Corona virus / Travel ban

Als je reisvraag niet over een specifieke staat of regio gaat, hoort het hier thuis.
Gebruikersavatar
PSVwally
Amerika-expert
Berichten: 19530
Lid geworden op: 09 sep 2010, 22:51
Aantal x V.S. bezocht: 5
Contacteer:

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door PSVwally » 07 sep 2020, 18:50

Ik ook, maar toch denk ik wel dat er meer mensen die 'ver vooraf' boeken geneigd zijn om eerder direct bij een vliegtuigmaatschappij te boeken dan via een broker mits het alleen om vliegtickets gaat

Gebruikersavatar
pumi1000
Amerikakenner
Berichten: 1283
Lid geworden op: 25 nov 2009, 09:48
Aantal x V.S. bezocht: 12

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door pumi1000 » 07 sep 2020, 19:07

SpaceAce schreef:
07 sep 2020, 13:32
Roosuithoorn schreef:
30 aug 2020, 09:08
Restitutie kan 6 tot 12 (!!!!) maanden duren. Ik snap dat het druk is, maar een jaar lijkt mij toch wel erg lang. Zouden ze het geld pas willen terug geven wanneer de markt weer wat aantrekt?
De reden waarom het 6 tot 12 maanden kan duren voordat je het geld van vliegtickets.nl terugkrijgt, is omdat zij zelf ook over heel wat máánden het geld van United terugkrijgen. Veelal moet handmatig ingevoerd worden. Dit duurt ongeveer een half uur per aanvraag. Tel daar de duizenden refund-aanvragen bij op en het kan goed zijn dat jouw aanvraag pas na een paar maanden aangevraagd wordt. Bedrijven als vliegtickets.nl krijgen maar een paar inlogcodes van IATA om de refund-aanvragen erin te kloppen (circa 4 tot 5 inlogcodes).

Al zijn er gelukkig wel steeds meer vliegmaatschappijen waarbij de aanvraag via een 'direct refund robot' aangevraagd kan worden. Daardoor zou het sneller moeten gaan. Maar of vliegwinkel.nl daar ook mee werkt, weet ik niet.

Nou ik heb ook nog een verhaal met vliegtickets.nl.
Vlucht was 11 juli en Lufthansa heeft mijn refund op 11 augustus al terugbetaald aan vliegtickets.nl (via mail van Lufthansa bevestigd), daarna kreeg ik te horen van vliegtickets.nl dat het op 26 augustus naar mij was betaald..........en dat hielden ze dagen vol, terwijl ik niks zag op mijn creditcard. Vanmorgen weer het bericht dat het op 26-08 betaald was......ik weer een bericht terug met "waarheen dan", nou toen kwam vanmiddag een bericht dat het toch nog niet naar mij uitbetaald was, want de betalingsprovider heeft het zo druk.......jaja.

Alle communicatie kan alleen maar via facebook messenger.

Ik heb beide berichten doorgestuurd naar mijn creditcard (loopt betwisting) en mijn rechtsbijstand (vliegtickets.nl heeft ook aan Arag laten weten, dat het 26-8 betaald zou zijn). Hoe tegenstrijdig kun je zijn en hou je klanten voor de gek.ik hoop dus ook dat we het geld of van de cc terugkrijgen of via rechtsbijstand.

Maar bij vliegtickets.nl boek ik dus nooit meer.
1998-2010-2011 florida
2012 - west usa
2013 - oost usa
2014 - west en noordwest usa
2015 - rondje NY
2016 - west usa
2017 - Florida
2018 - west usa
2019 - Florida + west usa
2020 - corona
2021 - noordwest usa

harryh
Amerika-expert
Berichten: 2582
Lid geworden op: 19 mar 2013, 15:06
Aantal x V.S. bezocht: 52
Locatie: NL

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door harryh » 07 sep 2020, 19:50

Timothy555 schreef:
07 sep 2020, 17:51
De vraag is of dit hen veel klanten gaat kosten. Ik geloof het als jij zegt ‘nooit meer KLM’, maar voor de meesten (mezelf incluis) telt de prijs.
Voor mij ook. Maar dan boek ik toch echt bij Delta, al zijn het KLM vluchten. Die prijzen ontlopen elkaar meestal weinig.
Het was in mijn geval zo dat 3 van de 4 vluchten met Delta waren, had ik daar geboekt dan had ik al die ellende met KLM niet gehad.

