Veiligheid data op ESTA website

[LeenG]

Ik kreeg net een berichtje van mijn bank over mogelijke fraude met mijn creditcard. Ik belde met de betreffende dienst: in de VS werd geprobeerd om met mijn CC uitgaven te doen in een klerenwinkel. Gelukkig is er niks gebeurd.

De laatste transactie was de betaling van mijn ESTA. Lijkt me geen toeval dat daarna mijn kaart gehackt is... je zou denken dat je gegevens veilig zijn op een overheidswebsite. Helaas met de meest recente ontwikkelingen....

Uitkijken dus!

[Frasi]

Toevallig niet deze kaart ook gebruikt in de afgelopen weken/maanden voor andere boekingen of reserveringen in de VS?
Ik kan me voorstellen dat ze even wachten met het gebruiken van de gestolen data in een poging hun bron te maskeren.
Het zou VISA / MC toch heel snel moeten opvallen als er bij meerdere klanten kort na de ESTA betaling fraude plaatsvindt.

Mede om deze reden gebruik ik zoveel mogelijk Paypal bij online betalingen/boekingen in de VS. Ook voor mijn ESTA.

[LeenG]

Nee, nergens anders voor gebruikt de laatste weken. We doen een citytrip NY, hotel geboekt via booking maar dat wordt daar pas afgerekend. Maar verder dus geen autohuur of andere dingen geboekt.

Kan toeval zijn natuurlijk maar toch ook niet ondenkbaar.

[Pete.Z]

Voor Booking niet je CC nummer in moeten geven?

Ik heb het al meerdere keren gehad dat mijn CC misbruikt is, paar maanden terug nog voor een lidmaatschap van een fitnessclub in Florida, paar honderd euro.
Gemeld en keurig netjes en snel terug gestort door ING, en natuurlijk een nieuwe card gekregen.

Het lijkt me sterk dat het lek bij ESTA zit, het kan natuurlijk ook een hack of lek van maanden geleden zijn wat nu gebruikt wordt of doorverkocht is aan een andere crimineel.

[LeenG]

Zal nooit te achterhalen zijn van waar t lek komt natuurlijk. Dat was de eerste link die ik maakte.

Ja, op booking ook met dezelfde cc gereserveerd.

[jeppiepruts]

Als je pas betaalt in je hotel heeft booking.com je creditcard gegevens als garantie zeer waarschijnlijk doorgegeven aan het hotel. Dus het zou ook zomaar daar fout kunnen gaan. En op alle andere plaatsen waar je je creditcard gegevens in de afgelopen tijd hebt achtergelaten.
Het is wat kort door de bocht om te roepen dat 'je data bij ESTA niet veilig is' en het lek ook aldaar heeft plaatsgevonden. En al helemaal om te stellen dat deze fraude te danken is aan 'de recente ontwikkelingen in Amerika'.

[Coyote]

Ja, op booking ook met dezelfde cc gereserveerd.

Ik zou de 'schuldige' eerder hier zoeken dan bij ESTA...

Roland

[LeenG]

zoals ik dus eerder schreef, waar het lek zit valt niet te achterhalen. Kan idd net zo goed via booking of het hotel zijn. Geen aangenaam gevoel, gelukkig heeft de bank correct gehandeld.
Booking gebruik ik al jaren zonder problemen, mijn kaart werd gehackt na het aanvragen van de ESTA vandaar dat ik de link maakte.
Maar dat neemt niet weg dat de recente ontwikkelingen in de VS mij niet geruststellen op vlak van data veiligheid maar dat is een andere discussie.

[Pete.Z]

Zal nooit te achterhalen zijn van waar t lek komt natuurlijk. Dat was de eerste link die ik maakte.

Ja, op booking ook met dezelfde cc gereserveerd.

Dan ben je dus klaar, en maak ik me geen zorgen over de esta site…
Niet de eerste keer dat gegevens via booking of de geboekte hotels in verkeerde handen komen.

