Hoe werkt Groupon?

[niekie73]

Nog nooit eerder gebruikt maar nu ik zo hier en daar er over gelezen had ben ik ook eens gaan rondneuzen.
En ik kom wel hele leuke dingen tegen, dus ik weer zoeken hier op het forum hoe het nou precies werkt.
Maar al 2 dagen verschillende zoekopties geprobeerd, maar ik vind er niks over. Misschien is het voor de meeste allemaal koek en ei
en zoek ik niet goed of lees ik de grouponsite niet goed. Maar ik had dus deze gevonden
https://www.groupon.com/deals/harbor-br ... uises-4-10 scheelt heel veel.

Maar Ik durf niet verder, nu kan ik mijn kaart gegevens natuurlijk wel invullen maar waar kan ik dan een datum kiezen?
Ik vermoed dat ik iets totaal over het hoofd zie, dus ik hoop dat iemand me dat kan vertellen.

[Annie]

Je koopt een groupon voucher en met deze voucher ga je als je daar bent, naar het desbetreffende bedrijf, daar ruil je je voucher om voor een ticket en spreekt meteen af wanneer je de tour gaat doen.
We hebben ook wel een een dag van te voor gebeld om af te reserveren, soms kan je pas de volgende dag mee omdat het al vol is.

[niekie73]

Ok dank je wel,

Je kan dus dan niet online al iets reserveren? kan pas als je daar bent?
Ik dacht dus dat je dan een code kreeg en deze op de site van betreffende reservering in kon vullen bij
Enter promo or gift certificate code, if you have:
Dus vandaar dat ik er niks over kon vinden

[Rachel.]

Vaak kan het ook van tevoren hoor, ik heb in NL veel met Groupon gedaan en in Amerika een paar keer. De policy verschilt een beetje per bedrijf maar meestal kun je gewoon bellen of mailen en vermelden dat je een Groupon hebt bij je reservering.

Als je helemaal geen risico wilt nemen stuur je het bedrijf (dus niet Groupon zelf) even een mailtje met de vraag of je op de door jou gekozen dag nog kunt reserveren en koop je daarna de Groupon. Enige risico daarvan is dat de Groupon dan weg is, maar Amerikaanse deals blijven vaak lang online.

Wat wel een groot verschil is tussen de US en NL is dat je in NL altijd je Groupon nadat die verlopen is kunt omwisselen voor credits, mocht je hem toch niet gebruiken. In de US (in ieder geval de laatste keer dat ik het deed, anderhalf jaar geleden) wordt je Groupon nadat hij verlopen is een voucher voor het bedrijf voor de daadwerkelijke waarde, dat maakt het minder flexibel.

[meyem]

momenteel heb ik veel problemen met het kopen van Amerikaanse groupons .... het lukt elke keer niet ... en dan wel alsnog via de groupon customer service, maar ja, dat wordt op den duur ook vervelend ... ik hoop dat ze binnenkort met een oplossing komen, want ik wil een groupon voor een uur paardrijden in Central Park kopen

[Inge&Marco]

Wij hebben vorig jaar een Groupon gekocht voor een walvistocht in Monterey, hebben gewoon vooraf kunnen reserveren (weken van tevoren).

[meyem]

ja, in mijn ervaring gaat het boeken meestal hetzelfde als wanneer je gewoon een kaartje zou hebben gekocht ... maar als je twijfelt, moet je gewoon even contact opnemen met het bedrijf en hen die vraag stellen. Doe ik vaak genoeg en ik krijg praktisch altijd snel een duidelijk antwoord (en meestal blijkt het boeken dus heel makkelijk te zijn ..).

[Kristel De Schryver]

Datum kan je kiezen, maar moet in dit geval binnen de 120 dagen plaatsvinden en mag niet op een feestdag of in December. Er staat wel dat reserveren nodig is bij de voorwaarden dus ik zou wel bellen of mailen om dat te doen. Bij elke Groupon zijn de voorwaarden anders en moet je die dus steeds goed lezen. Maar wij zijn er in ieder geval altijd al tevreden mee geweest.

[niekie73]

Datum kan je kiezen, maar moet in dit geval binnen de 120 dagen plaatsvinden en mag niet op een feestdag of in December

Ja ik zag het, en helaas zijn wij daar over 125 dagen
Allemaal bedankt voor de uitleg, denk dat ik het nu een beetje door heb hoe het werkt.
Ga in ieder geval proberen er 1 te scoren vind het wel een leuke uitdaging.

[meyem]

nou, kijk je toch gewoon of die groupon er over 3 dagen nog is? Meestal staan ze wel een tijdje, ondanks dat 'limited time remaining' ....
ik hou altijd precies bij wanneer ik onder die 120 dagen of 90 dagen zit

[niekie73]

Doe ik ook wel, maar nu was er extra 25% valentijn korting

[SuzieQ]

Waar heb je die extra korting gezien?
Ik ga tzt ook kijken maar weet niet waar ik extra Amerikaanse korting kan vinden.

[niekie73]

Staat bovenaan beginpagina Groupon.com last day of V-day 25% KISS25
Als je op buy hebt gedrukt kun je een vinkje zetten bij Use a promotion or gift code en vult het woord in.
En dat scheelt je dus bij deze groupon nog eens 25% bovenop de gewone korting.

[SuzieQ]

Handig, dat ik ga tzt even in de gaten houden.

[meyem]

Doe ik ook wel, maar nu was er extra 25% valentijn korting

oh, dat is inderdaad jammer .... ik zal duimen voor jullie dat er nog zo'n mooie aanbieding voorbij komt ...

[meyem]

ik heb de laatste tijd moeite met het kopen via groupon ..... hoe hebben jullie de cc gegevens ingevuld?
ik heb mijn NL adres op straat en city, en dan New York en 10018 (US adressen, dus) op State en Postal Code ... voorheen lukte dat zonder problemen, maar nu lukt niets meer ... ik kan dan wel aslnog via de helpdesk kopen, maar ja, dat vind ik ook zo wat ...

[cookiemon100]

hoe bestel je dan via de helpdesk?

Heb van de week een mail gestuurd en mail terug gekregen.
ik moest mn gegevens doorgeven en heb vervolgens niks meer gehoord.

Voorheen lukte het perfect met het invullen van een hotel adres.
Maar dat lukt nu niet meer.

Wie helpt?!!?

[meyem]

ik krijg een mailtje van de helpdesk en daarin staat dan een link waar je een vraagkunt stellen ,.... vervolgens krijg ik een mail waarin ze een serie gegevens willen weten:
support@groupon.com

en ze willen hier antwoord op:
• Billing address associated with the card
• Last four digits on the card
• Your full name
• Name as it appears on the card
• Expiration date
• The option you're trying to purchase
• The quantity you're trying to purchase
• If this is a Groupon Goods order, please provide the name/shipping address associated with the item
>> Please note that issues like this are time-sensitive; as long as the deal is still available when I hear from you, I should be able to update your order.

Tot nog toe werkt het goed ... ik vul dit in en krijg alsnog mijn groupon ... niet ideaal, maar ja, als ze er zelf niet moeilijk over doen, doe ik dat ook maar niet ...

[meyem]

ha, vanavond is het weer zomaar helemaal op eigen kracht gelukt!!
Deze ....

[elloisa]

Hier hetzelfde. Lukte mij ook niet
Uiteindelijk gemaild en kreeg inderdaad dezelfde mail als meyem. Nu afwachten hoe snel ze daar mee verder gaan.