Skip the counter (Alamo) voor dummies.

[Timothy555]

Ja, het waren maar voorbeelden die ik gaf - zolang ze enigszins de categorie respecteren ben ik er wel ok mee hoor.

We gaan het zien - ik heb momenteel ook een auto bij Hertz staan.

[kevin123]

Welke klasse auto's kun je in de garage vinden? Bij het boeken kun je tegenwoordig uit zoveel verschillende klassen kiezen. Ik kan me niet herinneren dat je die allemaal in de garage kunt vinden. Bij welke klasse heb je kans op een gratis upgrade?

[harryh]

Of je nog kunt cancelen of no show als je skip the counter hebt gedaan weet ik niet. Maar @harryh weet dat vast wel.

Officieel tot 48u en daarna via klantenservice, maar Ik neem het risico liever niet, met skip the counter moet je ook je cc toevoegen.

Ik doe het zo: Pas als er wat interessants bij Alamo staat, ga ik ter plekke nog even skip the counter doen, heb je wel internet data voor nodig. Werkt last minute ook, zelf geprobeerd op LAS.

[d_vdploeg]

Ja dat kun je ook doen natuurlijk. Skip the counter niet doen en dan ter plekke alsnog doen indien nodig. Dan maak je gewoon een pay on arrival reservering. Maar daar geef je geen creditcard gegevens op.. Dus kunnen ze die ook niet belasten

[pumi1000]

Ik wil voor mijn dochter op LAX ook graag skip the counter vooraf doen, maar heb dit zelf nog nooit gedaan. Maar om zeker te zijn dat de autohuur goed gaat voor haar en het fijn zou zijn als ze niet naar de balie hoeft Ik heb de stappen bekeken op pagina 1 en heb een vraag over stap 10:

10) Nu bij alle "protection options" "decline" aanvinken. Alle benodigde verzekeringen zitten al in je reservering en je wil ze niet dubbel betalen......

Ik heb bij ustravel.nl geboekt pay on arrival en de reservering is dus met CDW, EP en Roadside plus voor haar. Moet ik dan bij stap 10 op "decline" klikken? Blijven de verzekeringen dan in de reservering??

Krijg je na skip the counter het contract al in de mail waar de verzekeringen opstaan?

[d_vdploeg]

@pumi1000 CDW en EP staan al standaard aan op het moment dat je via US travel boekt. Je kunt het niet eens uitvinken volgens mij.

Road assistance is optioneel. Als je die ook aanvinkt dan zou die op je reservering terug moeten komen en moet je niet hoeven “declinen”

Als je na je reservering skip the counter doet zouden CDW, EP en Road assistance op accept moeten staan. Dat heb je immers bij je reservering al aangegeven dat je die wil. Als je die vervolgens declined wijs je hem weer af. Je moet per product accept of decline aanklikken als je skip the counter doet. Dat was tenminste zo toen ik het voor het laatst deed eind december 2024. Ik decline alles behalve CDW en EP.

Op je boekingsbevestiging staan de verzekeringen vermeld en als je wegrijdt krijg je hem of op papier uitgereikt of je hebt hem in de mail. Ook daar staan ze op

[pumi1000]

Dat was mijn vraag, omdat er dus staat bij stap 10 dat je dan decline in moet vullen, omdat je het anders dubbel zou betalen. Die stap snap ik dan niet......

Bij stap 7 zie je dus wat je gereserveerd hebt bij ustravel, maar stap 10 bedoel ik

[d_vdploeg]

@pumi1000 Kan je een screenshot maken van stappen 7 en 10?

Ik doe skip the counter hooguit 2x per jaar en de laatste keer was december vorig jaar (2024 dus). Ik weet niet meer precies hoe die schermen eruit zien..

[pumi1000]

Ik bedoelde met de stappen de uitleg op pagina 1 van dit draadje waar het met stappen wordt uitgelegd. Maar die uitleg is al jaren oud en sommigen zeggen dat je ook automatisch skip the counter ziet zonder pagina open te laten en een link te kopiëren.

Ik kan het nu met mijn eigen reservering niet proberen, want Washington heeft geen skip the counter. Ik wilde dit voor mijn dochter wel doen, is haar 1e keer alleen en dan hoeft ze niet langs de balie. Nu heb ik toch al roadside assistance erbij gedaan voor haar, dus veel meer kan er niet toegevoegd worden waar ze op zou moeten letten. Dan moet ik het maar gewoon proberen met online inchecken en kijken wat ik te zien krijg.

[d_vdploeg]

@pumi1000 Die uitleg op de eerste pagina is inderdaad verouderd en bedoeld voor als je boekt bij een broker.

Bijvoorbeeld sunny cars of easyterra. Als je boekt via een broker kun je meestal GEEN skip the counter doen en dit is/was een workarround om het toch voor elkaar te krijgen, met als doel dat het je een bezoekje aan de balie bespaard.

Werkt ondanks die te volgen stappen alsnog niet (altijd) volgens mij, maar belangrijker nog, je hebt dat niet nodig als je boekt bij US travel, American Vacations of Alamo.de. Want dan boek je namelijk rechtstreeks in het boekingsststeem van Alamo. Je krijgt dus een Alamo reserveringsnummer en daar kun je mee inloggen op alamo.com en daar je reservering opzoeken en accelerated check in doen en indien beschikbaar skip the counter.

[pumi1000]

Bedankt voor je antwoord!! Dan ga ik het inderdaad met reserveringsnummer van Alamo gewoon proberen.