Corona virus / Travel ban

[aronneke]

Wat ik overigens wel bizar vind: ik heb request voor vouchers ingediend op 21/7. Rond 10/8 had ik deze.

Ze werken dus effectief volgens LIFO, zeer raar. Alsof iemand z'n mailbox elke dag van bovenaf aan behandelt, en nooit (of maar heel laat) aan de oudste mails toekomt, maar elke dag wel de meest recente gaat verwerken.

Inderdaad de volgorde van verwerken is mij ook niet helemaal duidelijk .. Ik moet nog vertrekken en heb (gelukkig) mijn voucher al, maar er zijn voldoende mensen die al lang vertrokken hadden moeten zijn, en nog wachten. Heel sneu voor deze groep

[vana]

De verwerkingstijd hangt af van het soort ticket, codes enz. Sommige tickets kunnen direct verwerkt worden, anderen moeten naar een andere afdeling en dat duurt langer. Sommige tickets hebben alle gegevens, bij andere tickets zijn te weinig of verkeerde gegevens door gegeven door de klant of het reisbureau en moet er weer heen en weer gemaild worden.
Het is onzin dat de refunds gaan volgens het systeem "laatste als eerste verwerken."

[Inges]

Ik werd zojuist gebeld door custumer service van de KLM. Natuurlijk stond ik in de winkel..... deze mevrouw belde mij naar aanleiding van mijn klacht dat ze mijn restitutie ongegrond hadden verklaard omdat ik de tickets zelf had veranderd. Gelukkig had ik overal printscreens van gemaakt en kon ik aantonen dat dat niet waar was (dat heb ik allemaal in die mail geplakt). Ze gaf toe dat er inderdaad een fout was gemaakt en dat inderdaad Delta de vluchten had geannuleerd en niet wij. Ik krijg het geld met ongeveer 1 maand teruggestort op mijn rekening. Dat duurt nog erg lang maar we komen in ieder geval ergens... vanaf 12 april......

[JKG]

Hier ook maar eens een update over gate1;

Niets meer gehoord, chargeback verzoek goedgekeurd door MasterCard/ING. Stond binnen een uur op mijn creditcard. Benieuwd of gate1 er nog achteraan gaat. Waarschijnlijk niet, het geld hebben ze ongetwijfeld al lang van Lufthansa terug.

[bedeve]

een paar dagen geleden hoorde ik President Trump in een speech in een tussendoor zinnetje iets zeg over het her- openen van de grenzen.
" we'' re working on it " zei hij.

Voor mij reden om eens verder te zoeken.
Hierbij een van de dingen die ik tegen kwam.

En nu maar hopen dat er hier niet een newspeak polemiek ontstaat over mondkapjes ....

https://m.hln.be/nieuws/buitenland/met ... Aw6r9MjSPI

[Timothy555]

Heb dit artikel ook gelezen - hoopvol.

Anderzijds zei hij in mei ook al eens “soon”.

Ach, de US-grenzen mogen nog open, ik zie de EU ons gewoon verbieden naar daar te gaan.

[Corv]

ik zie de EU ons gewoon verbieden naar daar te gaan.

Weet ik nog niet zo zeker. De Europese Unie en de Verenigde Staten hebben van de week een overeenkomst gesloten over de wederzijdse verlaging van een reeks tarieven voor producten die vanuit de EU naar Amerika worden geëxporteerd en omgekeerd. Als de EU dat gaat verbieden is het snel afgelopen met die deal denk ik.

[mtl]

Een opheffing van de travelban zal in samenspraak met de EU gebeuren denk ik.

[Timothy555]

Let’s hope - geeft een klein beetje perspectief voor volgend voorjaar of najaar.

[pumi1000]

Hier ook maar eens een update over gate1;

Niets meer gehoord, chargeback verzoek goedgekeurd door MasterCard/ING. Stond binnen een uur op mijn creditcard. Benieuwd of gate1 er nog achteraan gaat. Waarschijnlijk niet, het geld hebben ze ongetwijfeld al lang van Lufthansa terug.

Ben benieuwd of mijn chargeback bij ING ook wordt goedgekeurd, is ingediend maar nog in behandeling. Ik weet inmiddels dat vliegtickets.nl de refund van Lufthansa heeft ontvangen, maar kon nog wel weken duren voordat ik het dan kreeg zeiden ze ivm drukte.........dat heb ik zwart op wit via messenger van ze vernomen vandaag. Dus ik hoop dat ING het terugbetaald.

[Ron Notenboom]

Iemand nog bruikbare tips hoe ik de refundbetaling bij Air Canada kan bespoedigen van onze tickets voor een gecancelde vlucht op 29 juni jl.
De tickets zijn gekocht via World Ticket Center. Zowel naar WTC als Air Canada al een aantal mails gestuurd.
Ook na een aantal mails de stoelreservering bij Lufthansa nog steeds niet terugontvangen.

[ronenivonne]

Heb dit artikel ook gelezen - hoopvol.

Anderzijds zei hij in mei ook al eens “soon”.

Ach, de US-grenzen mogen nog open, ik zie de EU ons gewoon verbieden naar daar te gaan.

