Refund megabus

[Kelly92]

Onze geplande reis gaat door de coronacrisis niet door. We gingen enkele verplaatsingen met megabus doen. Deze tickets had ik al geboekt. Op de website staat dat er geen refund mogelijk is.
Nu kreeg ik net een mail dat de geplande trip gecancelled is en dat ik zou kunnen veranderen. Iemand een idee of ik toch een refund zou kunnen krijgen of iemand hier al ervaringen mee?
Het is natuurlijk geen enorm bedrag, maar het is altijd mooi meegenomen.

[harryh]

Geen ervaring mee en las daarom hun policy, ben bang dat je al blij mag zijn dat je kunt wijzigen.

Als je een annuleringsverzekering hebt die annuleren vanwege een oranje reisadvies vergoedt zou je dat nog kunnen proberen.

[mtl]

Die vraag kan je beter aan Megabus zelf stellen.

[Kelly92]

Ik ben waarschijnlijk scheel aan het kijken, maar ik kan geen e-mailadres o.i.d. van megabus vinden
Mijn verzekering heeft al laten weten dat er geen dekking is voor epidemieën, dus het zal niks worden.
Ik vroeg me gewoon af of er mensen zijn die dit ook voor hebben/hadden.
Het gaat in totaal om 32 dollar, dus het is geen ramp om dit kwijt te zijn. Ik maak me meer zorgen om mijn vliegtickets.

[mtl]

Ik heb op de megabus-site gekeken maar volgens mij is terugbetaling niet mogelijk. Wel kan je een andere datum kiezen om te reizen.
Maar voor die 32 dollar zou ik me inderdaad de moeite besparen.

[harryh]

@Kelly92:

For quick answers to your questions, have you tried the FAQs, megabus onboard experience, service advisories or terms and conditions sections?

If that still didn't answer your question, feel free to reach out using any of the below methods.

Twitter: @megabushelp

Mail:

349 First St.

Elizabeth, NJ 07206

Phone: 877-462-6342

Phone orders / exchanges are subject to a $7.00 reservation fee. Avoid the fee by using megabus.com to book online.

[Kelly92]

Oeps, bedankt!
Maar zoals al aangeraden werd, ga ik het gewoon laten voor wat het is.