AllesAmerika.com Forum

Misschien kan iemand hier me helpen. Tijdens mijn vakantie heb ik wat medische kosten gemaakt waar ik nu de rekeningen voor krijg.
Deze heb ik naar mijn verzekering gestuurd die het geld weer aan mij over hebben gemaakt.
Nu moet ik het geld weer overmaken aan het ziekenhuis daar maar ik heb geen idee hoe. Als ik via mijn bank wil betalen vragen ze om bijvoorbeeld het iban nummer van de rekening waar het heen moet en dat soort info staat helemaal niet op de rekening.
Ik heb de verzekering gebeld maar die zeggen dat ze aleen maar het geld naar mij overmaken en dat ik het zelf maar moet uitzoeken.
Ik heb gemailt maar krijg alleen maar een ontvangstbewijs terug, en een telefoonnummer staat er nergens op.
Wie heeft hier ervaring mee en kan mij helpen?????

MVG Laura

Het makkelijkste is waarschijnlijk via credit card betalen. De meeste ziekenhuizen bieden die mogelijkheid. Staat dat niet op de rekening? Vreemd trouwens dat er geen telefoonnummer op de rekening staat.

Kan je het ziekenhuis niet even googlen? Als je zo op de site van het ziekenhuis geraakt, moeten er toch telefoonnummers en e-mail adressen te vinden zijn, misschien zelfs rechtstreeks van de facturatiedienst?

lovely_laura schreef: Ik heb gemailt maar krijg alleen maar een ontvangstbewijs terug, en een telefoonnummer staat er nergens op.

Wie heb je gemaild en wat voor ontvangstbericht heb je gekregen (dat ze je mail ontvangen hebben?)?

Op de rekeningen die ik een tijdje terug kreeg van een ziekenhuis in de VS, stond in alle gevallen een telefoonnummer en een website die je kon gebruiken om je rekening te betalen. Ik betaal een aantal medische rekeningen hier gewoon met mijn credit card; dan is één telefoontje genoeg om het geregeld te krijgen.

Het zou me eerlijk gezegd verbazen als je verzekering medische rekeningen vergoedt zonder dat er een adres van de zorgverlener op staat, dus dan moet het toch niet zo moeilijk zijn om daar een telefoonnummer bij te vinden.

Ik heb inderdaad alleen een ontvangst bevestiging gehad en op de brief staat de naam van een internetsite waar ik kan betalen met een telefoonnummer van de site om te betalen via creditcard. Voor de site moet ik mijn accountnummer postcode en achternaam invullen en op de een of andere manier doe ik steeds iets fout ofzo want ik kom er niet op. Ik zal straks nog eens proberen te bellen zit me nu te bedenken dat ik helemaal geen rekening heb gehouden met het tijdverschil

Gr. Laura

Het is me gelukt!!! De reden dat ik geen contact met ze kon krijgen via de telefoon was omdat ik de +1 voor het nummer was vergeten
Gelukkig is het nu geregeld en kunnen we dit minder prettige stuk van de vakantie ook weer afsluiten

Gr. Laura