Timothy555
Amerikakenner
Berichten: 548
Lid geworden op: 01 nov 2018, 22:22
Aantal x V.S. bezocht: 0

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door Timothy555 » 07 sep 2020, 22:21

Heb ik ook al gemerkt. Hoogstens scheelt het enkele tientjes. Meestal niets.

Gebruikersavatar
Inges
Amerikakenner
Berichten: 717
Lid geworden op: 04 jun 2013, 11:59
Aantal x V.S. bezocht: 6
Locatie: Zaandam
Contacteer:

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door Inges » 08 sep 2020, 07:45

harryh schreef:
07 sep 2020, 19:50
Het was in mijn geval zo dat 3 van de 4 vluchten met Delta waren, had ik daar geboekt dan had ik al die ellende met KLM niet gehad.
In mijn geval waren alle vluchten met Delta. Ik had alleen bij KLM geboekt. Had ik bij Delta geboekt was er geen "probleem" geweest. Ik doe het dus ook niet meer.
Groetjes, Inge
2x Canada en 4x USA
Aug/sep 2021 van San Francisco naar Vancouver Island https://ingevanderwulp.nl/reizen/2021
https://ingevanderwulp.nl/reizen (NIEUW!)

mtl
Amerika-expert
Berichten: 6218
Lid geworden op: 08 nov 2009, 10:22

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door mtl » 08 sep 2020, 13:49

De ANVR heeft een rechtszaak aangespannen tegen Royal Air Maroc omdat de maatschappij te lang wacht met terugbetalen van niet uitgevoerde vluchten. De ANVR zegt dat ze meer maatschappijen gaat aanklagen waaronder Aeroflot, El Al en Air Transat.

jojostravelusa
Amerikakenner
Berichten: 1051
Lid geworden op: 12 mar 2014, 12:46
Aantal x V.S. bezocht: 9
Contacteer:

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door jojostravelusa » 08 sep 2020, 20:13

Wij hebben van LOT ook nog steeds niets gehoord. Toch ook een Europese maatschappij. Toen we in maart het formulier voor refund online invulden, hoorden we niets. Een week of 4 of 5 geleden hebben we het nog een keer gedaan en toen kregen we wel een bevestiging. Mogelijk is het de eerste keer niet goed gegaan. Wanneer er betaald wordt is volkomen onduidelijk.
Ons United Airlines voucher zal waarschijnlijk ongebruikt verlopen. Die is 2 jaar geldig, maar volgend jaar zien we op dit moment nog niet zitten. Dan zouden we in maart 2022 moeten gaan. We zullen zien. Gelukkig was dit geen groot bedrag. Een binnenlandse vlucht van Las Vegas naar Chicago.
Air Canada moeten we nog bellen om het voucher om te laten zetten naar onbeperkt houdbaar. Dat zou online kunnen, maar als je alles ingevuld hebt, staat er dat je moet bellen.

country
Amerika-newbie
Berichten: 7
Lid geworden op: 21 feb 2008, 23:26

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door country » 08 sep 2020, 20:44

Mijn vlucht is in mei geannuleerd en heb nooit ook maar 1 update gekregen van Cheaptickets. Ik heb al naar 3 verschillende emaladressen emails gestuurd maar meer dan een bevestiging krijg ik niet. Schandalig om ook zomaar de telefoonlijn dicht te gooien.
Een grote oplichters bende is het. Ik zal er dan het dan ook nooit meer gebruiken voor tickets.
Ze hebben zogenaamd 100 man extra aangenomen, maar goed dat is natuurlijk op de site gezet om de mensen wat gerust te stellen ik denk eerder dat ze personeel hebben ontslagen om de kosten wat te reduceren.

Ook gewoon totaal onbegrijpelijk dat ze niet eens een status update geven, wat ze op zijn minst horen te doen. Op deze manier verlies je sowieso klanten en ga je dus de fles op.