[Bensiegel]

Hier vorig jaar tijdens het plannen van onze vakantie in Amerika meerdere malen fraude gepleegd op mijn creditcard. Heb tot 5x toe een nieuwe ontvangen, en telkens is het gefraudeerde bedrag wel netjes terug betaald door ICS. Ik heb toen meerdere keren mijn kaartgegevens bij booking.com aangapast op reserveringen en reserveringen omgeboekt, maar telkens begon het weer. Betalingen in boekenwinkels in Amerika, bij amazon etc... Ben zelfs deels overgestapt op Expedia voor mijn hotelreserveringen hierdoor. Aan het eind van mijn vakantie toe we thuis kwamen wederom fraude gehad tijdens de reis, heb voor mezelf toen de verdachte hotels weten te reduceren tot eentje. Dat was een hotel, waar ik mijn card blijkbaar niet kon scannen fysiek, en waar de medewerker vroeg om het nummer handmatig in te tikken. Ben er voor mezelf nog steeds van overtuigd dat dit de boosdoener was al die tijd, maar uit onderzoek bij ICS konden ze dit steeds niet met zekerheid vast stellen. Ook kreeg ik geen respons op mijn persoonlijke berichten hierover naar het hotel. Dit heeft alleen geleid tot een slechte recensie van mijn kant. Hoop gedoe gehad ook met booking.com klantenservice, welke zeer ontoegankelijk en klantonvriendelijk is. Nadien nergens last meer van gehad, en momenteel weer een aantal reserveringen op mijn creditcard staan, houd mijn hart vast

[d_vdploeg]

Het is ons 3x keer overkomen tot nu toe (klop klop). 1x verdenk ik de metro in Berlijn. De andere twee keren was er online geld uitgegeven aan de Gall en Gall van de VS en online gokspelletjes. Mijn vriendin en ik drinken allebei geen alcohol en gokken doe ik alleen verdwaald een paar dollars contant in Las Vegas Dat zijn wij dus nooit zelf geweest. Uit voorzorg is die kaart al geblokkeerd en werd mij verzocht om contact op te nemen met de fraudedesk van ICS, dit nadat ik niet meer kon inloggen in de ICS app en verhaal ging halen bij de klantenservice van ICS.

Het lijkt mij zeer onwaarschijnlijk dat de ESTA website het lek is en dat het te maken heeft met de recente ontwikkelingen in de VS. Ze hebben wel wat beters te doen dan toeristjes pesten uit Nederland (als de gemiddelde Amerikaan al weet waar dat überhaupt ligt )

Daarnaast staat mij bij dat je tegenwoordig, als je een transactie doet met je CC je of een pincode moet intoetsen, of online akkoord moet geven op de betaling en er staat mij iets van bij dat ik dat de laatste keer bij onze ESTA aanvraag ook heb moeten doen.

Ik zou het eerder zoeken in booking.com. Daar vinden miljoenen transacties (per dag misschien wel) plaats. De dame van ICS die ons destijds hielp gaf aan dat booking.com het walhalla is voor fraudeurs. Je moet namelijk om de reservering af te ronden je CC gegevens opgeven om je reservering te garanderen en zodat eventueel hotels kunnen incasseren bij een te late annulering of no show. Booking.com geeft die gegevens vaak door aan je accomodatie.

Er zijn zoveel creditcards in omloop en zoveel accounts en hotels die zich aanmelden op dat platform. Goede kans dat het ergens een keer misgaat.

Op de vraag destijds van onze kant aan ICS wat wij daar zelf aan konden doen was: Goed in de gaten blijven houden en ons berichten als je frauduleuze transacties ziet.

Overigens alles keurig netjes opgelost door ICS en onthoud, daar ben je ook voor verzekerd Ik vind het wel een veilig idee. 100% voorkomen kan je het toch niet.