Air Berlin

[Izognoeg]

Wij hadden een iets mindere ervaring met Air Berlin.
De kinderen kwamen voor een weekje naar Las Vegas om getuige te zijn van onze Renewal of Vows. (vernieuwing van de trouwbelofte)
Alleen de koffer van zoonlief was niet meegekomen en dat overkwam meer passagiers van die vlucht.
Omdat zij op zondag 15 juli aankwamen hoopten wij dat die koffer op hun volgende vlucht van donderdag 19 juli er wel bij zou zijn.
Helaas was dit niet het geval en hebben we nog wat kleding en een nieuwe koffer voor zijn terugvlucht aangeschaft.

Wel positief van Air Berlin is, dat ze er alles aan doen om problemen op te lossen.
Op de donderdag een week erna, toen onze zoon alweer een paar dagen in Nederland was, kwam zijn koffer aan op Las Vegas.
Omdat 'ie daar niet opgehaald werd, is deze maar weer teruggestuurd naar Dusseldorf.
En gisteren kreeg hij een mailtje, dat zijn koffer gevonden was en naar hem toegestuurd zou worden.
Ben benieuwd of dit ook echt gaat gebeuren...

[jwensammy]

.

[RNA]

Mja, erg slordig... maar zoiets kan bij elke maatschappij gebeuren. Nadeel is dat AirBerlin niet dagelijks een vlucht op Vegas heeft waardoor je wat langer moet wachten op de koffer.

[miro]

Net terug uit Florida. Heen een nieuw toestel met goede stoelen en iedereen een eigen schermpje. Terug helaas een oud toestel. Slechte stoelen, alleen wat schermen in het gangpad en nog minder beenruimte dan normaal.
Dus we zullen er maar vanuit gaan dat ze er nog mee bezig zijn om alle toetsellen aan te passen....