebben op Heathrow. Onmogelijk natuurlijk.
Ik wacht nog even af of de vlucht Amsterdam-Londen ook nu wordt gewijzigd anders mail ik ook weer naar SuperSaver.

Ik weet dat het altijd kan, maar zoveel wijzigingen heb ik niet eerder meegemaakt.

Ik had er met united in 2012 ook iets van 5. Twee weken voor de vlucht kreeg ik geeneens melding van de laatste wijziging, daar kwam ik zelf toevallig achter. Het hoort erbij denk ik dan maar. Tot nu toe altijd de overstappen nog gehaald (afkloppen), ook die van 35 minuten

Ik ben net vanavond terug gekomen uit Florida en zie dat er vandaag een mail van cheaptickets is gekomen.
Wij vliegen ook in Juli met Virgin en BA naar LAX.
Ik moet bellen om te weten wat er veranderd is. Dat ga ik morgen dan maar ff doen.

We have been notified by the airline of a significant change to your travel itinerary. Please contact CheapTickets at 1-888-922-8849 . We'll do our best to accommodate you on flights suitable to your schedule.

Oneworld is nogal berucht hiervoor denk ik.. Mijn meeste vluchtwijzigingen waren telkens met maatschappijen in die alliantie. AA, BA, Iberia,..

Het grootste gedeelte van de reis wordt niet eens door One World uitgevoerd. Kun je nagaan
Virgin Atlantic behoort tot op heden tot geen enkele luchtvaartalliantie.

Ze zijn wel heel nauw verbonden met Delta

Klopt. Deelde gewoon mijn eigen ervaring

Harry schreef:Het zijn de luchtvaartmaatschappijen die de vluchttijden wijzigen, daar kunnen de tussenpersonen helemaal niets aan doen. Wij hebben in al die jaren al zoveel wijzigingen meegemaakt,het is echt heel normaal, en daarbij maakte het niets uit bij wie je geboekt hebt.
Ik zou iedereen die met wijzigingen te maken krijgt aan willen raden af te wachten tot de definitieve schema's bekent zijn, voor komend zomerseizoen is dat ergens eind februari begin maart.
Je kunt anders wel aan de gang blijven.

Maar heel vaak zijn het vaak juist NIET de airlines die wijzigen maar de tussenpersonen. Vaak zoek je de oorspronkelijke vlucht op, en die is dan gewoon nog steeds zo gepland. Het zijn de tussenpersonen die adverteren met goedkope tickets, en de mensen eerst een gunstig schema geven ten tijde van boeken. Maar daarna passen ze je schema aan naar meer ongunstige tijden, zodat ze die gunstige tijden kunnen blijven verkopen.
Deze tussenpersonen doen dit, omdat ze hun seats in bulk inkopen en juist de vluchten op ongunstige tijden is waar ze hun goedkope prijzen mee bewerkstellen.

En belangrijk: als je direct bij de airline boekt heb je veel meer mogelijkheden om aanpassingen te maken als er inderdaad een vluchtwijziging is.

Ik kan me niet voorstellen dat dit op deze wijze gebeurt. En wat voor de één een gunstige tijd is is voor de ander juist een ongunstige tijd, of andersom.
Daarnaast, met intercontinentale vluchten is het sowieso lastig om te veranderen omdat je dan al gauw op een andere dag/datum uitkomt en je de overeenkomst heel eenvoudig kunt ontbinden.
Ik heb het zelf 1 maal meegemaakt dat mijn intercontinentale vlucht geannuleerd werd (vanuit Thailand), we kregen toen door de maatschappij een (kostenloos) alternatief aangeboden (via een andere route of vliegen met de concurrent) en als je dat niet accepteerde kon je een andere vlucht datum kiezen. Maar een vergoeding voor de evt extra dagen dat je daar verbleef kreeg ik niet want ze hadden me een alternatief op dezelfde datum aangeboden. Oh, en indien gewenst kon ik het hele ticket kostenloos annuleren.

Ik denk niet dat de meeste mensen het gunstiger vinden om 5,5 uur ipv 1,5 uur te wachten, zeker als ze eerst zelf voor die 1,5 uur hebben gekozen....

Jouw voorbeeld is mbt een vlucht annulering, niet een wijziging. Natuurlijk zijn er genoeg wijzigingen door de airlines zelf, maar mijn punt is dat er ook genoeg wijzigingen worden gemaakt door de tussenpersonen zonder dat de orginele vluchten waren veranderd.

Volgens mij kun je je ticket ook annuleren als de wijziging meer dan X uur is. Daar zitten die brokers ook niet op te wachten lijkt me. Ik zou in ieder geval nooit meer bij een broker boeken die zulke praktijken uithaalt.

Het is niet alleen One-world; ook Delta kan er wat van. Regelmatig wijzigen de vluchten, soms zelfs zonder verandering van de tijden (??); dan is alleen de (gratis) stoelreservering veranderd of vervallen. Dus ik check regelmatig of ik nog wel de gewenste stoelen (bij elkaar) heb.
Heb wel het voordeel dat ik rechtstreeks bij KLM heb geboekt; communiceert zo nodig wat sneller en directer.

KLM communiceert sowieso altijd wel snel vind ik, vooral via social media.

Ík heb net ook nog even gecheckt op Delta.com maar onze latere vlucht staat er niet meer bij en is dus door de vliegtuigmaatschappij zelf veranderd. Tot op heden ben ik nog tevreden met Supersaver krijg steeds alle wijzigingen keurig door en als ik iets wil veranderen en een mail stuur krijg ik tot op heden altijd nog antwoord met een goed alternatief.

Jrabakker schreef:

Harry schreef:Het zijn de luchtvaartmaatschappijen die de vluchttijden wijzigen, daar kunnen de tussenpersonen helemaal niets aan doen. Wij hebben in al die jaren al zoveel wijzigingen meegemaakt,het is echt heel normaal, en daarbij maakte het niets uit bij wie je geboekt hebt.
Ik zou iedereen die met wijzigingen te maken krijgt aan willen raden af te wachten tot de definitieve schema's bekent zijn, voor komend zomerseizoen is dat ergens eind februari begin maart.
Je kunt anders wel aan de gang blijven.

Maar heel vaak zijn het vaak juist NIET de airlines die wijzigen maar de tussenpersonen. Vaak zoek je de oorspronkelijke vlucht op, en die is dan gewoon nog steeds zo gepland. Het zijn de tussenpersonen die adverteren met goedkope tickets, en de mensen eerst een gunstig schema geven ten tijde van boeken. Maar daarna passen ze je schema aan naar meer ongunstige tijden, zodat ze die gunstige tijden kunnen blijven verkopen.
Deze tussenpersonen doen dit, omdat ze hun seats in bulk inkopen en juist de vluchten op ongunstige tijden is waar ze hun goedkope prijzen mee bewerkstellen.

En belangrijk: als je direct bij de airline boekt heb je veel meer mogelijkheden om aanpassingen te maken als er inderdaad een vluchtwijziging is.

Heb je daar bewijs van of is dit gewoon bangmakerij? dat een broker (niet een reisorganisatie) stoelen in bulk koopt is al helemaal onzin...