luchthaventaks en Expedia

[jerommeke10]

Ik vraag me af of iemand zijn/haar licht wil laten schijnen over het volgende.

Wij hadden tickets geboekt via Expedia bij United Airlines, en door omstandigheden hebben we één ticket niet gebruikt.
Ik begrijp dat we dan de kosten van dat ticket niet terugbetaald krijgen, maar wij krijgen van Expedia geen enkele vergoeding voor de betaalde taksen en belastingen. Dat vind ik niet correct, althans niet voor de taksen die Expedia/United zelf ook niet moeten betalen.

Ik heb op Internet wat opgezocht, en heb begrepen dat sommige reisbureaus daar inderdaad moeilijk over doen. Iemand die hier ervaring mee heeft, die weet tot wie ik mij kan wenden,..?

Dit is ongeveer het enige dat mij een juridische basis geeft:

http://www.eccbelgie.be/terugbetaling-v ... s51281.htm

Alvast bedankt

[tosca]

Heb je geen rechtsbijstandverzekering? Zij kunnen je misschien op weg helpen.

[WizardOfOss]

Ik heb een paar jaar geleden een vlucht naar Taiwan geboekt bij Ebookers, en die door omstandigheden moeten annuleren, zij kwamen er toen zelf mee dat ik de luchthavenbelasting terug zou krijgen (de ticketprijs was ik uiteraard wel kwijt). Kon wel wat tijd kosten, maar na zo'n 2 maanden had ik inderdaad een paar honderd euro terug.

Op zich ook niet meer dan redelijk, maar als ik je link zo lees is dat dus geen wet. Mocht je een rechtsbijstandsverzekering hebben dan zou je die uiteraard kunnen inschakelen, maar als er geen wettelijke grond is vrees ik dat ook zij dan weinig zullen kunnen betekenen.