Dollar Express

[wenneke]

Hoi hoi,

Een tijd terug hebben we voor onze eerste reis door Amerika de auto gehuurd bij dollar.de. Nu heb ik iets gelezen over Dollar Express en dat dat handig zou zijn bij het ophalen van de auto. En nog gratis ook!
Nu ben ik dat aan het bekijken geweest (kan alleen op dollar.com website) en vroeg me toch iets af.
Je moet het formulier invullen alsof je ook een boeking doet of lijkt dat maar zo?
Je moet ook de gewenste verzekeringen aanklikken die je zou willen hebben. Is het dan niet handiger om niets aan te vinken zodat ze bij het ophalen van de auto geen extra verzekeringen proberen aan te smeren? Of doen ze dat zowiezo?
Kortom, is het handig om ons hiervoor in te schrijven? Want ze hebben dan zowat alles aan gegevens van ons, zelfs de naam en het telefoonnummer van ons werk! Of ben ik te wantrouwend en moet ik er niet teveel over nadenken.
Bedankt!

Groetjes Wendy

[Ta2 Gerrit]

Die gegevens zijn jouw voorkeuren (soort auto, soort verzekering etc.) en hoef je niet in te vullen.
Het is bedoelt voor diegene die vaker rechtstreeks op de .com site huurt, en zo, na inloggen, niet iedere keer alles hoeft aan te vinken. Het staat er dan al.

Ik heb i.i.g. nagenoeg niks van die voorkeuren en info ingevuld en gewoon de expresscard gekregen.
Of die gaat werken weet ik pas in Oktober , maar er bij na denken doe ik zowiezo niet

[Maarten-Annique]

Ik kreeg wel een bericht dat het niet werkt bij pre-paid boekingen, maar alleen als je rechtstreeks bij hun zelf boekt...

[lsl]

Had me 4 jaar terug aangemeld en bij aankomst in Orlando was er een aparte balie voor Dollar Express members.
Heeft me minimaal een uur aanschuiven bespaard !

NB: huur je een auto bij National en wordt je daar lid, kun je zonder bijbetalen een 2e bestuurder laten rijden.

Luc

[Joke]

Ik ben ook al jaren een Dollar Express member, en het maakt alles inderdaad veel sneller als je de auto afhaalt.

[Maarten-Annique]

En boekten jullie toen rechtstreeks? Of ook via Eautohuur of USAreisen?

[lsl]

De keer in Orlando was geboekt via autoeurope.xx maar dat maakt niet uit, tenslotte is het toch de maatschappij zelf (Dollar, Alamo, National, Hertz, ...) waar je ter plaatse bij terecht komt.

Let op, bij bvb autoeurope.xx of eautohuur.xx krijg je de naam van de verhuurmaatschappij pas te zien nadat je geboekt hebt (of je moet de reservatie telefonisch maken en een specifieke maatschappij boeken). Bij usareisen.de of billiger-mietwagen.de kun je wel vooraf zien wie de verhuurder wordt.
Voor 2011 heb ik specifiek National geboekt omdat de one-way drop-off tussen Colorado en Nevada slechts 250$ ipv 300$ bedraagt EN de 2e bestuurder gratis is als je "member" bent.

Luc

[Maarten-Annique]

Ik stelde de vraag omdat ik op een vraag aan Dollar onderstaande antwoord kreeg:

Dear Mr. ,

Thank you for contacting Dollar Rent A Car. We are unable to add the member number to a pre-paid rental due to the additional information that has to be added in at the counter. The express membership only works on retail rentals only. We apologize to you if this may be of any inconvenience. If you have any additional questions please contact Member Support at 1-866-776-6667.

Sincerely,

Amber Bell
Member Support Representative

[lsl]

Ik begrijp hieruit dat je een membernumber (gekregen) hebt maar je dit niet kunt toevoegen aan een boeking die je niet rechtstreeks bij Dollar doet.

Als dat zo is kun je alsnog in de rij voor "Dollar Members only" gaan staan (als die er is).

In ieder geval kun je ter plaatse met je membership zwaaien om een gratis of goedkope upgrade te krijgen.

Luc