Tol-boetes SF Golden Gate
Geplaatst: 28 dec 2009, 15:56
Hallo allemaal,
In juni en juli 2009 waren wij drie weken in het Zuid-Westen met een huurauto van Alamo. De laatste dagen verbleven wij in SF en de eerste dag zijn wij met de huurauto de brug op en neer gereden. Naïef als wij waren er vanuit gegaan dat wij wel met CC de tol konden betalen ($5). Dit kon dus niet. De enige optie volgens de beambte was dat wij gewoon doorreden en dit via Alamo zou worden berekend.
Nu kregen wij vijf weken later na thuiskomst een brief van Alamo of wij $10 dollar wilden betalen als administratiekosten. Dit vond ik geen enkel probleem (immers onze fout om geen contact geld te hebben) Alleen is dit bedrag nog steeds niet van onze CC afgeschreven. Duurt dit zo lang?
Daarnaast moetsen wij nog een boete betalen van $76 dollar aan het bedrijf dat de tol in op de Golden Gate Brigde. Dit kan niet via Alamo werd mij door hen verteld en dus zelf even contact opgenomen. Op hun website (ingelogd met het nummer dat wij gekregen hebben van Alamo) staat inderdaad nog $76 dollar open. Ik kreeg op mijn reactie van het incassebureau (FasTrack http://www.bayareafastrak.org/) een mail terug:
Based on our review of the documentation you provided and our records, we have
determined you are responsible for the violation. You must remit payment
of $31.00 to Bay Area Fastrak at the address below within fifteen (15) days
from the date of this letter to avoid additonal penalties and fees.
Nu wil ik dit best betalen, alleen geven zij alleen een postadres. Via de site kun je met CC betalen, maar dat is alleen voor inwoners van de USA.
Heeft iemand een soortgelijke ervaring gehad en zijn er adviezen en oplossingen om dit probleem te verhelpen? Het is namelijk wel vervelend. Alvast heel erg bedankt!
Vriendelijke groet,
Tim
In juni en juli 2009 waren wij drie weken in het Zuid-Westen met een huurauto van Alamo. De laatste dagen verbleven wij in SF en de eerste dag zijn wij met de huurauto de brug op en neer gereden. Naïef als wij waren er vanuit gegaan dat wij wel met CC de tol konden betalen ($5). Dit kon dus niet. De enige optie volgens de beambte was dat wij gewoon doorreden en dit via Alamo zou worden berekend.
Nu kregen wij vijf weken later na thuiskomst een brief van Alamo of wij $10 dollar wilden betalen als administratiekosten. Dit vond ik geen enkel probleem (immers onze fout om geen contact geld te hebben) Alleen is dit bedrag nog steeds niet van onze CC afgeschreven. Duurt dit zo lang?
Daarnaast moetsen wij nog een boete betalen van $76 dollar aan het bedrijf dat de tol in op de Golden Gate Brigde. Dit kan niet via Alamo werd mij door hen verteld en dus zelf even contact opgenomen. Op hun website (ingelogd met het nummer dat wij gekregen hebben van Alamo) staat inderdaad nog $76 dollar open. Ik kreeg op mijn reactie van het incassebureau (FasTrack http://www.bayareafastrak.org/) een mail terug:
Based on our review of the documentation you provided and our records, we have
determined you are responsible for the violation. You must remit payment
of $31.00 to Bay Area Fastrak at the address below within fifteen (15) days
from the date of this letter to avoid additonal penalties and fees.
Nu wil ik dit best betalen, alleen geven zij alleen een postadres. Via de site kun je met CC betalen, maar dat is alleen voor inwoners van de USA.
Heeft iemand een soortgelijke ervaring gehad en zijn er adviezen en oplossingen om dit probleem te verhelpen? Het is namelijk wel vervelend. Alvast heel erg bedankt!
Vriendelijke groet,
Tim