En dan komt er nog bij zolang er Corona heerst en er is code geel en het wijzigt in je vakantie naar Oranje, je dan 10 dagen in isolatie moet bij thuiskomst. Heb je al 3 weken vrij genomen loop je het risico dat je nog 2 weken in isolatie moet thuis. Wordt wel wat veel dan

[mtl]

Die berichten van Donald Trump aangaande corona moet je totaal niet serieus nemen. Jammer genoeg zijn er mensen die door dit soort berichten valse hoop krijgen.

[Marielleh]

Hierbij onze ervaring met Lufthansa / Budget Air;
Begin juli zagen we op de site van LH dat onze vluchten geannuleerd waren (24-7 naar Orlando via Frankfurt en 22-8 vanaf Tampa via Frankfurt terug). Op 8 juli kregen we bericht van Budget Air dat de vluchten geannuleerd waren en dan er een refund aangevraagd zou worden.
Wij wilde liever omboeken en wisten dat dit rechtstreeks via LH kon maar pas 360 dagen voor de vluchten. We hebben Budget Air via onze reservering en de mail laten weten dat we geen refund wilden, hierom kwam een standaard mail terug dat het bericht ontvangen was maar er door de drukte mogelijk lang op antwoord gewacht moest worden.
Na een aantal weken dubben (wat als we omboeken naar volgend jaar en dan nog niet willen / kunnen reizen?) besloten we vorige week toch voor de refund te willen gaan. We stuurden dinsdag aan Budget Air bericht wat dezelfde standaard mail opleverde als de eerste keer.
Donderdag kreeg ik een mail van ze waarin stond dat het restitutieverzoek behandeld was door LH en we binnen 10 dagen de betaalde kosten terug zouden krijgen zoals er betaald was. Op mijn credit card zag ik dat de betaling er inderdaad al gereserveerd "op" staat dus dat gaat goedkomen.

Hoewel het duidelijk is dat Budget Air niets gedaan heeft met ons verzoek tot omboeken / het niet aanvragen van de refund pakt het voor ons nu goed uit. Blij mee:-)

Uiteindelijk hebben wij zo goed als zonder kosten ook de rest kunnen annuleren, met name wegens de ruimere annuleringsmogelijkheden bij Air BNB. De aanbetaling van de auto hebben we van de verzekering terug gehad. Al met al budget neutraal dus.
Veel liever hadden we gewoon het geld uitgegeven en vandaag moe maar voldaan en met mooie herinneringen teruggekomen, maar het is wat het is. Hopelijk kunnen we alsnog volgend jaar, ik heb het zeker nog niet uit m'n hoofd en ga ook plannen (volledig annuleerbaar). Alleen de tickets schaffen we niet aan aangezien we dat risico niet willen nemen.

[Timothy555]

Heb dit artikel ook gelezen - hoopvol.

Anderzijds zei hij in mei ook al eens “soon”.

Ach, de US-grenzen mogen nog open, ik zie de EU ons gewoon verbieden naar daar te gaan.

En dan komt er nog bij zolang er Corona heerst en er is code geel en het wijzigt in je vakantie naar Oranje, je dan 10 dagen in isolatie moet bij thuiskomst. Heb je al 3 weken vrij genomen loop je het risico dat je nog 2 weken in isolatie moet thuis. Wordt wel wat veel dan

Dat is het minste, kan perfect van thuis m’n job uitoefenen... Ben dit jaar al meer thuis aan het werken geweest dan op kantoor...

[esak]

Iemand nog bruikbare tips hoe ik de refundbetaling bij Air Canada kan bespoedigen van onze tickets voor een gecancelde vlucht op 29 juni jl.
De tickets zijn gekocht via World Ticket Center. Zowel naar WTC als Air Canada al een aantal mails gestuurd.
Ook na een aantal mails de stoelreservering bij Lufthansa nog steeds niet terugontvangen.

Ook wij hebben, in dit geval via Supersaver, bij Air Canada tickets geboekt, dit was voor afgelopen april. Voorlopig geeft Air Canada in ons geval alleen een voucher af. Ik kan nergens terugvinden dat het ook maar mogelijk zou zijn om een refund te krijgen. We hebben wel eergisteren weer gemaild naar Air Canada, nog geen reactie. Supersaver wel te pakken gekregen, opeens binnen 10 minuten . Zij zeggen dat onze voucher in ieder geval 2 jaar geldig is.

[AnnInBC]

En dan komt er nog bij zolang er Corona heerst en er is code geel en het wijzigt in je vakantie naar Oranje, je dan 10 dagen in isolatie moet bij thuiskomst. Heb je al 3 weken vrij genomen loop je het risico dat je nog 2 weken in isolatie moet thuis. Wordt wel wat veel dan

Dat is het minste, kan perfect van thuis m’n job uitoefenen... Ben dit jaar al meer thuis aan het werken geweest dan op kantoor...

En als je naar Canada zou gaan, als ze reizen toegestaan zou zijn...hier voorlopig ook nog steeds de regel om 14 dagen in quarantaine te gaan als je van het buitenland in Canada aankomt.

[Timothy555]

Da’s het probleem niet, ik wil enkel naar Lost Wages

[Almere vak V]

Schijnt een hele populaire bestemming te zijn de laatste maanden. Misschien me toch is in gaan lezen wat ik allemaal mis...

[Inges]

Da’s het probleem niet, ik wil enkel naar Lost Wages

Ik wil heel graag mee!! Maakt niet uit wanneer je gaat. Ik heb momenteel zeeën van tijd dus plan jij maar.