Autohuur USAReisen - nieuwe format

[MattRob]

Na al jaren bij USAreisen gehuurd te hebben, kreeg ik vandaag voor het eerste een bevestiging in het Engels toegestuurd. Volgens mij huren er inmiddels veel Nederlanders, dus misschien is het daarom wel (maar dan hadden ze wellicht beter gelijk in het Nederlands kunnen doen ). Dit kreeg ik in de bevestigingsemail:

----------------------------------------------------

*********************************************************************************************************************
Important: Since this email has been translated as a courtesy to you, it bears no legal significance.
For exact wording please request the German version. !!!

*********************************************************************************************************************

Dear Valued Customer,

Thank You for letting us arrange your car rental.

In the attached PDF-File there are several important notes that apply to your Alamo Rental Car,
as well as the booking conformation and the voucher of the tour operator in charge: Frosch Touristik GmbH, Munich.

Please note that the attached documents are not available in English at this time.

Das Kürzel - USA95 - entspricht dem FTI - ALAMO Tarif "Super-Inklusiv-Plus" / Mietwagenkategorie EQ - Equinox.

Please check that the travel dates on your voucher are correct. You do not have to sign the conformation nor do you have to mail it back to us!

The rental charge will be billed to the provided credit card directly by the tour operator in charge: Frosch Touristik GmbH, Munich

Please print the voucher, check the information on it, and present this to the rental station agento of your corresponding rental company
as proof of reservation/payment.

We would reccomend that you also fill out the attached form with your personal information and present that to the rental agent as well.

Should there be any problems at the rental station, please contact the 24-Hour-Alamo-Helpline immediatly (Tel.- 1-800-647-9281 Toll-Free)
or contact the Tour Operator in charge: Frosch Touristik (FTI) - Tel. 1 (407) 345-8858.

Once again we would like to clarify that USAReisen.de is a third party broker and that your direct contract partner is
Frosch Touristik GmbH, Friedenstr. 32, D-81671 München, Email: kundendienst@fti.de
All information/conditions are those of the tour operator. In case of problems please contact the tour operator directly.

******************************************************************************************
Important: Please confirm that you have received this email A.S.A.P !!!
******************************************************************************************

We hope that you have a wonderful stay in North America.


If you have any questions or concerns don't hesitate to contact us.


Sincerely,

----------------------------------------------------

[Njit]

Misschien dat iemand een nederlandse vertaling kan maken. Dan kunnen ze die gelijk meesturen.
Scheelt ook weer vragen op het Forum.

[Dento]

Ik denk dat de Engelstalige versie ook wel al heel veel duidelijkheid zal scheppen en veel vragen zal voorkomen. Maar inderdaad, een Nederlandse vertaling had evenveel gekost...

[bea]

Nu het in het engels wordt gestuurd durf zelfs ik het wel aan om te boeken.
Maar wat bedoelen ze met "please confirm that you have recieved this mail ASAP"
Moet je iets terugsturen?

[michael66]

Email is nog steeds geen volledige garantie dat een bericht aangekomen is, dus de vraag om de ontvangst van de email te bevestigen is helemaal zo vreemd nog niet.

Oftewel: Even een respons geven met "Thanks, I received your email" of iets dergelijks.

[Dento]

Gewoon hen even laten weten dat je het mailtje met de voucher(s) en informatie hebt ontvangen. Zo weten zij zeker dat alles goed is aangekomen.

[Dento]

Wat Michael al zei dus... (even wat vertraging op ons netwerk hier...)

[bluemoon]

Gewoon hen even laten weten dat je het mailtje met de voucher(s) en informatie hebt ontvangen. Zo weten zij zeker dat alles goed is aangekomen.

Dat was ik dus vergeten.
Ik snap nog wel een beetje Duits, maar dit had ik volledig over het hoofd gezien.
Aangezien de E-mail van hun al een maand oud is, heb ik maar snel een bevestiging teruggestuurd, het geld was overigens al wel van mijn creditcard af.

