Auto gehuurd? Welke kreeg jij mee? (Deel 2 reviews vanaf 2010.)

[Badger]

Type gehuurd: Standard SUV
Verhuurder: Alamo
Gereserveerd bij: www.alamo.de
Opgehaald in: Denver
Afgeleverd in: Denver
Meegekregen: Honda Pilot 2023 (premium SUV AWD) in Las Vegas wegens auto-inbraak omgeruild voor Chevrolet Traverse LT 2023
Mijl stand: begin: 24791, eind: xxxxx, gereden: xxxxx mijl (door inbraak is de auto omgewisseld. Daarom geen zicht op eindstand)
Wanneer: 19 jan 2024
Aantal dagen huur: 16
Totaalprijs huur: €575
Prijs per dag: €36
Upgrade genomen (hoeveel ter plaatse bijbetaald/gekregen (gratis)): Kreeg gratis en ongevraagd een upgrade
Keuzemogelijkheid of toegewezen: Toegewezen
Waardering (1-10, waarbij 1 = slechtst, 10 = best) en persoonlijke ervaring: 10. Zeer tevreden met de service van Alamo. Bij aankomst konden door "skip de counter" gelijk door naar de parkinglot. Daar stond een Honda Pilot (flinke upgrade) voor ons klaar. Medewerker is even met ons om de auto gelopen om eventuele schade's vast te leggen. Auto was schoon en voorzien van winterbanden en veger om sneeuw te verwijderen. Tijdens onze roadtrip is in Las Vegas in de auto ingebroken (parking met camera toezicht). Na een paar uren op het politiebureau van de LVMPD (ervaring op zich) voor de aangifte naar het vliegveld om bij Alamo de auto om te ruilen. Vooraf gebeld en ze wisten dan ook dat wij kwamen. Auto werd gelijk apart gezet en ik kon in het kantoortje de papierwinkel regelen. Was een formaliteit aangezien alles gedekt was. Inmiddels had de manager al een nieuwe auto (Chevrolet Traverse LT) geregeld en naast de oude gezet zodat alles kon worden overgepakt. Omdat we terug moesten naar Denver was ook deze auto voorzien van winterbanden (manager wees daar speciaal op). De I70 kan nog wel eens dichtsneeuwen . Nadat we de auto hadden ingeleverd op onze vertrek dag bleek vlak voor het boarden dat ons vliegtuig (Britisch Airways) stuk was en niet kon vertrekken. Na wat gedoe bleek dat wij pas twee dagen later konden vertrekken. Alamo gebeld of we onze net ingeleverde auto nog konden verlengen. Na wat overleg konden we hem weer ophalen onder dezelfde huurvoorwaarden (tarief) als we hem eerder hadden gehuurd. Toen we hem inleverden kreeg ik echter een factuur van $430,-- voor de twee extra dagen. Gelijk de manager aangesproken en die zou het regelen. Binnen een uurtje kreeg ik via de mail de aangepaste juiste factuur en nog een SMS met excuses van de manager.

[Coyote Buttes]

Type gehuurd: Jeep Wrangler
Verhuurder: Alamo
Gereserveerd bij: Alamo.de
Opgehaald in: Las Vegas
Afgeleverd in: Las Vegas
Meegekregen: Jeep Wrangler Rubicon
Mijl stand: begin: 1.500 km, eind: 7.304 km, gereden: 5. 804 km
Wanneer: 02/04/2024 t/m 23/07/2024
Aantal dagen huur: 22 dagen
Totaalprijs huur: 1.435 $
Prijs per dag: 65 $
Upgrade genomen (hoeveel ter plaatse bijbetaald/gekregen (gratis)): neen, specifieke reservering met skip the counter, auto stond klaar
Keuzemogelijkheid of toegewezen: toegewezen
Waardering (1-10, waarbij 1 = slechtst, 10 = best) en persoonlijke ervaring: mag ik een 11 geven?
Toen we naar de parkeergarage van Alamo liepen had ik best wel even last van stress. Ik had specifiek een Jeep Wrangler gehuurd omdat ik 4WD nodig had. Deze vakantie stonden nl. een aantal dirtroads op de agenda, die we niet zonder 4WD zouden kunnen doen. Denk hierbij aan White Pocket, Coyote Buttes South, Alstrom Point, Coyote Gulch, High Spur, Doll House, etc...
In de garage van Alamo aankomend schrok ik wel even (15:30 uur); er stonden misschien 20 à 30 auto's in de totale garage (midsize, standard en 1 enkele SUV), maar geen enkele Jeep Wrangler. Ik ben meteen naar een Greeter gelopen en heb om hulp gevraagd. Hij bellen en enkele momenten later liepen we naar de naastgelegen parkeerplaatsen van NationalCar. Daar stonden 2 Wranglers opgesteld. "The white one is yours Sir, keys are in the car". Tot mijn verbazing zag ik dat de andere Wrangler een Rubicon was en ik vroeg de Greeter; "Can I also have the red one? No problem Sir, let me get the keys".
Een hagelnieuwe Wrangler Rubicon. De auto reed verbazend fijn op de snelweg en offroad is dit echt een beest. Man, man, man. Zeer diep zand en steil omhoog. Ik kon daar zelfs stil gaan staan en fluitend ging hij verder. Een perfecte auto dus en een perfecte service van Alamo.
Toch was er 1 nadeel. Het blijkt, omdat een Rubicon is verhoogd, dat er bij het rijden op gravelwegen steentjes tegen de deurscharnieren kunnen komen. Dat was bij ons dus ook het geval en er zijn flink wat stukjes verf van de deurscharnieren afgesprongen.