Gebruikersavatar
Frasi
Amerikakenner
Berichten: 1315
Lid geworden op: 06 nov 2011, 20:36
Partner van: mezelf
Aantal x V.S. bezocht: 14
Locatie: Utrecht
Contacteer:

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door Frasi » 08 sep 2020, 21:37

jojostravelusa schreef:
08 sep 2020, 20:13

Ons United Airlines voucher zal waarschijnlijk ongebruikt verlopen. Die is 2 jaar geldig, maar volgend jaar zien we op dit moment nog niet zitten. Dan zouden we in maart 2022 moeten gaan.
De voucher is 2 jaar geldig; dus tot maart 2022 te gebruiken voor het boeken van een vlucht. Je vlucht kan vervolgens nog tot 12 maanden daarna zijn. Dus 3 jaar de tijd. Of is dat bij United anders?
Afbeelding

Zuid-Westen (2007, 2010); California (2012); Florida (2008, 2013, 2015, 2019); GC/LV (2012); Santa Fe/Yellowstone/Black Hills/LV (2014); LA/LV (2015); NY/Wash.(2016); LA (2016); LV/LA/SD (2018), Orlando/Deep South (2017). New York (2018, 2019)

Ron Notenboom
Amerikakenner
Berichten: 771
Lid geworden op: 01 feb 2015, 15:30
Partner van: Sjaan
Aantal x V.S. bezocht: 6
Locatie: Naaldwijk
Contacteer:

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door Ron Notenboom » 09 sep 2020, 10:47

Reisverslag 2018: https://www.pindat.com/reis/dagboek/not ... s-usa-2018
2010: New York + California
2011: Florida
2014: Florida
2015: Zuid West USA
2018: Utah-Nevada-Wyoming-Colorado
2020: Oregon + Washington

Gebruikersavatar
Hans B
Amerika-expert
Berichten: 2439
Lid geworden op: 16 dec 2007, 22:24
Aantal x V.S. bezocht: 24
Locatie: Slochteren
Contacteer:

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door Hans B » 09 sep 2020, 14:51

country schreef:
08 sep 2020, 20:44
Mijn vlucht is in mei geannuleerd en heb nooit ook maar 1 update gekregen van Cheaptickets. Ik heb al naar 3 verschillende emaladressen emails gestuurd maar meer dan een bevestiging krijg ik niet. Schandalig om ook zomaar de telefoonlijn dicht te gooien.
Een grote oplichters bende is het. Ik zal er dan het dan ook nooit meer gebruiken voor tickets.
Ze hebben zogenaamd 100 man extra aangenomen, maar goed dat is natuurlijk op de site gezet om de mensen wat gerust te stellen ik denk eerder dat ze personeel hebben ontslagen om de kosten wat te reduceren.

Ook gewoon totaal onbegrijpelijk dat ze niet eens een status update geven, wat ze op zijn minst horen te doen. Op deze manier verlies je sowieso klanten en ga je dus de fles op.
Ik heb hetzelfde bij TIX. Mijn vlucht was 17 maart, net na het ingaan van het vliegverbod.
Helaas via bank betaald en niet via cc.
Elke maand stuur ik een mail, nooit een reactie.
In 24 x en 1166 dagen 117.350 mile door Amerika gereisd.

1988 campervan
1998 en 2000 auto
2001 tm 2004 Fleetwood Pace Arrow
2004 tm 2016 Fleetwood Bounder
2016 tm heden Fleetwood Discovery

Home is were we park it.
Tucson Arizona

Gebruikersavatar
GinnyUSA
Amerikafan
Berichten: 390
Lid geworden op: 21 okt 2015, 18:19
Aantal x V.S. bezocht: 10

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door GinnyUSA » 09 sep 2020, 15:45

Ik heb het vermoeden (volledig gebaseerd op onderbuikgevoel :wink: ) dat het uiteindelijk allemaal wel terugbetaald zal worden. Tenzij ze failliet gaan. Ze verspillen alleen geen tijd aan klanttevredenheid/binding. In tegendeel zelfs.
Sinds ik een creditcard heb, betaal ik er waar mogelijk altijd mee. Heeft me toch al een aantal keer geholpen in dit soort situaties.

Ik hoop dat ook jij, en alle anderen, uiteindelijk hun geld terug krijgen.