[Mickey99]

Ik lees dus nu pas dat je de mail met voucher moet bevestigen... Wij huren nu voor de 3e keer een auto bij USAreisen.de en hebben de mail nog nooit bevestigd

[Vito]

Ik heb dat ook niet gedaan maar we kregen evengoed wel een auto mee.

[marjaenad]

Beste Getaxeerde Klant, Dank u voor het laten van ons uw autohuur schikken. In het pdf-Dossier in bijlage zijn er verscheidene belangrijke nota's die op uw Alamo Auto van de Huur, evenals het boeken bouw en de bon van de reisexploitant in last van toepassing zijn: Frosch Touristik GmbH, München. Gelieve te merken op dat de documenten in bijlage niet beschikbaar in het Engels op dit moment zijn. Das Kürzel - USA95 - entspricht DEM FTI - ALAMO Tarif "super-inklusiv-plus"/Mietwagenkategorie EQ - Equinox. Gelieve te controleren dat de reisdata op uw bon correct zijn. U moet niet de bouw ondertekenen noch moet u het terug naar ons posten! De huurlast zal aan de verstrekte creditcard direct door de reisexploitant in last worden gefactureerd: Frosch Touristik GmbH, München Druk de bon, controleer gelieve de informatie over het, en dit aan agento van de huurpost van uw overeenkomstig huurbedrijf als bewijs van reserve/betaling voor te stellen. Wij reccomend dat u de vorm in bijlage met uw persoonlijk informatie en heden ook invult die aan de huuragent eveneens. Indien er om het even welke problemen bij de huurpost, gelieve het 24-uur-alamo-helpline immediatly te contacteren (Tel. - Toll-Free 1-800-647-9281) of de Exploitant van de Reis in last te contacteren zijn: Frosch Touristik (FTI) - Tel. 1 (407) 345-8858. Nogmaals zouden wij willen verduidelijken dat USAReisen.de een derdemakelaar is en dat uw directe contractpartner Frosch Touristik GmbH, Friedenstr is. 32, D-81671 München, E-mail: kundendienst@fti.de alle informatie/voorwaarden zijn die van de reisexploitant. In het geval van problemen tevreden om de reisexploitant direct te contacteren.
Belangrijk: Gelieve te bevestigen dat u deze e-mail ZO VLUG MOGELIJK!!! hebt ontvangen
Wij hopen dat u een prachtig verblijf in Noord-Amerika hebt. Als u hebt aarzelen om het even welke vragen of zorgen niet om ons te contacteren.
Oprecht,

Dit heb ik via de volgende link vertaald en heb hem bij mijn favorieten gezet;
http://babelfish.altavista.com/tr
Groetjes Marja

[Harry]

Sorry Marja, maar ik mis de knipoog, dit kun je toch niet serieus een vertaling noemen.

Harry

[marjaenad]

Ja Harry, maar voor mensen die het in het duits of engels niet kunnen begrijpen is het hier wat makkelijker uit te halen.

[Harry]

Sorry hoor Marja, ik spreek zowel Engels als Duits, maar deze "Nederlandse" vertaling maakt het volgens mij alleen maar moeilijker, er is echt geen touw aan vast te knopen.
Citaat:
-evenals het boeken bouw en de bon van de reisexploitant in last. :dunno:
-U moet niet de bouw ondertekenen.(welke bouw). :dunno:
enz,enz,enz.

Ik schiet er gewoon van in de lach.

Harry

[Martin & Marianne]

-U moet niet de bouw ondertekenen.(welke bouw). :dunno:

Tja, dat krijg je als je conformation schrijft in plaats van confirmation, ligt niet aan de vertaling dus.

Marianne

[bea]

Ik begrijp het in het duits nu beter dan in het nederlands, dat kan toch niet de bedoeling zijn.

[michael66]

Is toch duidelijk ....

Gewoon de bouw niet ondertekenen en klaar is klara!