Foto + event. foto van kofferbakinhoud:

[Diederik52]

Type gehuurd: Standard SUV (SFAR)
Verhuurder: Alamo
Gereserveerd bij: Sunnycars
Opgehaald in: Houston IAH
Afgeleverd in: Houston IAH
Meegekregen: Ford Edge AWD (Standard SUV)
Mijl stand: begin: 1.115, eind: 4.573, gereden: 3.458 mijl
Wanneer: 3-23 april 2024
Aantal dagen huur: 21
Totaalprijs huur: EUR 1.604,70
Prijs per dag: EUR 69,77
Upgrade genomen (hoeveel ter plaatse bijbetaald/gekregen (gratis)): niet
Keuzemogelijkheid of toegewezen: keuze uit een rij met allerlei soorten auto's, ook niet-SUVs
Waardering (1-10, waarbij 1 = slechtst, 10 = best) en persoonlijke ervaring: 9½. Prima: een bijna nieuwe auto met leuke snufjes zoals SiriusXM, camera, GPS-navigatie via bluetoothverbinding met mijn smartphone, zogn. "intelligent AWD", e.d. Reed echt lekker, geen problemen onderweg, trok ook lekker op; zou de volgende keer subiet weer zo een kiezen (mits weinig mijlen op de teller). Ruim voldoende bagageruimte voor twee personen. Het enige vervelende was dat de bluetoothverbinding af en toe haperde (onafhankelijk van kwaliteit bereik in een gebied) waardoor de navigatie wegviel maar ik weet niet waar dat nu aan lag; niettemin halve punt aftrek daarom.

[jacko1972]

Type gehuurd: Compact
Verhuurder: Hertz
Gereserveerd bij: Hertz
Opgehaald in: Orlando
Afgeleverd in: Orlando
Meegekregen: Toyota Highander XSE
Mijl stand: begin: 5.011, eind: 5.651 gereden: 640 mijl
Wanneer: april / mei
Aantal dagen huur: 14
Totaalprijs huur: $ 540 ($ 462,00 ivm 2 gratis dagen)
Prijs per dag: $ 270 per week[/b]
Upgrade genomen (hoeveel ter plaatse bijbetaald/gekregen (gratis)): gratis President Circle
Keuzemogelijkheid of toegewezen: keuze
Waardering (1-10, waarbij 1 = slechtst, 10 = best) en persoonlijke ervaring: 8
Prima auto. Kofferbak lijkt iets kleiner als van de Ford Explorer. Al met al een prima alternatief als er geen Explorer staat.
Let wel op, de Explorer's zijn meestal 4x4 de Highlanders niet.

Foto + event. foto van kofferbakinhoud:

Derde rij neergeklapt.

