Er zijn 948 resultaten gevonden

door Division
22 jan 2019, 15:37
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

Het hoofd klantenservice heeft mijn klacht doorgestuurd naar nota bene DEZELFDE medewerker die al 5x eerder mijn claim heeft afgewezen. :thumbdown: :blink: I have been asked to respond to your email sent to Laura Mandile. Again, I'm very sorry that you are not happy with my previous responses; howev...
door Division
22 jan 2019, 13:23
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

Er werken schijnbaar echt incompetente mensen bij United: :offtopic: Ligt een beetje aan vanuit welke partij je het bekijkt. Als United als doel heeft mensen af te laten haken met dit soort praktijken, doet de beste man het prima Klopt. Die mensen zijn er ook in getraind om je af te wimpelen met ee...
door Division
22 jan 2019, 08:35
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

Ik ben al bezig met de ILT, maar de procedure is tijdrovend met een formulier van 9 pagina's dat met de hand ingevuld moet worden. Digitaal werken de invulvelden niet. En door onduidelijkheden op het formulier moet je bij allerlei vragen een losse toelichting op een A4tje schrijven. Vervolgens moet ...
door Division
21 jan 2019, 21:10
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

Fijn dat dit inmiddels opgelost is. De regeling rammelt inderdaad, met name omdat er ook geen handhaving is en de toezichthouder geen autoriteit heeft.
door Division
21 jan 2019, 19:43
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Een half jaar Amerika : daktent of camper ?
Reacties: 23
Weergaves: 787

Re: Een half jaar Amerika : daktent of camper ?

Wat kost de optie voor een huurauto die je om de zoveel tijd ergens omwisselt en de combinatie motels/kamperen in tenten/cabins? Heb je dat ook berekend?

Volgens mij is het ook zo dat een kind in België tot z'n 18e leerplichtig is. Hoe ga je dat regelen? Vervangen door thuisscholing?
door Division
21 jan 2019, 19:20
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Autohuur voor Amerika vragentopic deel 9 (info in 1e bericht)
Reacties: 287
Weergaves: 18776

Re: Autohuur voor Amerika vragentopic deel 9 (info in 1e bericht)

Dodge ziet het zelf als een midsize, maar hij staat bij National veelal bij de afdeling fullsize als premium crossover.
door Division
21 jan 2019, 15:59
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Autohuur voor Amerika vragentopic deel 9 (info in 1e bericht)
Reacties: 287
Weergaves: 18776

Re: Autohuur voor Amerika vragentopic deel 9 (info in 1e bericht)

Ik had vorige week een grote The North Face Rolling Thunder en een grote harde Samsonite koffer naast elkaar in de achterbak van een Charger en dat ging prima.
door Division
21 jan 2019, 15:50
Forum: Zuidwesten (algemene vragen)
Onderwerp: Tickets wedstrijd LA Dodgers
Reacties: 6
Weergaves: 294

Re: Tickets wedstrijd LA Dodgers

Ik zit meestal aan de zijkanten op dek 1 of 2 ter hoogte van first of third base. Ligt er ook wel een beetje aan wat het prijsverschil in. Voor de belevenis ook weleens op het Top Deck en in de bleachers in the All-You-Can-Eat-Pavillion gezeten. Bij die laatste is een hele andere sfeer en zie je een...
door Division
21 jan 2019, 12:54
Forum: Zuidwesten (algemene vragen)
Onderwerp: Las Vegas: vragen en discussietopic deel III
Reacties: 435
Weergaves: 46511

Re: Las Vegas: vragen en discussietopic deel III

Fremont Street + Freemont Street Experience Ziplinen Dit kan je combineren, want je kan door Fremont Street ziplinen. Vulkaanshow - Mirage Hotel M&MS winkel Rainforest Cafe Casino Fonteinshow Belliagio HardRock Cafe The Strip - Hotels bezoeken (Venetian, Circus Circus) Misschien moet je hier ev...
door Division
17 jan 2019, 21:30
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

Er werken schijnbaar echt incompetente mensen bij United: I am a manager in this department. However, I have discussed this with my leadership, and the answer remains the same. Because the delayed flight originated in the United States, compensation under EU261/2004 is not applicable. While I will n...
door Division
17 jan 2019, 21:17
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

Ik sta versteld van de snelheid waarmee United een claim afwijst. In 24 uur is de claim nu meerdere keren afgewezen. En dat zou ook zogenaamd gecheckt zijn bij de juridische afdeling. Daar geloof ik dus helemaal niks van. Dit is typisch een voorbeeld van een medewerker die getraind is constant hetze...
door Division
17 jan 2019, 20:09
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

En dus ook als je zoals in mijn geval met United eerst vanuit Nederland vliegt naar een VS-luchthaven, daar overstapt naar je eindbestemming in de VS waarbij de vertraging ontstaat op de tweede vlucht. Alles moet dan wel op 1 ticket zijn geboekt.
door Division
17 jan 2019, 19:12
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

Ah das ook een goede idd. Die onthoud ik even. :thumbup:
door Division
17 jan 2019, 18:00
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

We gaan nog even verder: I feel I'm not speaking to the right person. I feel that you are not exactly aware of the Regulation and what the rights of airline passengers are. Unfortunately you do not respond to the judgments as cited and ruled by the European Court of Justice. I would like my case to ...
door Division
17 jan 2019, 16:22
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

@Dutchess: thanks. Ik ken die website van Elliott al. Mocht Twitter niks opleveren (wat ik vermoed) dan is Janneke Otten-Elsinga via LinkedIn de volgende optie, gevolgd door laura.mandile@united.com. Kijken of we zo verder komen. Ik wil eerst alles zelf geprobeerd hebben voor we noodgedwongen naar e...
door Division
17 jan 2019, 16:14
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

Ik ben nu met iemand van United op Twitter aan het kletsen, maar die zegt zo ongeveer hetzelfde: I see our agent reviewed the matter multiple times with our legal department, however it has since been considered resolved. I do understand this is not the outcome you were looking for, however we're un...
door Division
17 jan 2019, 15:46
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

Ik post voor de volledigheid even de mailcommunicatie so far in de afgelopen 24 uur. To: United Airlines Inc. 233 S. Wacker Drive Chicago IL 60606 United States Regarding: compensation claim for delayed flight with booking confirmation [boekingsnummer] [passagiers] 16 January 2019, Dear Sir/Madam, I...
door Division
17 jan 2019, 15:07
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

eoms schreef:Wat probeer je dan nog meer te claimen dan de airmiles of voucher?



"Nog meer"?

Ik wil claimen waar ik recht op heb. Dat United mij ondertussen ongevraagd een voucher stuurt of iets anders moet United weten, maar daar heb ik niet om gevraagd.
door Division
17 jan 2019, 13:52
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

De 2e afwijzing blijkt van dezelfde klantenservicemedewerker te zijn. Ik heb net weer een reply gestuurd en haar gewezen op de inhoud van de EU-regeling waar ze OF niet van op de hoogte is OF net doet alsof ze niet van op de hoogte is. Hierbij is namelijk het Wegener-arrest van kracht waarbij ook vl...
door Division
17 jan 2019, 11:32
Forum: Vervoer in en naar Amerika
Onderwerp: Claimen refund na vertraging vlucht
Reacties: 339
Weergaves: 26619

Re: Claimen refund na vertraging vlucht

United is steeds erg snel met het negeren van de plicht tot compensatie: I'm very sorry you are not happy with my response; however, as United Airlines is a US flagship carrier and not an EU Community carrier, and the delayed flight originated in the United States and not in an EU signatory state, E...