Gebruikersavatar
pumi1000
Amerikakenner
Berichten: 1283
Lid geworden op: 25 nov 2009, 09:48
Aantal x V.S. bezocht: 12

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door pumi1000 » 09 sep 2020, 16:31

Ik denk ook wel dat het geld een keer komt. Maar klantenservice op dit moment vind ik wel een ding. Dat men gewoon telefoonlijnen afsluit vind ik niet kunnen. Ik hoop in ieder geval dat mijn creditcard het teruggeeft.
1998-2010-2011 florida
2012 - west usa
2013 - oost usa
2014 - west en noordwest usa
2015 - rondje NY
2016 - west usa
2017 - Florida
2018 - west usa
2019 - Florida + west usa
2020 - corona
2021 - noordwest usa

kastelke
Amerika-expert
Berichten: 18530
Lid geworden op: 02 feb 2005, 08:56
Locatie: Oakville, Ontario
Contacteer:

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door kastelke » 09 sep 2020, 19:54

In Canada is er nu een class-action ingediend. De advocaat zegt dat vouchers geen goed vervangingmiddel zijn voor een refund, gezien de onzekerheid omtrent reizen en gezondheid de komende jaren.
De rechter heeft de claim nog niet ontvankelijk verklaard. Misschien zijn er in Belgie en Nederland ook wel consumentengroepen of zo die dit willen bekijken.
Elke
*PR in Canada sinds 2010* - *Canadian Citizen sinds Februari 2016* - *DV-2017 winnaar met Case number EU11xxx*
Ons leven in Oakville, ON

jojostravelusa
Amerikakenner
Berichten: 1051
Lid geworden op: 12 mar 2014, 12:46
Aantal x V.S. bezocht: 9
Contacteer:

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door jojostravelusa » 09 sep 2020, 21:14

Frasi schreef:
08 sep 2020, 21:37
Of is dat bij United anders?
We moeten het nog een keer dubbelchecken, maar volgens ons is het vliegen binnen 2 jaar.

Pberndsen
Amerika-ontdekker
Berichten: 64
Lid geworden op: 29 jan 2019, 20:09
Aantal x V.S. bezocht: 3

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door Pberndsen » 09 sep 2020, 23:18

kastelke schreef:
09 sep 2020, 19:54
In Canada is er nu een class-action ingediend,
Vouchers zijn een prima alternatief zolang de consument hier zelf mee kan instemmen en het geen voldongen feit is.
Beetje raar dat een advocaat dit hele systeem onderuit wil halen terwijl het voor sommige mensen een prima alternatief is.

Gebruikersavatar
dejong89
Amerikakenner
Berichten: 704
Lid geworden op: 18 jan 2015, 15:21
Aantal x V.S. bezocht: 9

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door dejong89 » 10 sep 2020, 04:47

VS gaat minder internationale reizigers testen, onder wie Nederlanders - https://nos.nl/l/2347575

Niet dat het heel verstandig is om nu direct je koffers te pakken maar het is een piepklein beginnetje.

RCRD
Amerikafan
Berichten: 321
Lid geworden op: 07 okt 2010, 21:33

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door RCRD » 10 sep 2020, 07:04

Ik lees het ook.
Maar mag je nu dus weer "gewoon" vliegen naar de VS?
2008 Florida
2011 LA / LA
2012 SF - Las Vegas
2013 Denver - LV
2014 NY - CND - NY
2015 LA - LV
2016 SF - LV
2017 LV
2018 Vanc. - Seattle - LV - LA
2018/2019 LV - San Diego
2019 LV
2019/2020 LV - Phoenix
2020 Florida
2021 SF - LV - SF

Maxmannl
Amerika-ontdekker
Berichten: 78
Lid geworden op: 05 mei 2015, 08:34
Aantal x V.S. bezocht: 8

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door Maxmannl » 10 sep 2020, 08:35

27 juli KLM refund ingediend, vandaag bevestiging van terugbetaling en 3 uur later was het teruggestort op creditcard.
Lijkt dus allemaal sneller te gaan, totaal 45 dagen bij mij. :thumbup:

Kan trouwens ook niet echt uit alle nieuwsartikelen eruit halen of de ban ook komt te vervallen of de testen minder worden voor mensen die mogen reizen naar Amerika. Zal vandaag wel wat meer duidelijk worden hopelijk.

Edit: Lijkt erop dat het een begin is... de ban wordt nog niet opgeheven helaas.
De enige echte Ticketbaas

mtl
Amerika-expert
Berichten: 6218
Lid geworden op: 08 nov 2009, 10:22

Re: Corona virus / Travel ban

Bericht door mtl » 10 sep 2020, 09:34

@RCRD Dat betekent niet dat we nu gewoon naar de VS kunnen. Travelban blijft nog overeind.

Plaats reactie
  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht
AllesAmerika.com Forum : Disclaimer