[Belenos]

Type gehuurd: Premium Crossover (PGAR)
Verhuurder: Alamo
Gereserveerd bij: Alamo.de (met code)
Opgehaald in: Tampa International Airport
Afgeleverd in: Tampa International Airport
Meegekregen: Dodge Durango GT+ AWD (PGDR)
Mijl stand: begin: 5.500, eind: 6.000, gereden: 500 mijl
Wanneer: 20-04-2024 / 03-05-2024
Aantal dagen huur: 13
Totaalprijs huur: € 520
Prijs per dag: € 40
Upgrade genomen (hoeveel ter plaatse bijbetaald/gekregen (gratis)): nvt
Keuzemogelijkheid of toegewezen: keuze uit maar liefst 8 Dodge Durango's en één Totota Pathfinder
Waardering (1-10, waarbij 1 = slechtst, 10 = best) en persoonlijke ervaring: 9. Bij aankomst via skip the counter direct naar de garage. De greeter stuurde me na een blik op mijn geprinte formulier naar Enterprise, waar een rij Dodge Durango's (bijna allemaal GT+ AWD) en één Nissan Pathfinder stonden. Uit deze rij de Dodge met de minste miles gekozen. Uitvoering was bij bijna alle auto's gelijk. Lederen (nappa) bekleding, stoelventilatie, ACC. Auto's waren schoon van binnen en van buiten. Auto reed heerlijk, vooral in de sport-stand en voelde - hoewel het 2024 modeljaar het laatste is van deze Durango - op geen enkele manier gedateerd. Lekker ruim vanbinnen voor 4 personen met de achterste stoelen naar beneden geklapt.

Foto + event. foto van kofferbakinhoud:

[Phirix]

Type gehuurd: Fullsize (Z)
Verhuurder: Avis
Gereserveerd bij: Avis.de
Opgehaald in: Los Angeles (LAX)
Afgeleverd in: Houston (IAH)
Meegekregen: Chevrolet Suburban
Mijl stand: begin: 24.994, eind: 28.235, gereden: 3.241 mijl
Wanneer: 13-04-24 t/m 04-05-24
Aantal dagen huur: 21 dagen
Totaalprijs huur: € 1.514
Prijs per dag: € 72
Upgrade genomen (hoeveel ter plaatse bijbetaald/gekregen (gratis)): upgrade naar Premium Fullsize gehad (L) bij ophalen op basis van President's Club status
Keuzemogelijkheid of toegewezen: keuze gehad uit de Chevrolet of Ford Expedition Max
Waardering (1-10, waarbij 1 = slechtst, 10 = best) en persoonlijke ervaring: 8
Auto zelf was prima, relatief nieuw en voorzien van alle opties (Sirious XM, stoelverwarming/koeling, camera's, lane assist, etc)
Kofferbak was ruim genoeg voor 3 grote koffers, grote koelbox (45L), 3 kleine koffers en wat losse rommel zonder de 3e zitrij te hoeven inklappen.
Auto zelf had dus nog plek voor 7 passagiers naast de bagage, dus met z'n 3-en was deze ruim genoeg.

Foto + event. foto van kofferbakinhoud:

[markro]

* Note moderator (Bart/Marco):

Voordat jij jouw ervaring met een huurauto hieronder plaatst, lees a.u.b. eerst dit bericht, kopieer daaruit het gedeelte in het groen en vul dat aan met jouw gegevens.

Het is de bedoeling dat dit een overzichtelijk "lijstjestopic" wordt en blijft, daarom zullen berichten anders dan de opsommingslijstjes, zonder overleg verwijderd worden.

Mocht jij vragen hebben naar aanleiding van een geplaatste ervaring, dan kan jij daar op twee manieren mee omgaan, te weten:
1. stel jouw vraag via een persoonlijk bericht (PB), dit is voor anderen niet zichtbaar,
of, als het ook voor anderen interessant kan zijn,
2. kopieer het bericht met de geplaatste ervaring als quote (via citeer-icoon) en plaats dat in het subforum “Vervoer in en naar Amerika”
(klik hier) als een nieuw onderwerp, waarna er over gediscussieerd kan worden.

<< Dit is een algemeen bericht en heeft geen betrekking op de reeds geplaatste berichten in dit topic. >>

[gera_r]

Type gehuurd: SUV Standard
Verhuurder: Alamo
Gereserveerd bij: Alamo.de (met code)
Opgehaald in: Dallas
Afgeleverd in: Dallas
Meegekregen: Dodge Durango
Mijl stand: begin: 5153, eind: 8910, gereden: mijl 3757
Wanneer: 9 april 2024 tot 7 mei 2024
Aantal dagen huur: 28
Totaalprijs huur: $ 1.506,38
Prijs per dag: $ 53,79
Upgrade genomen (hoeveel ter plaatse bijbetaald/gekregen (gratis)): nee
Keuzemogelijkheid of toegewezen: Keuze uit verschillende auto's uit de rij van National (want: 'all the same'...)
Waardering (1-10, waarbij 1 = slechtst, 10 = best) en persoonlijke ervaring: 10, zowel voor de klantvriendelijkheid bij Alamo als de auto. De behulpzaamheid in de garage was uitmuntend. Stond je even te kijken of te twijfelen, dan komen ze uit zichzelf al aan lopen voor hulp of advies. Ook bij inleveren alle aandacht en rust ('Any comments about the car? Take your time', etc.). Wat een verschil met wat we gewend zijn bij Hertz.. De auto op zich, is ons ook prima bevallen. Rijdt fijn, grote kofferbak met extra ruimte onder de klep van de bodem daarvan.
Foto + event. foto van kofferbakinhoud:

[Vreessie]

Type gehuurd: Standard SUV (Ford Edge of vergelijkbaar)
Verhuurder: Alamo
Gereserveerd bij: Alamo.de met kortingscode
Opgehaald in: San Francisco (SFO)
Afgeleverd in: Los Angeles (LAX)
Meegekregen: Ford Explorer (later moeten omwisselen voor een Jeep Grand Cherokee). beide 7 sits
Mijl stand Ford Explorer: begin: 25.455 mijl, eind: 26.634 mijl, gereden: 1179 mijl
Mijl stand Jeep Grand Cherokee: begin: 10.919 mijl, eind: 12.740 mijl, gereden: 1551 mijl
Totaal: 2730 mijl (4393 km)
Wanneer: 20 april t/m 9 mei 2024
Aantal dagen huur: 19
Totaalprijs huur: $813.65
Prijs per dag: $42.82
Upgrade genomen (hoeveel ter plaatse bijbetaald/gekregen (gratis)): Gratis Upgrade
Keuzemogelijkheid of toegewezen: Keuze
Waardering (1-10, waarbij 1 = slechtst, 10 = best) en persoonlijke ervaring: 9. Heel blij met Alamo en de service.
Van te voren Skip the Counter ingevuld. Blij dat ik dit gedaan had, want er stond een hele lange rij bij de incheckbalie.
Wij mochten dus direct doorlopen naar de garage . Daar aangekomen en werd tegemoet gelopen door een greeter. Zij wees ons de weg naar de rij waar we uit mochten kiezen. Hier stond onder andere een nieuwe Kia en GMC in. Beide een 7 sitter. Bijna voor de Kia gekozen, toen er naast me een Ford Explorer werd geparkeerd. Gevraagd of we die ook mochten kiezen en dat was geen probleem!

Nadat we een week de auto in gebruik hadden, kregen we een melding dat de olie vervangen moest worden. Omdat we nog veel km's voor de boeg hadden en op dat moment in Las Vegas warem, zijn we naar Alamo in Las Vegas gereden. Zoals ik al een beetje vermoedde, gaven ze daar aan dat we de auto moesten omwisselen voor een andere auto (gelijkwaardig of groter). Auto was niet vol afgetankt bij het inleveren, wel voor 80% ofzo
Wij waren heel blij met de Ford Explorer en er stond een andere Explorer in de rij. Deze was alleen minder luxe en uitgebreid dan de Explorer die we hadden. Uiteindelijk gekozen voor een Jeep Grand Cherokee. Ook een fijne auto, maar de Explorer vonden we toch fijner. Behalve Apple Carplay, die was wireless bij de Jeep. Bij de Ford was die bedraad en daar verloren we regelmatig de verbinding mee.

Kofferbak van de Explorer was ook iets groter, maar in beide auto's pasten ruim 3 koffers, 2 trollys, 2 rugzakken en nog meer los spul. Achterste rij (3 sits) was wel dichtgeklapt

Beide auto's hadden een paar lichte krassen, maar vonden wij niet storend. Aangegeven bij het wegrijden en dit was genoteerd.
Inleveren was ook zo gedaan. Ze liepen snel een rondje om de auto en dat was het.

Twee vervelende puntjes:
- Alamo heeft $849 geincasseerd ipv de afgesproken $813. Wellicht heeft dit te maken dat de Ford niet afgetankt ingeleverd was. Deze vraag staat nog uit bij Alamo.
- Inconvenient dat we de auto moesten omwisselen. Dit kost toch weer tijd. Volgens de Alamo medewerker van Las Vegas gebeurd dit wel (veel) vaker)

Foto + event. foto van kofferbakinhoud:

Ford.JPG (86.15 KiB) 51 keer bekeken

Jeep.jpg (75.99 KiB) 51 keer bekeken